Zawartość

• Co powoduje uszkodzenie plików
• Nie przerywaj aplikacji ani systemu operacyjnego podczas ich ładowania lub zapisywania
• Jak naprawić uszkodzone pliki w Galaxy S7
• Regularnie twórz kopie zapasowe

Chociaż zdarza się, że plik ulega uszkodzeniu, może to być bardzo frustrujące, gdy się pojawi. Dzisiaj zajmujemy się tym rzadkim problemem # GalaxyS7 zgłoszonym przez członka naszej społeczności. Mamy nadzieję, że ten artykuł okaże się przydatny.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Oto sytuacja, z którą spotkał się jeden z naszych czytelników:

Cześć. mam Samsung Galaxy S7 edge. Niedawno kupiłem kartę SD, ponieważ pamięć telefonu wskazywała, że ​​nie może robić zdjęć, ponieważ kończyło się na niej miejsce. Więc włożyłem kartę SD. Telefon nadal mówił, że potrzebuje więcej miejsca. zmieszany co do tego, oddałem telefon znajomemu, aby zobaczyć, co się dzieje. Co więcej, kiedy otrzymałem telefon z powrotem, większość moich zdjęć nie mogła się otworzyć, mówiąc o błędzie, błędzie danych itp. I żadne z moich filmów nie było odtwarzane ani otwierane; wciąż mówi to samo. co ja robię? jak mogę odzyskać moje zdjęcia? jak to rozwiązać? Straciłem wszystko. Czuję się z tego powodu zły i zestresowany, ponieważ zdjęcia są niezwykle sentymentalne na temat mojej córki, której robię zdjęcia i filmy odkąd się urodziła. teraz straciłem je wszystkie. Nie utworzyłem konta w chmurze ani nic, ponieważ nie jestem zbyt techniczny. co mogę zrobić?

Jeśli przywrócę ustawienia główne czy coś, czy stracę dane, filmy, zdjęcia itp.? co się stanie?

Zdjęcia i filmy były w porządku, zanim pozwoliłem je mojemu przyjacielowi. wyjątkowo zły i zdenerwowany. Proszę możesz mi pomóc? jeśli nigdy nie wykonałem kopii zapasowej telefonu, czy nie ma sposobu, aby przywrócić go do normy ??? Wsparcie. zmieszany: * (- Cerie

Rozwiązanie: Cześć Cerie. Galaxy S7 wykorzystuje dwa typy urządzeń pamięci masowej - podstawowe urządzenie magazynujące (znane również jako pamięć wewnętrzna) i kartę SD (czasami nazywaną pamięcią zewnętrzną lub pamięcią dodatkową). Nie znamy dokładnego komunikatu o błędzie, ale jeśli telefon nadal go wyświetlał po włożeniu karty SD, może to oznaczać, że aplikacja aparatu może nadal próbować zapisać Twoje zdjęcia na głównym urządzeniu pamięci masowej. Włożenie karty SD nie powie automatycznie aplikacjom, na przykład aplikacji aparatu, że mają używać karty SD podczas robienia zdjęć. Musisz przekierować lokalizację zapisu aplikacji do lokalizacji na karcie SD. Możesz to zrobić, otwierając aplikację aparatu i zmieniając lokalizację folderu zapisu w ustawieniach. Powinien to być prosty sposób na naprawienie otrzymywanego komunikatu o błędzie.

Co powoduje uszkodzenie plików

Nie wiemy też dokładnie, co zrobił Twój znajomy, ale jesteśmy pewni, że musiał coś zmienić, aby uszkodzić pliki. Sam Android nie uszkodzi plików już zapisanych w pamięci podstawowej. Jedyne, co może zrobić, to powiedzieć, że w systemie kończy się miejsce na dysku. Nawet jeśli nadal będziesz robić zdjęcia, Android po prostu poinformuje Cię, że nie ma wolnego miejsca. Nie spowoduje to uszkodzenia zdjęć ani filmów w Galerii. Twój przyjaciel musiał próbować poprawić niektóre rzeczy, aby spowodować uszkodzenie plików. Niestety, po uszkodzeniu plików przeciętny użytkownik niewiele może z tym zrobić. Uszkodzony plik jest bezużyteczny lub nieczytelny dla systemu operacyjnego. Pliki mogą zostać uszkodzone z powodu wielu czynników.

Pliki komputerowe to obiekt w komputerze, który przechowuje informacje, dane, ustawienia lub polecenia. Jeśli brakuje jakichkolwiek informacji w pliku, są one nieaktualne lub nieprawidłowe podczas jego tworzenia, plik taki jak zdjęcia JPEG może stać się nieczytelny dla programu, systemu operacyjnego lub aplikacji. Na przykład, jeśli aplikacja aparatu, która robi zdjęcia, ma błąd, który zmienia niektóre krytyczne informacje dla określonego zdjęcia, aplikacja Galeria lub system operacyjny Android mogą nie być w stanie ich otworzyć. W tej sytuacji musisz naprawić program lub aplikację, która tworzy plik (zdjęcie). W większości przypadków system Android powinien być w stanie dostosować się i rozwiązać problem automatycznie bez interwencji użytkownika. System Android może wymagać pomocy użytkownika, chyba że jego funkcja samonaprawy nie rozwiąże problemu.

W niektórych przypadkach pliki mogą zostać uszkodzone przez wirusy, złośliwe oprogramowanie lub oprogramowanie innych firm.

W twoim przypadku może to być bezpośrednia interwencja znajomego. Być może zainstalował aplikację, aby spróbować „rozwiązać” problem, podczas gdy w rzeczywistości jest to zwykłe nieporozumienie. Pamiętaj, że naszym zdaniem nie było żadnego problemu poza prostą rekonfiguracją katalogu zapisu aplikacji aparatu.

Nie przerywaj aplikacji ani systemu operacyjnego podczas ich ładowania lub zapisywania

Czasami, w pośpiechu, aby coś zrobić w pośpiechu, nie możemy czekać, aż aplikacja zrobi to, co robi, po prostu ją wyłączając. To zły pomysł. Zatrzymanie aplikacji w trakcie zapisywania lub uzyskiwania dostępu do plików potrzebnych do wykonania zadania może zabić plik. Na przykład, jeśli masz mnóstwo zdjęć i filmów, dostęp do zawartości na podstawowym urządzeniu magazynującym lub na karcie SD może zająć więcej czasu. Jeśli staniesz się niecierpliwy i zaczniesz zatrzymywać lub przerywać aplikację podczas jej ładowania, może to spowodować zawieszenie się lub całkowite zatrzymanie systemu operacyjnego lub aplikacji, powodując niekompletny proces. Taka sytuacja z kolei może spowodować uszkodzenie plików. Ogólna zasada mówi, aby nigdy nie przerywać czegoś podczas zapisywania lub ładowania.

Jak naprawić uszkodzone pliki w Galaxy S7

Cokolwiek zrobił Twój znajomy, jasne jest, że Twoje pliki są teraz uszkodzone i masz problem z ich naprawieniem. Omówmy ograniczone rzeczy, które możesz zrobić w tej sytuacji.

Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu

Istnieje prawdopodobieństwo, że w aplikacji aparatu pojawił się błąd powodujący błąd lub uszkodzone pliki. Aby upewnić się, że ta aplikacja działa poprawnie, rozważ wyczyszczenie jej pamięci podręcznej i danych. Oto jak:

1. Otwórz menu Ustawienia w obszarze powiadomień (lista rozwijana) lub w aplikacji Ustawienia w szufladzie aplikacji.
2. Przejdź w dół do aplikacji. Może to zostać zmienione na coś takiego jak Aplikacje lub Menedżer aplikacji w wersjach Androida 6 lub 7 ze skórkami OEM.
3. Tam znajdź aplikację i dotknij jej.
4. Zobaczysz teraz listę elementów, które zawierają informacje o aplikacji, w tym pamięć, uprawnienia, użycie pamięci i inne. To są wszystkie elementy, które można kliknąć. Będziesz chciał kliknąć Pamięć.
5. Powinieneś teraz wyraźnie zobaczyć Wyczyść pamięć podręczną i Wyczyść dane przyciski aplikacji. Stuknij najpierw Wyczyść dane i obserwuj, jak działa aplikacja aparatu. W razie potrzeby możesz kontynuować, usuwając jego dane. Ta opcja przywraca wszystkie ustawienia do wartości domyślnych. To wirtualny odpowiednik odinstalowywania i ponownego instalowania aplikacji.

Zainstaluj aktualizacje Androida

Aktualizacje mogą czasami rozwiązać problemy. Jeśli błąd jest spowodowany nieznaną usterką oprogramowania, możesz go naprawić, po prostu instalując aktualizacje systemu operacyjnego. Aby sprawdzić, czy jest jakaś oczekująca aktualizacja Androida, przejdź do Ustawienia> Aktualizacja oprogramowania.

Skopiuj pliki do komputera

Niektóre pliki mogą stać się nieczytelne na jednym urządzeniu, ale działają doskonale na innym. Dzieje się tak, ponieważ czasami na jednym urządzeniu może brakować określonego programu lub aplikacji, aby poprawnie odczytać plik. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj Kopiuj swoje zdjęcia (KOPIUJ, a nie PRZENIEŚ) na komputer i sprawdź, czy można je przez niego otworzyć. Jeśli to zadziała, w telefonie może brakować aplikacji lub usługi niezbędnej do otwierania zdjęć i filmów. W takiej sytuacji utwórz kopię wszystkich swoich zdjęć i filmów i zapisz je na komputerze. Następnie przywróć ustawienia fabryczne, aby przywrócić wszystkie ustawienia oprogramowania do domyślnych wartości fabrycznych. Jeśli nie próbowałeś wcześniej przywracania ustawień fabrycznych, oto jak:

1. Upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową wszystkich ważnych plików.
2. Wyłącz Samsung Galaxy S7.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
5. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
6. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
7. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
8. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
9. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
10. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Użyj oprogramowania do odzyskiwania danych

Naprawianie uszkodzonego pliku jest generalnie nieistniejącą opcją dla użytkowników. W niektórych szczęśliwych przypadkach tymczasowa usterka w systemie operacyjnym może spowodować, że niektóre pliki staną się nieczytelne, ale system Android często odzyskuje i ostatecznie naprawia sam problem. Jeśli masz nadzieję na pewne poprawki, które możesz zrobić bezpośrednio, aby mieć wpływ na uszkodzony plik, przykro nam, że Cię rozczarowaliśmy. Jeśli kilka powyższych sugestii nie pomoże, najlepiej będzie mieć nadzieję, że oprogramowanie do odzyskiwania danych naprawi pliki za Ciebie. Odzyskiwanie danych to jednak trudna sprawa i przez większość czasu nie robi nic poza przeszukiwaniem plików i sprawdzaniem, co można uratować. Oprogramowanie do odzyskiwania danych jest w większości zastrzeżone, wymaga wysokiego poziomu umiejętności i zazwyczaj nie jest dostępne na rynku. Niektóre zaawansowane oprogramowanie do odzyskiwania danych są wykorzystywane w organach ścigania do gromadzenia dowodów kryminalistycznych.

Ogólnie rzecz biorąc, odzyskiwanie danych jest kosztowne, ale niegwarantowane. Jeśli uważasz, że te cyfrowe wspomnienia są warte więcej niż kilkaset dolarów, spróbuj skorzystać z Google, aby znaleźć dobre firmy, które oferują usługi odzyskiwania danych. Takie firmy często wymagają od użytkownika przesłania urządzenia, które przechowuje uszkodzone pliki. Następnie przeprowadzą diagnostykę oprogramowania, aby sprawdzić, czy mogą odzyskać i naprawić niektóre pliki, aby ponownie je odczytać. W zależności od dokładnego charakteru korupcji, możesz otrzymać coś pozytywnego lub nie. Jeśli chcesz zaryzykować, śmiało.

Regularnie twórz kopie zapasowe

Aby uniknąć bólów serca w przyszłości, miej nawyk regularnego tworzenia kopii zapasowych cennych cyfrowych chwil. Elektroniczne urządzenia pamięci masowej są zawodne i nie można oczekiwać, że będą działać wiecznie. Mogą również zawieść w dowolnym momencie z dowolnego powodu, tak jak to, co dzieje się w Twoim przypadku. Mamy nadzieję, że ta sytuacja posłuży jako lekcja. Mamy nadzieję, że to się nie powtórzy, ale jeśli w przyszłości napotkasz dokładnie ten sam scenariusz, prawdopodobnie możesz winić tylko siebie.