Jedną z najlepszych cech #Samsung #Galaxy # S7 jest jego ekran składający się z 5,5-calowego wyświetlacza Super AMOLED o rozdzielczości 1440 x 2560 pikseli. To sprawia, że ​​urządzenie idealnie nadaje się do wykorzystania jako telefon multimedialny. Telefon ma również inne wyjątkowe funkcje, takie jak wydajny procesor i GB pamięci RAM, co pozwala na płynne uruchamianie aplikacji intensywnie przetwarzających. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z czarnym ekranem Galaxy S7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Ekran S7 staje się czarny

Problem:Kiedy telefon jest otwarty, jeśli nie dotknę ekranu po 5-6 sekundach, ekran staje się szary, a następnie czarny. Naciśnięcie przycisku zasilania powoduje ponowne włączenie. Zapali się po 10 minutach braku aktywności. Wykonałem restart i tryb awaryjny i nadal mam problem.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest sprawdzenie ustawień limitu czasu ekranu telefonu.

• Przesuń palcem w dół od góry ekranu. Spowoduje to opuszczenie zasłony powiadomień.
• Stuknij przycisk Ustawienia.
• Kliknij Wyświetlacz.
• Stuknij opcję Wygaszanie ekranu.
• Stuknij, aby wybrać czas braku aktywności, przy którym ekran ma wygasać. Spróbuj zmienić to na 2 minuty.

Jeśli problem będzie się powtarzał, nawet po przekroczeniu limitu czasu ustawionego na 2 minuty, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Umożliwi to sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest usterka w systemie telefonicznym.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Ekran S7 zmienia kolor na czarny losowo

Problem:Ekran losowo zmienia kolor na czarny. Telefon pozostaje włączony i działa tak, jakby nic się nie zmieniło, nadal możesz słyszeć dźwięk podczas oglądania wideo, możesz nacisnąć przyciski, aby zrobić zrzut ekranu, poczuć reakcję dotykową itp. W końcu, jeśli poczekasz, aż stanie się nieaktywny aby zablokować, możesz je obudzić i otworzyć ponownie, do następnego razu. Wydaje się, że może tego nie robić po podłączeniu, ale nie był w stanie w pełni tego wykluczyć. Ma to również tendencję do robienia tego, gdy zmienia się ekran, więc otwieranie nowej aplikacji, przejście od przewijania tekstu do podążania za linkiem do filmu itp. Wydawało się, że zaczęło się zaraz po najnowszej aktualizacji Androida.

Powiązany problem: Nie upuściłem ani nie zamoczyłem telefonu. Dzisiaj podczas rozmowy telefonicznej poczułem się tak, że patrzę na niego i ekran zaczął zmieniać kolor na niebieski i różowy. Teraz robi się czarny i nic nie widzę. Zaczęło działać bez dotykania jakichkolwiek przycisków.

Rozwiązanie: W tej chwili będziesz chciał najpierw sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez pobraną aplikację. Aby to zrobić, po prostu uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji po zresetowaniu, zamiast tego spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ może to być spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

Ekran S7 jest czarny, a po upuszczeniu miga niebieska dioda LED powiadomienia

Problem: Upuściłem S7 ze stołu (około 3,5 stopy) na drewnianą podłogę laminowaną. telefon miał drogie, wysoce ochronne etui UAG. (wielokrotnie upuszczałem go na ulicach, marmurze itp. z wyższych wysokości, ale telefon nigdy nie został uszkodzony) telefon ma również osłonę ze szkła hartowanego. telefon nie ma absolutnie żadnych wgnieceń, zarysowań ani problemów ze sprzętem. Nie myślałem zbytnio o upuszczeniu go z tak małej wysokości, ale kiedy go podniosłem, ekran był czarny i migotały białe linie, które później się zatrzymały. To jest teraz pusty ekran i niebieska dioda powiadomień świeci się przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Planuję zdobyć Samsung Galaxy S9. Zanim mój telefon został uszkodzony, byli skłonni dać mi 150 dolarów kredytu, ale teraz nie dadzą mi nic za telefon. Mam wrażenie, że to tylko zerwane połączenie w telefonie, ale nie jestem pewien. Brakuje mi gotówki, więc 150 punktów robi wielką różnicę. Co byś mi polecił zrobić? Nie chcę wydawać za dużo. chcę tylko, aby ekran znów działał, abym mógł go wymienić. Jaka jest Twoja opinia / rekomendacja?

Rozwiązanie: Najpierw spróbuj wykonać symulację wyciągnięcia baterii. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po wykonaniu tej czynności pamiętaj o wyjęciu karty microSD z telefonu. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania, a jeśli ekran działa w tym trybie, zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał zanieść to do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem.