Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S8, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Ten flagowy telefon, który został wydany w zeszłym roku, jest jednym z najlepszych urządzeń z Androidem dostępnych na rynku. Chociaż jest to dobrze działający telefon, nadal mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że ekran Galaxy S8 jest czarny po upuszczeniu i innych powiązanych problemach.
Po upuszczeniu ekran S8 jest czarny
Problem: Hej, dzięki za tę pomoc. Moim przewoźnikiem jest Rogers, co, jak sądzę, nie wchodziło w grę, ponieważ nie jest używane / dobrze znane w USA. Moje urządzenie to Samsung Galaxy S8. Stało się tak, że upuściłem telefon z wysokości około 4 stóp. Teraz jest 8-9 pęknięć biegnących od lewej strony ekranu do prawej strony. Ekran jest prawie całkowicie czarny, ale widzę niektóre części ekranu blokady u góry ekranu (czasami widzę, a także znak internetu w prawym górnym rogu). Reszta jest po prostu czarna. Kiedy odchylam telefon do tyłu, dolne 50% ekranu zmienia się z czarnego na wiele małych zielonych pikseli z kilkoma czerwonymi pomiędzy nimi. Czasami na ekranie pojawiają się czarne linie biegnące od lewej do prawej, kiedy go odchylam. Czasami, kiedy go odchylam, nic się nie dzieje. Telefony nadal uruchamiają się ponownie, gdy jednocześnie trzymam przycisk zwiększania głośności, przycisk Home i przycisk zasilania, ale sytuacja pozostaje taka sama. Nadal wibruje przed każdym ponownym uruchomieniem / ponownym uruchomieniem. Obecnie pojawia się również migające niebieskie światło, które, jak sądzę, pochodzi z powiadomienia, wydaje mi się, że telefon wygina się do wewnątrz od wyglądu kropli (środkowy obszar wydaje się być wygięty, a 2 zewnętrzne boki wyginają się, tworząc małą krzywiznę / arc coś w rodzaju litery „v”, oczywiście z wyjątkiem mniej skrajnej krzywej. Obecnie telefon wygląda absolutnie dobrze, z wyjątkiem pęknięć 8-9 (jest całkowicie prosty i wszystkie). Lokalizacja pęknięć nie znajduje się w w środku, znajduje się nieco powyżej środka telefonu, a odległość od 2 najdalszych pęknięć wynosi około 1-1,5 cala. 2 przyciski po obu stronach przycisku głównego nadal świecą się po naciśnięciu przycisku głównego i nadal czasami słyszę odgłosy telefonu z powiadomień. Nie jestem też pewien, jaka była aktualna wersja, chociaż wydaje mi się, że była to najnowsza. Co sądzisz o problemie? Jeszcze raz dziękuję za pomoc i pomoc.
Rozwiązanie: W tej chwili telefon jest bezużyteczny z powodu uszkodzonego ekranu. Możesz wymienić zespół wyświetlacza telefonu w centrum serwisowym (co bardzo polecam), aby rozwiązać problem.
S8 ma kolorowe poziome linie
Problem: Mam Galaxy S8. Podczas ładowania za pomocą zestawu baterii korzystałem z telefonu do odtwarzania stacji pandora przez bluetooth do zdalnego głośnika. To było w cieniu. Nagle ekran zgasł. Teraz widzę tylko wielokolorowe poziome linie. Sprawdziłem wszystkie połączenia LCD, a także wszystkie połączenia taśmowe i wszystkie są stabilne. Przeczytałem kilka postów na ten temat i okazuje się, że jakoś LCD się zepsuł. Nie było żadnego zdarzenia uderzeniowego, jak wielu informowało… po prostu siedział na stole, kiedy pojawił się problem. Jednak… upuściłem telefon na konsolę mojego pojazdu i to spowodowało przywrócenie ekranu do życia, ale było to krótkotrwałe. To nic innego jak kolorowe poziome linie od czasu upadku wczorajszego wieczoru.
Powiązany problem: Właśnie kupiłem Samsung S8 około 24 dni temu od Walmart. Dzisiaj ekran przypadkowo przestał działać. Był prawie całkowicie czarny, z wyjątkiem dwóch linii od góry do dołu ekranu po prawej stronie. Próbowałem zresetować telefon, odstawiłem go na chwilę… nie ma żadnych pęknięć ani niczego na nim, a nawet miałem na sobie etui absorbujące wstrząsy. Czy muszę wymienić ekran?
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy linie nadal pojawiają się, gdy telefon jest uruchamiany w tym trybie? Jeśli nie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym zespołem wyświetlacza. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.
