Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S9, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Jak wszyscy wiemy, jest to najnowszy flagowy model południowokoreańskiego giganta, który wykorzystuje najnowsze komponenty sprzętowe i ma kilka wyjątkowych funkcji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem zatrzymania wysyłania wiadomości tekstowych przez Galaxy S9 i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S9 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
S9 przestaje wysyłać wiadomość tekstową
Problem:Zasadniczo problem z telefonem polega na tym, że czasami po prostu przestaje on wysyłać SMS-y. zdarza się to teraz prawie codziennie, reset zawsze go naprawia lub ponowne włożenie karty SIM również rozwiązuje problem. ale po kilku godzinach lub mniej więcej dzień zaczyna to robić ponownie. Wydaje się, że nie ma znaczenia, która aplikacja jest używana do wysyłania SMS-ów. Po jednej stronie, odkąd SMS zaczął pojawiać się problem, była też dziwna rzecz, która dzieje się, gdy otrzymuję telefon. Daje mi opcję „Wyciągnij połączenie”. Znalazłem w sieci inne osoby, które miały ten sam problem, ale nie znalazły jeszcze rozwiązania. Verizon też chyba nie ma pojęcia.
Rozwiązanie: Jeśli problem zostanie tymczasowo rozwiązany przez ponowne uruchomienie telefonu, najprawdopodobniej jest to spowodowane uszkodzonymi danymi oprogramowania. Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych z poziomu menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Najlepiej jest też sprawdzić, czy problem występuje, gdy jesteś w innym miejscu. W ten sposób będziesz w stanie wyeliminować wszelkie problemy związane z sygnałem, które mogą powodować ten problem.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.
S9 nie wysyła wiadomości tekstowych
Problem:Mój S9 ma ponad miesiąc, wszystko jest aktualne i nie mam wielu pobranych rzeczy, które zajmują dużo miejsca. Mam problem z wysyłaniem SMS-ów. Myśląc, że to sieć Sprint, odpuściłem. Po około 12 godzinach tego samego problemu zresetowałem telefon. Nagle mogłem wysyłać wiadomości. Wtedy też zdałem sobie sprawę, że nie otrzymałem SMS-ów wysyłanych do mnie, ponieważ otrzymałem ponad 30 SMS-ów, które ludzie wysyłali przez cały dzień. Od tamtej pory zdarzyło się to 3 razy i nie mogę zrozumieć, dlaczego to działa minutę, a potem nagle muszę zresetować telefon, aby wysyłać lub odbierać SMS-y. Ponadto raz w tygodniu do 10 dni uruchamiam ponownie telefon, jeśli i tak wyświetli się monit.
Rozwiązanie: Jeśli problem zostanie rozwiązany po zresetowaniu, jest bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. Sugeruję wykonanie kolejnego resetu do ustawień fabrycznych (pamiętaj o wykonaniu kopii zapasowej danych telefonu), ale tym razem nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Korzystaj z telefonu normalnie, a następnie sprawdź, czy ten sam problem nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, prawdopodobnie masz zainstalowaną aplikację, która powoduje problem.
Jeśli problem będzie się powtarzał, inne czynniki, które mogą powodować ten problem, są następujące.
- Słaby sygnał sieciowy w Twojej okolicy.
- Problem z kartą SIM.
- Problem ze sprzętem (jeśli tak jest, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie).
S9 nie odbiera wiadomości tekstowych z numerów premium
Problem:Witaj TDG - Niedawno zmienili przewoźnicy z Verizon na Xfinity Mobile, aw trakcie przeszli z telefonu S4 na S9. Pomyślnie przeniesiono dane z S4 do S9 za pomocą Smart Switch firmy Samsung - to łatwe. Jednak podczas wysyłania wiadomości tekstowych (na przykład: zgłoszenie konkursowe) na 5-cyfrowy kod, nie otrzymuję już potwierdzenia odbioru konkursu, co robiłem wcześniej z S4 w Verizon. Mam SMS premium ustawiony na „zawsze zezwalaj”; komunikat nie zawiera informacji o „nieudanym” wysyłaniu. Jest tam znacznik czasu, który gdzieś poszedł! Usunąłem nawet poprzednio przesłany 5-cyfrowy kod z zestawu tekstów i „zacząłem od nowa” wprowadzając 5-cyfrowy numer i tworząc nowy strumień tekstu, ale to nie skutkuje otrzymaniem potwierdzenia odbioru. Co robić? Dzięki!
Rozwiązanie: Jeśli płatna wiadomość tekstowa została pomyślnie wysłana, nie ma powodu, dla którego nie możesz odebrać wiadomości tekstowej z numeru premium. Spróbuj sprawdzić, czy w telefonie nie masz ustawionych żadnych zablokowanych wiadomości.
- Na ekranie głównym wybierz aplikację Wiadomości.
- Wybierz ikonę Menu, a następnie wybierz opcję Ustawienia.
- Wybierz Blokuj numery i wiadomości.
- Aby wyświetlić zablokowane wiadomości, wybierz Zablokowane wiadomości.
Jeśli Twój telefon nie ma żadnych zablokowanych wiadomości, skontaktuj się z operatorem w sprawie tego problemu.
