Zawartość
Każdy smartfon powinien mieć możliwość połączenia się z siecią Wi-Fi, chyba że naprawdę występuje problem ze sprzętem. Jednak niektórzy właściciele Motoroli Moto G7 narzekali, ponieważ ich urządzenia nie łączą się z siecią, z którą się łączyły. Może to być problem z oprogramowaniem układowym telefonu lub po prostu drobny problem z samą siecią.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Moto G7, który nie łączy się z siecią Wi-Fi. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i wykluczyć je jeden po drugim, dopóki nie będziemy w stanie określić, na czym naprawdę polega problem i miejmy nadzieję, że będziemy w stanie go naprawić. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Rozwiązywanie problemów z Moto G7, który nie łączy się z Wi-Fi
Wystarczy wykonać kilka procedur, aby rozwiązać ten problem lub przynajmniej wiedzieć, o co w tym wszystkim chodzi. Najpierw spróbuje sprawdzić, czy to tylko wynik drobnej usterki w systemie, a następnie przejdź do rozwiązywania problemów z urządzeniami sieciowymi. Mając to na uwadze, oto, co należy zrobić z tym problemem…
Pierwsze rozwiązanie: wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie, aby naprawić Moto G7, który się nie łączy
Ważne jest, aby pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, było wymuszone ponowne uruchomienie. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeży pamięć telefonu, a także załaduje ponownie wszystkie aplikacje i usługi. Ten problem jest możliwym skutkiem drobnej usterki oprogramowania układowego i ta procedura powinna go naprawić, jeśli tak jest naprawdę. Oto jak to robisz:
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Motorola, a ekran zmieni kolor na niebieski.
Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie połączyć się z siecią, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Jeśli nadal nie chce się połączyć, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Motorola Moto G7, która ciągle zrywa połączenie Wi-Fi
Drugie rozwiązanie: wyłącz i ponownie włącz urządzenie sieciowe
Jeśli problem nie ustąpi po wymuszonym ponownym uruchomieniu, czas sprawdzić, czy jest to spowodowane problemem z modemem lub routerem. Urządzenia te wymagają od czasu do czasu odświeżania, a prosty restart może rozwiązać nawet skomplikowane problemy. Dlatego wykonaj następujące kroki i sprawdź, czy ta procedura może rozwiązać problem:
- Odłącz modem lub router od gniazda ściennego lub po prostu odłącz przewód zasilający od jednostki głównej.
- Pozostaw go bez zasilania na minutę lub dwie.
- Następnie podłącz go z powrotem do gniazdka ściennego lub podłącz ponownie przewód.
- Poczekaj, aż urządzenie przejdzie w tryb online, a następnie pozwól, aby telefon ponownie się z nim połączył.
Po wykonaniu tej czynności pozwól swojemu Moto G7 ponownie połączyć się z tą samą siecią. Jeśli telefon nadal się nie łączy, czas rozwiązać problem z oprogramowaniem sprzętowym urządzenia.
Przeczytaj także: Przewodniki resetowania Motorola Moto G7: Jak mocno zresetować Moto G7
Trzecie rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe telefonu
Wyłączenie i wyłączenie urządzeń sieciowych spowoduje odświeżenie połączenia, ale innym sposobem jest zresetowanie ustawień sieciowych telefonu. Spowoduje to usunięcie wszystkich istniejących połączeń, a także odświeżenie usług urządzenia, w tym tych, które umożliwiają łączność radiową. Oto, jak to się robi na Twoim Moto G7:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę, aby wyciągnąć szufladę aplikacji.
- Znajdź i stuknij Ustawienia.
- Dotknij opcji System, a następnie dotknij opcji Zaawansowane.
- Kliknij Opcje resetowania.
- Teraz dotknij Resetuj Wi-Fi, telefon komórkowy i Bluetooth.
- Kliknij Resetuj ustawienia.
- Stuknij ponownie Resetuj ustawienia, aby potwierdzić swoje działanie.
Po wykonaniu tej procedury telefon nadal nie łączy się z siecią, przejdź do następnego rozwiązania.
Przeczytaj także: Jak naprawić Motorola Moto G7 całkowicie przestał działać i nie odpowiada
Czwarte rozwiązanie: Master Zresetuj Moto G7
Jeśli wszystko inne zawiedzie, następną rzeczą, którą musisz zrobić, jest reset główny. Jeśli jest to tylko problem z oprogramowaniem układowym, reset powinien być w stanie go naprawić. Jednak zanim to zrobisz, utwórz kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte i możesz nie być w stanie ich później odzyskać. Zaleca się również usunięcie konta Google, aby telefon nie zablokował Cię po zresetowaniu. Gdy wszystko jest w porządku, wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:
- Wyłącz Moto G7.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez 3 sekundy lub do momentu pojawienia się ekranu z zepsutym robotem z Androidem.
- Użyj przycisku zmniejszania lub zwiększania głośności, aby przewinąć TRYB ODZYSKIWANIA, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Ekran zmieni kolor na niebieski z logo Motoroli i przeniesie Cię na inny czarny ekran z zepsutym Androidem z wykrzyknikiem.
- Przytrzymaj przycisk zasilania i naciśnij przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij oba przyciski.
- Użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „Wipe data / factory reset”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Naciśnij raz przycisk zmniejszania głośności, by podświetlić „Tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, by wybrać tę opcję.
- Podświetl spersonalizowaną zawartość Userdata + za pomocą przycisku zmniejszania głośności, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
- Resetowanie rozpocznie się, a po jego zakończeniu podświetl Uruchom ponownie system teraz i naciśnij klawisz zasilania.
- Poczekaj, aż telefon zakończy ponowne uruchamianie, a następnie skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie.
Po zresetowaniu skonfiguruj telefon jako nowe urządzenie. Jeśli telefon nadal nie łączy się z siecią Wi-Fi, a wszystkie inne urządzenia tak potrafią, problem może dotyczyć sprzętu. Najwyższy czas, abyś przyniósł go do lokalnego sklepu i poprosił o sprawdzenie przez technika.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Moto G7, który nie łączy się z Wi-Fi. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.
