Zawartość

• Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Galaxy S7
• Problemy z dźwiękiem Galaxy S7 zgłoszone przez naszych czytelników
• Głośnik trzeszczy podczas odtwarzania muzyki
• Brak dźwięku z głośników Galaxy S7

• Dowiedz się i zrozum typowe problemy z dźwiękiem w telefonie Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) i jakie są możliwe przyczyny.
• Dowiedz się, jak rozwiązać typowy problem z dźwiękiem i jakie procedury należy wykonać, aby ostatecznie go naprawić.
• Dowiedz się, jak naprawić telefon, którego głośnik trzeszczy podczas odtwarzania muzyki, filmów i gier.
• Co zrobić, jeśli z głośników Galaxy S7 nie wydobywa się żaden dźwięk.

• Aplikacja ulega awarii, zwłaszcza jeśli dźwięk zanika podczas korzystania z niektórych aplikacji
• Usterka oprogramowania układowego, która powoduje przychodzenie i odchodzenie dźwięku
• Poważny problem w systemie, który mógł być spowodowany aktualizacją
• Problem z gniazdem słuchawkowym, zwłaszcza jeśli występuje tylko podczas korzystania z przewodowego zestawu słuchawkowego
• Uszkodzony głośnik, który często charakteryzuje się trzaskaniem
• Problem ze sprzętem, który może być spowodowany uszkodzeniem płynnym i / lub fizycznym

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem w Galaxy S7

Problemy z dźwiękiem mogą obejmować drobne problemy z aplikacjami lub poważniejsze problemy ze sprzętem. W rzeczywistości wielu zgłaszało problemy z ogólną wydajnością swoich urządzeń po zauważeniu pewnych problemów związanych z dźwiękiem. Innymi słowy, może to być tylko jeden z objawów poważnego problemu ze sprzętem. W tym przypadku jednak nic nie możemy z tym zrobić, poza wysłaniem telefonu do technika w celu dokładnego sprawdzenia lub naprawy.

Konieczne jest jednak rozwiązanie problemu z urządzeniem, ponieważ w tej chwili naprawdę nie jesteśmy pewni, co jest z nim nie tak. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić samodzielnie, ale są wystarczająco bezpieczne, aby jeszcze bardziej nie zepsuć telefonu.

Krok 1: Określ, kiedy zaczął się problem

To Twój telefon. Powinieneś wiedzieć, kiedy problem się zaczął lub czy występuje już od pierwszego dnia.

Zakładając, że wystąpiło to niedawno, możesz łatwo sprawdzić, czy problem dotyczy aplikacji, oprogramowania układowego lub sprzętu. Na przykład, jeśli uruchomiono się po zainstalowaniu niektórych aplikacji, jedna z nich może mieć zdolność manipulowania głośnością urządzenia. Ponieważ masz do czynienia z możliwym problemem z aplikacją innej firmy, możesz dokładniej zweryfikować, uruchamiając urządzenie w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

W trybie awaryjnym problem nadal występuje, może to być oprogramowanie układowe lub problem sprzętowy. Nie możemy wykluczyć tego drugiego, ale z pewnością możemy coś zrobić z pierwszym. Aby to wykluczyć, musisz wykonać reset główny, a oto dlaczego…

Jeśli był to problem z oprogramowaniem sprzętowym, musi być niewielki, ponieważ poważne problemy systemowe mogą spowodować awarię telefonu, spowolnienie, losowe ponowne uruchomienie itp. Oczywiście musisz obserwować swoje urządzenie, aby sprawdzić, czy wykazuje jeden z nich ponieważ jeśli tak, problem z dźwiękiem może być tylko jednym z objawów.

Najczęstszą przyczyną problemów związanych z oprogramowaniem układowym są uszkodzone dane, zwłaszcza w przypadku problemów, które wystąpiły bez wyraźnego powodu. Dlatego konieczne jest wyczyszczenie wszystkich tych danych i przywrócenie telefonu do ustawień domyślnych. Jednak wszystkie Twoje aplikacje, pliki, dane aplikacji, e-maile, zdjęcia, filmy itp. Zostaną usunięte, dlatego przed wykonaniem poniższych czynności musisz wykonać ich kopię zapasową:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.

UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.

1. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
2. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.

UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.

1. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
2. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
3. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
4. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
5. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, może to być tylko problem sprzętowy. Jeśli poniższe kroki nie dotyczą Ciebie, rozważ sprawdzenie telefonu przez technika firmy Samsung.

Krok 2: Sprawdź, czy w gnieździe słuchawkowym nie ma kłaczków i zanieczyszczeń

Ten krok ma zastosowanie do właścicieli Galaxy S7, którzy mają problemy z dźwiękiem podczas korzystania ze słuchawek przewodowych lub zestawów słuchawkowych. Na przykład, jeśli dźwięk z zestawu słuchawkowego jest odtwarzany i odchodzi, nie słychać żadnego dźwięku, niski poziom głośności itp.

Korozja, zanieczyszczenia lub strzępki mogą uniemożliwić receptorom prawidłowe połączenie. Możesz zajrzeć do dziury i zobaczyć, czy jest tam coś obcego. Możesz użyć końcówki Q, aby ją wyczyścić lub nadmuchać sprężonym powietrzem. Po wyczyszczeniu problemu nadal występuje, spróbuj użyć innego zestawu słuchawkowego, aby sprawdzić, czy problem również występuje. Jeśli tak, to istnieje szansa, że ​​jest to problem z gniazdem słuchawkowym i na tym etapie potrzebujesz technika, który przeprowadzi dalsze testy.

Krok 3: W przypadku problemów z dźwiękiem, które wystąpiły po aktualizacji, spróbuj usunąć pamięć podręczną systemu

Pliki z pamięci podręcznej są używane przez system do płynnego działania aplikacji i innych usług, ale często ulegają uszkodzeniu podczas aktualizacji. Dlatego konieczne jest ich usunięcie, aby nowy system utworzył nowe, które nie są uszkodzone i są z nim całkowicie zgodne.

Nie musisz nic robić, ponieważ Twoje pliki, ustawienia, aplikacje, dane itp. Nie zostaną usunięte, gdy wykonasz poniższe czynności.

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Mam nadzieję, że to pomoże.

Problemy z dźwiękiem Galaxy S7 zgłoszone przez naszych czytelników

W tej sekcji zajmę się niektórymi problemami audio z Samsungiem Galaxy S7 zgłoszonymi przez naszych czytelników. Jeśli skontaktowałeś się z nami w sprawie powiązanej sprawy, spróbuj przejrzeć problemy, które zacytowałem poniżej, ponieważ być może je rozwiązałem.

Głośnik trzeszczy podczas odtwarzania muzyki

Q: “Cześć ludzie. Dziękujemy za posiadanie tej platformy, która pomaga nam, użytkownikom noobów. Jestem właścicielem Galaxy S7 i mam problem z odtwarzaniem utworu muzycznego. Podczas odtwarzania słychać trzaski, zwłaszcza podczas odtwarzania przez głośnik. Potrzebuję twoich wskazówek, co z tym zrobić. Pomóż mi proszę.”

ZA: Może to być problem z telefonem lub odtwarzanymi utworami muzycznymi. Łatwiej jest to wykluczyć, ponieważ nie musisz nic robić z urządzeniem. To powiedziawszy, spróbuj skopiować pliki muzyczne na komputer, zwłaszcza te, które znasz, mają trzaski podczas ich odtwarzania. Spróbuj odtworzyć te utwory muzyczne i sprawdź, czy trzaski nadal występują, a jeśli tak, problem dotyczy utworów, a nie telefonu.

Zakładając jednak, że ścieżki są w porządku, czas rozwiązać problem na telefonie i radzę wykonać następujące czynności:

Krok 1: Użyj przewodowego zestawu słuchawkowego i odtwarzaj te utwory muzyczne, aby dowiedzieć się, czy coś się dzieje. Jeśli trzaski nie występują, problem może dotyczyć głośnika, a możliwości są następujące:

• Sam głośnik jest uszkodzony, że podczas odtwarzania dźwięku trzaska.
• Może to być problem ze wzmacniaczem dźwięku w telefonie, co oznacza, że ​​występuje drobny problem sprzętowy.
• Może to być usterka w oprogramowaniu, szczególnie jeśli wystąpiła po aktualizacji.

Teraz, gdy mamy te możliwości, następnym krokiem powinno być…

Krok 2: Wykonaj reset główny, aby wykluczyć możliwość problemu z oprogramowaniem układowym. Częściej problemy z oprogramowaniem układowym, które są powiązane z aktualizacjami, można rozwiązać, czyszcząc partycję pamięci podręcznej lub wykonując twardy reset. Jednak w Twoim przypadku nie musisz robić tego pierwszego.

Krok 3: Wyślij telefon do sprawdzenia lub naprawy. Ponieważ sam jestem technikiem telefonicznym, drobne problemy ze sprzętem, zwłaszcza te, które dotyczą chipa, można naprawić, dmuchając gorącym powietrzem na dany chip. To naprawi luźne styki i ponownie wyrówna lutowanie pod nim, ale nie ma gwarancji.

Jeśli problem dotyczy samego chipa, najlepszym sposobem postępowania jest wymiana jednostki. Te komponenty są umieszczane tam przez dokładniejszą maszynę. Ludzkie ręce nie są tak dobre jak maszyny, jeśli chodzi o lutowanie wiórów. Dlatego nawet jeśli technik firmy Samsung wie, co dzieje się z Twoim urządzeniem, najlepsze, co może zrobić, to zalecić wymianę. Dlatego konieczne jest, aby po wykluczeniu innych możliwości umożliwić technikowi sprawdzenie urządzenia w celu przeprowadzenia dalszych testów i rozwiązywania problemów.

Brak dźwięku z głośników Galaxy S7

Q: “Często używam zestawu słuchawkowego podczas grania z moim Galaxy S7 i działa świetnie. Tak naprawdę nie próbowałem grać w grę bez zestawu słuchawkowego aż do około trzech dni temu, kiedy zostawiłem zestaw w domu. Byłem jednak zaskoczony, ponieważ kiedy grałem w grę, dźwięk miał płynąć przez głośniki, ale tak się nie stało. Próbowałem odtwarzać muzykę, bez dźwięku. Oglądaj filmy, bez dźwięku. Jaki wydaje się problem z tym telefonem? Mogę bez niego żyć, jak powiedziałem. Często używam zestawu słuchawkowego, ale chcę tylko, aby mój telefon działał tak, jak powinien. Czy możecie mi pomóc? Dzięki.”

ZA: Zgadzam się. Smartfon tak mocny i tak drogi jak Galaxy S7 powinien działać bez zarzutu. Przesyłanie strumieniowe dźwięku przez głośniki to funkcja natywna. Domyślnie nie musisz niczego zmieniać, aby to działało; po prostu odtwórz utwór bez słuchawek lub zestawu słuchawkowego, z podwyższoną głośnością i powinieneś grać.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

• Usuń wszystko, co jest podłączone do gniazda słuchawkowego.
• Usuń wszystkie sprawy innych firm.
• Wyłącz Bluetooth, zwłaszcza jeśli niedawno sparowałeś telefon z urządzeniem Bluetooth.

Teraz, gdy już to zrobiłeś, spróbuj następujących rzeczy:

1. Odtwórz utwór muzyczny przez głośnik.
2. Naciśnij przycisk regulacji głośności, aby zwiększyć głośność.
3. Jeśli nie słychać żadnego dźwięku, przejdź do Ustawienia> Dźwięki i powiadomienia> Głośność> dostosuj każdy suwak głośności lub zwiększ wszystkie.
4. Jeśli problem pojawił się po zainstalowaniu lub zaktualizowaniu niektórych aplikacji, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym (zapoznaj się z poniższymi krokami) i sprawdź, czy głośnik działa w tym stanie. Jeśli tak, odinstaluj aplikacje, które niedawno zainstalowałeś lub zaktualizowałeś.
5. Jeśli problem nie ustąpi w trybie awaryjnym, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny, a jeśli to również nie ma znaczenia, wyślij telefon do naprawy.

Jak uruchomić Galaxy S7 w trybie awaryjnym

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.