Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # J7, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Jest to średniej klasy urządzenie z Androidem, które ma kilka wspaniałych funkcji, takich jak 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED, tylny aparat 13 MP, procesor Exynos 7870 i 3 GB pamięci RAM, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że dźwięk Galaxy J7 przestał działać i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Dźwięk J7 przestał działać
Problem:Witam Miałem nadzieję, że możesz pomóc na początku dzisiejszego dnia mój telefon Samsung j7 2017 działał dobrze, a dźwięk działał i wszystko. Teraz zaledwie 2 godziny temu cały dźwięk przestał działać, a wszystko, co używa dźwięku, takie jak muzyka lub youtube, a nawet powiadomienia itp., Zostało teraz zastąpione ciągłym brzęczącym dźwiękiem, który nie zatrzymuje się, dopóki powiadomienie się nie zatrzyma lub nie zakończy się wideo z YouTube. Zasadniczo nie mam teraz żadnego dźwięku, z wyjątkiem ciągłego brzęczenia. Proszę pomóż.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon uruchomi się ponownie. Jeśli brzęczący dźwięk nadal występuje, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie.Jeśli tak się nie stanie, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Sprawdź, czy po zresetowaniu problem nadal występuje.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiązują problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Nagrywanie głosu J7 zanika pod koniec
Problem:Miłego dnia. Jestem twórcą podcastów i wokalistą i podczas nagrywania długich fraz moim głosem zauważyłem, że podczas odtwarzania nagranie jest odtwarzane dobrze przez pierwszą sekundę lub dwie, ale potem nagle zanika pod koniec. Znalazłem film w YouTube, który zawiera przykład i rozwiązanie tego konkretnego problemu, ale nie dotyczy to mikrofonu z Androidem, ale komputera. Czy wiesz, jak rozwiązać ten problem z mikrofonem Androida? Wygląda na to, że jest to problem z redukcją szumów i powinno być łatwym rozwiązaniem, tak jak w przypadku filmu. Ale ten typ telefonu nie zawiera tej opcji. Po przeprowadzeniu dalszych badań wydaje się, że jedyną i ostatnią deską ratunku w przypadku telefonów takich jak ten jest zmiana niektórych ustawień płynności w ustawieniach build.prop. Ale problem polega na tym, że aby to zrobić, musimy być zakorzenieni. I nie jest to coś, czego większość użytkowników chce lub musi się tym przejmować. Kupiłem to badanie, aby zwrócić uwagę pracowników Samsunga w wątku na forum na stronie internetowej Samsunga i zasadniczo powiedzieli mi, że ponieważ mój telefon jest telefonem z budżetem, nie zawierają opcji redukcji szumów i że moją jedyną opcją było przejście do trasa główna. Powiedziałem im, że to bzdury! I że musi istnieć prostsze rozwiązanie tego problemu, ponieważ przyzwoity głos i dźwięk to podstawowa funkcja, którą powinny mieć wszystkie telefony. Nie powinniśmy przechodzić przez frustrację związaną z koniecznością zrootowania naszych telefonów, aby podstawowe funkcje działały poprawnie. Powiedziałem im, że ludzie tacy jak ja używają naszych telefonów do pracy i że większości z nas nie stać na flagowe telefony / urządzenia do pracy głosowej, kiedy dopiero zaczynamy. Potrzebujemy tych podstawowych funkcji w ramach budżetu. Mój stary telefon z piernika za 30 dolarów nie miał takich problemów i miał świetne nagrywanie, więc dlaczego telefon Nougat nie może być taki sam lub lepszy? To był dla mnie bardzo przygnębiający i frustrujący czas, ponieważ przez ostatnie kilka miesięcy nie mogłem pracować nad moimi podcastami i muzyką. Nie stać mnie na lepszy telefon, więc próbuję rozwiązać ten problem na tym telefonie. Daj mi znać, jeśli oprócz rootowania masz jakieś rozwiązanie tego problemu. Jeśli root jest jedynym rozwiązaniem tego problemu, producenci nas oszukali! I to nie w porządku! To mój drugi telefon od 2 miesięcy z powodu tego problemu. Poprosiłem o wymianę pierwszego, ponieważ uważałem, że jest uszkodzony. Ale teraz wydaje się, że to tylko błąd konstrukcyjny producentów. Skontaktuj się z nami jak najszybciej, aby uzyskać pomoc lub poradę, dzięki. Reset do ustawień fabrycznych i wszystkie inne kroki zostały wykonane, ten telefon ma problem z mikrofonem od razu po wyjęciu z pudełka przed zainstalowaniem aplikacji innych firm. Z jakiegoś dziwnego powodu mikrofon kamery działa dobrze i nie ma problemu z redukcją szumów. Ale dawny, którego używam do nagrywania mojej pracy, nie ma opcji kamery, więc muszę rozwiązać problem z moim domyślnym mikrofonem.
Rozwiązanie: Ponieważ próbowałeś już wymienić telefon, a nawet przywrócić ustawienia fabryczne, ten problem może być spowodowany używaną aplikacją do nagrywania zapasów. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest pobranie aplikacji do nagrywania innej firmy ze sklepu Google Play, a następnie sprawdzenie, czy występuje ten sam problem.