#Samsung #Galaxy # J7 to jeden z modeli smartfonów ze średniej półki dostępnych na rynku, który ma świetny wyświetlacz. Urządzenie wykorzystuje 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED w rozdzielczości Full HD, dzięki czemu świetnie nadaje się do oglądania różnych treści multimedialnych. Pod maską telefon kołysze ośmiordzeniowy procesor Exynos 7879, który w połączeniu z 3 GB pamięci RAM pozwala na płynne działanie dowolnej aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się przyciskiem zasilania Galaxy J7, który nie działa po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Przycisk zasilania J7 nie działa po aktualizacji oprogramowania

Problem:Od czasu aktualizacji do najnowszej, niedawno wydanej aktualizacji oprogramowania, przycisk zasilania przestał zamykać ekran lub uzyskiwać dostęp do menu zasilania. Zrobiłem reset do ustawień fabrycznych, który zaczął działać idealnie przez 22 godziny, ale teraz nie będzie działać ponownie! Nie jestem pewien, co teraz zrobić, ponieważ wydaje się, że jest to związane z oprogramowaniem.

Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne z trybu odzyskiwania. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania uruchom ponownie telefon i nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

W takim przypadku możesz zrobić dwie rzeczy.

• Poczekaj na kolejną aktualizację, która może rozwiązać ten problem. To zadziała, jeśli problem jest spowodowany usterką oprogramowania.
• Sprawdź telefon w centrum serwisowym, co należy zrobić, jeśli problem jest spowodowany wadliwym przyciskiem zasilania.

J7 W porcie ładowania wykryto wilgoć

Problem:Mam Galaxy J7 i miałem sporo problemów z wykrywaniem wody na moim telefonie, ale to nigdy nie zepsuło działania telefonu, ponieważ znika po kilku godzinach. Ale tym razem nie było. Zrobiłem trochę restartu i dmuchania suszarki do włosów i spowodowało to zniknięcie powiadomienia. Ale opublikuj, że telefon nie ładuje się szybko, nie łączy się z komputerem, nie rozpoznaje żadnych urządzeń USB, takich jak Pen Drive. Czy możesz mi pomóc, co może być przyczyną tego problemu. Z góry dziękuję.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy port ładowania telefonu nie jest zabrudzony ani zanieczyszczony. W razie potrzeby wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Po wyczyszczeniu portu spróbuj użyć innego przewodu USB, aby naładować telefon i połączyć się z komputerem. Jeśli problem będzie się powtarzał, następnym krokiem jest sprawdzenie, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

J7 Odzyskiwanie danych z telefonu uszkodzonego przez wodę

Problem:Cześć. Wrzuciłem dziś do basenu moją galaktykę J7 Edge. Chociaż wydawało się, że jest to powolny ruch, był zanurzony tylko przez około 2 pełne sekundy. Natychmiast go wysuszyłem i w ciągu 10 minut poszedłem do sklepu po ryż. Nie mogę wyjąć baterii, ale po zakupie nowego telefonu odkryłem, że mogę otworzyć gniazdo karty SIM. Nie utworzono kopii zapasowej mojego telefonu. Jakie są moje szanse na odzyskanie kontaktów i zdjęć? Powinienem zanieść to do profesjonalisty?

Rozwiązanie: Jedynym sposobem odzyskania danych przechowywanych w telefonie jest włączenie go. Powinieneś najpierw spróbować umieścić telefon w torebce ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć znajdującą się w telefonie. Gdy to zrobisz, spróbuj włączyć telefon. Jeśli bateria wymaga najpierw naładowania, sugeruję ładowanie urządzenia przez co najmniej 20 minut przed włączeniem.

Jeśli telefon się nie włączy, będziesz musiał zanieść go do centrum serwisowego i zlecić naprawę. Poinformuj obsługę techniczną, że nie chcesz, aby telefon przywracał ustawienia fabryczne, ponieważ będziesz pobierać zapisane w nim dane.

J7 Heats Up nie włącza się

Problem: Witam, mam samsung j7, kiedy kopiowałem film na moim USB z urządzenia złącza USB, telefon zaczął się nagrzewać, a następnie pojawiło się powiadomienie o nagrzaniu, więc wymusili wyłączenie telefonu, aby go ochłodzić, ale tak się nie stało miękki reset i chłodzenie, ale potem włączyła się latarka i telefon zaczął się nagrzewać. Powtarzałem ten proces kilka razy, ale miałem ten sam wynik. Czyli po 6h czekania kiedy się nie nagrzewał bo bateria była 0% czyli jak ładowałem to zaczęło się nagrzewać telefon i nie reagował na włączenie. Mam nadzieję, że odpowiesz mi tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Do ładowania telefonu należy spróbować użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Pozwala to wyeliminować ładowarkę, której używasz, jako możliwą przyczynę problemu. Jeśli Twój telefon nadal się nagrzewa, natychmiast odłącz go od ładowarki i wyłącz urządzenie. Konieczne będzie sprawdzenie tego w centrum serwisowym, ponieważ najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, prawdopodobnie zwartą baterią.