Zawartość
Gdy powiadomienia przestały działać bez wyraźnego powodu, problem może być niewielki. W najgorszym przypadku może to być problem sprzętowy, co oznacza, że głośnik mógł zostać uszkodzony. Ale niektórzy właściciele iPhone'ów zgłosili nam ten problem, który zaczął się po ostatniej aktualizacji iOS 13. Już samo to jest wyraźną wskazówką, że może to być spowodowane drobnym problemem z oprogramowaniem układowym.
W tym poście poprowadzę Cię w rozwiązywaniu problemów z iPhonem za pomocą powiadomień, które z jakiegoś powodu przestały działać. Postaramy się przyjrzeć wszystkim możliwościom i wykluczyć je jedna po drugiej, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym naprawdę polega problem. Jeśli jesteś właścicielem i masz taki problem, czytaj dalej, ponieważ być może będziemy w stanie pomóc Ci poprzez ten artykuł.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Rozwiązywanie problemów z iPhonem z powiadomieniami, które przestały działać
W większości przypadków ten problem jest niewielki i możesz go naprawić, wykonując tylko jedną lub kilka procedur. Spróbuj zapoznać się z poniższymi rozwiązaniami i zobacz, co działa w Twoim przypadku.
Pierwsze rozwiązanie: przestaw przełącznik Ring / Silent
Możliwe, że ten problem wystąpił po przełączeniu przełącznika dzwonka bez Twojej wiedzy. Więc pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest przestawienie przełącznika i sprawdzenie, czy Twój iPhone jest ustawiony w trybie cichym.
Przesunięcie przełącznika w dół włącza tryb cichy. Jeśli jest włączona, powiadomienia i inne dźwięki mogą być również wyłączone na Twoim iPhonie. Dlatego upewnij się, że tryb cichy nie jest włączony, przesuwając przełącznik w górę.
Następnie naciśnij jeden z przycisków głośności, aby zobaczyć poziom głośności w urządzeniu. Podczas rozwiązywania problemów z telefonem pamiętaj o maksymalnym zwiększeniu głośności.
Gdy upewnisz się, że tryb cichy nie jest włączony, a głośność jest ustawiona na maksymalny poziom, a urządzenie nadal nie wyłącza dźwięku, gdy przychodzą połączenia i SMS-y, przejdź do następnego rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
Jeśli ten problem wystąpił po aktualizacji, możliwe, że jego przyczyną była dość drobna usterka systemu. Czasami ponowne uruchomienie może rozwiązać ten problem, ale najlepiej jest wykonać bardziej skuteczną procedurę, czyli wymuszony restart.
Jest to symulowane wyjmowanie baterii, które odświeża pamięć iPhone'a i ponownie ładuje wszystkie jego aplikacje i usługi. To całkiem skuteczne rozwiązanie w przypadku drobnych problemów z oprogramowaniem sprzętowym. Jeśli tak jest w przypadku Twojego urządzenia, to powinno wystarczyć, aby to naprawić. Oto jak to robisz:
- Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności.
- W momencie zwolnienia przycisku zmniejszania głośności naciśnij i przytrzymaj klawisz boczny lub przycisk zasilania, aż logo Apple pojawi się na ekranie.
Po ponownym uruchomieniu iPhone'a spróbuj wysłać wiadomość tekstową na swój numer lub zadzwoń pod swój numer, aby sprawdzić, czy urządzenie odtwarza dźwięk powiadomienia. Jeśli problem nie ustąpi, przejdź do następnego rozwiązania.
W tym momencie wiemy, że powiadomienia przestały działać nie z powodu drobnych ustawień lub usterki oprogramowania układowego. Czas więc rozwiązać problemy z samym oprogramowaniem.
Trzecie rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia na swoim iPhonie
To rozwiązanie przywróci wszystkie ustawienia iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych. Ale w przeciwieństwie do przywracania ustawień fabrycznych, żadne pliki ani dane nie zostaną usunięte. Ponieważ problem zaczął się bez wyraźnego powodu lub przyczyny, ta procedura powinna być w stanie rozwiązać problem. Tak to się robi:
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Znajdź i stuknij opcję Ogólne.
- Przewiń do dołu ekranu i dotknij Resetuj.
- Kliknij Resetuj wszystkie ustawienia.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź blokadę bezpieczeństwa.
- Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia u dołu ekranu, a następnie ponownie stuknij Resetuj wszystkie ustawienia, aby potwierdzić.
Twój iPhone uruchomi się ponownie po tym, gdy zakończy się ponowne uruchamianie, spróbuj użyć telefonu w normalny sposób, aby sprawdzić, czy nadal nie odtwarza dźwięku powiadomienia po odebraniu połączeń i SMS-ów.
Jeśli problem nie ustąpi nawet po wykonaniu tej procedury, jasne jest, że powiadomienia przestały działać, a nie z powodu zmiany niektórych ustawień w telefonie iPhone. Czas na ostateczne rozwiązanie tego drobnego problemu.
Czwarte rozwiązanie: Przywróć ustawienia fabryczne iPhone'a z powiadomieniami, które przestały działać
W tym momencie najlepiej po prostu zresetować iPhone'a. Jeśli problem będzie się powtarzał po pierwszych trzech procedurach, oznacza to, że jest poważniejszy, niż początkowo sądziliśmy. Jeśli jednak nie jest to problem związany ze sprzętem, po zresetowaniu powinno być możliwe ponowne włączenie powiadomień. Jednak zanim faktycznie zresetujesz urządzenie, utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte i później możesz nie być w stanie ich odzyskać. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj te proste czynności, aby zresetować iPhone'a:
- Na ekranie głównym stuknij Ustawienia.
- Znajdź i stuknij opcję Ogólne.
- Przewiń do dołu ekranu i dotknij Resetuj.
- Stuknij opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
- Stuknij opcję Wymaż teraz.
- Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź blokadę bezpieczeństwa.
- Stuknij opcję Wymaż iPhone'a u dołu ekranu.
- Stuknij ponownie Wymaż iPhone'a, aby kontynuować resetowanie.
- Teraz wprowadź swój Apple ID, aby w końcu zresetować urządzenie.
Po zresetowaniu skonfiguruj iPhone'a jako nowe urządzenie i sprawdź, czy teraz powiadomienia działają poprawnie. Jeśli to nie rozwiąże problemu, możliwe, że problem dotyczy sprzętu. Najlepiej jest ustawić i umówić się na spotkanie w barze Genius, aby technik mógł to sprawdzić.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów był w stanie pomóc Ci z iPhonem dzięki powiadomieniom, które przestały działać po iOS 13 w taki czy inny sposób. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu z nami poprzez wypełnienie tego formularza. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
