#Samsung #Galaxy # J7 to jeden z popularnych wśród konsumentów modeli smartfonów z Androidem średniej klasy dostępnych na rynku. Oprócz ceny jednym z głównych punktów sprzedaży jest zastosowanie 5,5-calowego wyświetlacza Super AMOLED w rozdzielczości 1080p. To sprawia, że jest to dobry telefon do przeglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870, który jest połączony z 3 GB pamięci RAM, co umożliwia płynne działanie urządzenia. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy J7, który nie reaguje po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Ekran Galaxy J7 nie odpowiada po aktualizacji oprogramowania
Problem: Cześć, mam J7, który ma 5 miesięcy i właśnie zaktualizowałem oprogramowanie dzisiaj, 21 września 2018 r. Po aktualizacji mój telefon uruchomił się ponownie, ale mój ekran już nie reaguje. Czujnik palca przycisku Home działa, podobnie jak dwa klawisze funkcyjne z boku. Zdjąłem osłonę ekranu i kilka razy wykonałem miękki reset. Nie mam dostępu do telefonu.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, która wystąpiła po aktualizacji oprogramowania. Będziesz musiał uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Jeśli telefon nadal nie odpowiada, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
Ekran Galaxy J7 stał się czarny
Problem:Ekran telefonu zrobił się czarny. Próbowałem przytrzymać przycisk głośności i zasilania, ale nie zadziałało. Podłączyłem go do laptopa i wydał dźwięk, który łączył. Kiedy próbowałem go zrestartować, gdy był podłączony, spowodowałoby to rozłączenie, a następnie ponowne podłączenie hałasu po 10 sekundach trzymania. Dioda z przodu telefonu nadal miga na zielono, sygnalizując powiadomienie. Proszę pomóż
Powiązany problem: Mam Samsung Galaxy J7 i mój ekran pozostaje czarny po włączeniu. 2 lampki na dole telefonu po obu stronach przycisku głównego świecą się, ale ekran pozostaje czarny. Nie mogę przełączyć go w tryb awaryjny i nie mogę przywrócić ustawień fabrycznych, ponieważ ekran pozostaje czarny. Ekran nagle stał się czarny, gdy korzystałem z przeglądarki internetowej i od tamtej pory nie wrócił.
Powiązany problem: Nośnik Samsung Galaxy J7 to Optus Australia Ma zainstalowany system Android 7. Korzystałem z przeglądarki internetowej, gdy ekran stał się czarny. Próbowałem wejść w tryb awaryjny i przywrócić ustawienia fabryczne, ale ekran pozostaje czarny, więc w ogóle go nie widzę. Zapalają się światła po obu stronach przycisku głównego, a kiedy przytrzymuję przycisk Home, przycisk Vol down i przycisk zasilania, czuję, że telefon wibruje, ale ekran pozostaje czarny. Wszelka pomoc i informacje dotyczące naprawy mojego czarnego ekranu, aby móc go ponownie zobaczyć, byłyby bardzo mile widziane. z góry dziękuję.
Rozwiązanie: Najlepsze, co możesz teraz zrobić, to sprawdzić, czy ekran działa po uruchomieniu telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, przyczyną problemu może być usterka oprogramowania. W tym trybie będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Należy zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.
Ekran Galaxy J7 ma szare linie
Problem: Mam Samsunga Galaxy J7 i wczoraj byłem na paradzie z okazji powrotu do domu, ale byłem przy telefonie w samochodzie i było dobrze (pękłem ekran w grudniu 2017, ale teraz jest wrzesień 2018), ale kiedy dostałem się do float Włączyłem telefon i te szare linie, które wydają się poruszać, wypełniły mój ekran i czasami moje przyciski nie działają, ale jeśli wyłączę telefon, działają, ale czy istnieje sposób, bym mógł sam to naprawić, czy potrzebuję profesjonalny?
Rozwiązanie: Wygląda na to, że ten problem jest już związany ze sprzętem, spowodowany pękniętym wyświetlaczem. Możesz jednak spróbować sprawdzić, czy problem jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywracając ustawienia fabryczne. Jeśli problem nie ustąpi po zresetowaniu, prawdopodobnie konieczna będzie wymiana zespołu wyświetlacza telefonu w centrum serwisowym.
