#Vivo # Y71 to niedrogi model smartfona z Androidem, który po raz pierwszy został wydany w kwietniu 2018 roku. Ma solidną jakość wykonania, wykonaną z aluminiowej obudowy z 6-calowym ekranem IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1440 pikseli, który jest chroniony przez Corning Gorilla Glass 3. Jest wyposażony w tylny aparat 13 MP i aparat do selfie 5 MP z przodu. Pod maską znajdziesz czterordzeniowy procesor Snapdragon 425, który jest połączony z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w Vivo Y71.
Jeśli posiadasz Vivo Y71 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jak naprawić problem z Vivo Y71 nie łączy się z Wi-Fi
Upewnij się, że Twój telefon działa z najnowszą wersją oprogramowania, zanim wykonasz którykolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Pozwoli to zminimalizować możliwość wystąpienia problemu przez nieaktualną wersję oprogramowania.
Nie zapomnij włączyć przełącznika Wi-Fi
Twój telefon ma przełącznik Wi-Fi, który można znaleźć w jego Ustawieniach. Ten przełącznik musi być włączony, aby urządzenie mogło połączyć się z siecią Wi-Fi. Zdarzają się przypadki, gdy ten przełącznik jest wyłączony, co wydaje się, że występuje problem z Wi-Fi. W takim przypadku najpierw należy upewnić się, że ustawienie Wi-Fi telefonu jest włączone.
- Wybierz opcję Ustawienia
- Wybierz Sieci zwykłe i bezprzewodowe
- Wybierz Wi-Fi
- Włącz Wi-Fi
Spróbuj sprawdzić, czy telefon może połączyć się z siecią Wi-Fi.
Sprawdź, czy problem nie jest spowodowany przez router
Czasami problem nie jest spowodowany problemem z telefonem, ale z routerem. Następnym krokiem jest wyeliminowanie routera jako możliwej przyczyny problemu. Czy inne urządzenia mogą pomyślnie połączyć się z routerem? Czy router ma włączone ustawienie (filtrowanie adresów MAC), które blokuje połączenie telefonu z nim? Szybkim sposobem sprawdzenia, czy jest to problem związany z routerem, jest próba połączenia telefonu z inną siecią Wi-Fi, a następnie sprawdzenie, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, jest bardzo prawdopodobne, że problem jest spowodowany przez router.
Wykonaj miękki reset
Po upewnieniu się, że problem nie jest spowodowany przez router, czas sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane tymczasowe. Będziesz chciał odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można łatwo zrobić, po prostu ponownie uruchamiając urządzenie. Chociaż zwykle odbywa się to na niereagującym urządzeniu, powinno również działać w tym przypadku, ponieważ usunie uszkodzone dane z telefonu.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Sprawdź, czy Vivo Y71 nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Ten krok jest zwykle wykonywany, gdy telefon ma problem z połączeniem z siecią danych. W telefonie zostaną wprowadzone następujące zmiany.
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Aby zresetować ustawienia sieciowe urządzenia:
- Włącz telefon, naciskając klawisz zasilania na kilka chwil
- Wybierz Ustawienia
- Kliknij Więcej ustawień.
- Stuknij Kopia zapasowa i resetowanie.
- Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe.
Sprawdź, czy Vivo Y71 nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Czasami aplikacja pobrana ze sklepu Google Play powoduje problemy z telefonem po zainstalowaniu. Może to być spowodowane błędami w aplikacji lub niezgodnością między aplikacją a telefonem. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon
- Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć telefon, a następnie naciśnij długo klawisz zmniejszania głośności, gdy pojawi się logo Vivo
- Telefon powinien teraz uruchomić się w trybie awaryjnym.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
- Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
- W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
- Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję Wyczyść pamięć podręczną, a następnie klawisz zasilania, aby ją wybrać
- Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
Sprawdź, czy Vivo Y71 nie łączy się z Wi-Fi, problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu z Vivo Y81, który nie łączy się z Wi-Fi, sugeruję przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisz zmniejszania głośności + zasilania przez chwilę.
- Zwolnij wszystkie przyciski, gdy pojawi się tryb Fastboot.
- W tym trybie wybierz „Odzyskiwanie”. Użyj zmniejszania głośności, aby nawigować, i klawisza zasilania, aby to potwierdzić.
- Naciśnij klawisz głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby wejść. Pojawi się ekran z wieloma odpowiedziami NIE i TAK, a klawisze głośności ponownie przejdź do TAK i naciśnij klawisz zasilania.
- Użyj klawiszy głośności, aby przejść do opcji „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
Skonfiguruj telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.W tej chwili będziesz chciał zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.