Jak naprawić Galaxy Note5, który nie zainstaluje aktualizacji

Autor: Frank Hunt
Data Utworzenia: 19 Marsz 2021
Data Aktualizacji: 16 Móc 2024
Anonim
Jak naprawić Galaxy Note5, który nie zainstaluje aktualizacji - Tech
Jak naprawić Galaxy Note5, który nie zainstaluje aktualizacji - Tech

Zawartość

Witajcie fani # GalaxyNote5! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów pomoże czterem użytkownikom Note5, którzy skontaktowali się z nami w celu uzyskania pomocy. Głównym przypadkiem w tym poście jest to, że Note5 nie może zainstalować aktualizacji. Rozumiemy, że niektórzy z was mogą mieć podobne pytania do jednego z naszych czytelników poniżej, więc pamiętaj, aby postępować zgodnie z naszymi sugestiami.

Problem nr 1: Jak naprawić Galaxy Note5, który nie zainstaluje aktualizacji

Dzień dobry! Mam problem z moim Galaxy Note5. Miałem problemy z baterią, więc wykonałem twardy reset. Jednak to nie rozwiązało problemu. Właśnie dowiedziałem się na Twojej stronie, jak to zrobić. Ale to nie ma znaczenia. Od czasu tego twardego resetu (przynajmniej tak mi się wydaje) utknąłem na Androidzie 6.0.1. Otrzymuję aktualizacje, jednak kiedy próbuję zaktualizować, uruchamia się ponownie i przechodzi do tego, ale wyświetla komunikat „Błąd!” na sekundę, a następnie uruchamia się ponownie. Następnie pojawia się komunikat „Wykryto błąd aktualizacji oprogramowania sprzętowego. Odwiedź serwis firmy Samsung ”. i tworzy raport, który nigdy nie działa.


Rozwiązanie: Istnieją uzasadnione powody, dla których Note5 może nie być w stanie zainstalować aktualizacji. Omówmy kolejno możliwe przyczyny.

Niezgodne oprogramowanie układowe

Po pierwsze, może być zbudowany dla innej sieci, a nie dla bieżącej. W takim przypadku oprogramowanie układowe jest po prostu niezgodne z oprogramowaniem Twojego obecnego operatora. Za każdym razem, gdy Note5 próbuje pobrać i zainstalować aktualizację operatora, może zwrócić błąd.


Za mało miejsca do przechowywania

Innym powodem, dla którego się nie aktualizuje, może być brak miejsca na dane. Przed próbą aktualizacji upewnij się, że masz co najmniej 1 GB wolnego miejsca.

Root lub nieoficjalne oprogramowanie układowe

Czasami oprogramowanie do rootowania lub niestandardowe pamięci ROM mogą również blokować urządzenie przed instalowaniem aktualizacji. Jeśli Twój Note5 był zrootowany lub korzystał z niestandardowej pamięci ROM, spróbuj najpierw przywrócić wszystko do stanu przed próbą pobrania aktualizacji. Jeśli jesteś zrootowany, spróbuj odinstalować urządzenie i zobacz, co się stanie. Jeśli sflashowałeś do niego nieoficjalne oprogramowanie, najpierw zwróć wszystko do magazynu. Alternatywnie możesz również ręcznie zainstalować aktualizację, flashując ją.


Obejście problemu

Jeśli Twój Note5 nie został zrootowany, nie ma niestandardowego oprogramowania układowego i został pierwotnie zbudowany dla bieżącej sieci, mogą istnieć inne czynniki zewnętrzne, które mogą powodować, że aktualizacja nie zostanie zainstalowana przez powietrze (aktualizacja OTA). Spróbuj zainstalować aktualizację za pomocą Samsung Smart Switch i zobacz, co się stanie.

Uzyskaj pomoc techniczną Samsung

Jeśli problem nie ustąpi po wykonaniu wszystkich powyższych kroków rozwiązywania problemów, zanieś telefon do lokalnego centrum serwisowego Samsung, aby mogli zaktualizować go ręcznie.

Problem nr 2: Galaxy Note5 zawiesza się, zawiesza i powolny po przegrzaniu

Pozdrowienia. Miałem problem z moim Samsungiem Galaxy Note 5, który utknął w logo Samsunga. Mój przyjaciel próbował go sformatować, ale nadal po sformatowaniu Brak uruchamiania Do ekranu, że dodam moje konto Samsung, konto Google itp. Nie pojawia się. Jednak sflashował system i zainstalował oprogramowanie układowe, a mój telefon zaczął normalnie działać. potem pewnego dnia (po 1 tygodniu), gdy ładowałem telefon, jego temperatura wzrosła nienormalnie i wtedy system zaczął się mocno zawieszać i zamrażać (do teraz). coś do dodania, nawet telefon ma duże opóźnienia, ale jego temperatura jest teraz normalna, w przeciwieństwie do czasu, gdy temperatura wzrosła nienormalnie. Nie wiem, czy pierwszy przypadek (kiedy utknął w logo Samsunga) i drugi przypadek (kiedy działa, ale cały czas się zawiesza i zawiesza) są w jakiś sposób powiązane, ale próbowałem go sformatować i nadal się opóźnia. Co myślisz o tym problemie (ach)? byłoby wspaniale, gdybyś mógł przesłać mi jakieś wskazówki, które rozwiązałyby mój problem. Doszedłem do wniosku, że może chyba to firmware nie działa (stąd telefon normalnie działał przez tydzień potem zaczynają pojawiać się awarie) albo może coś uszkodzone wewnątrz telefonu gdy tym razem temperatura wzrosła i nigdy więcej uszkodzony może cały system powinien być niesprawny, więc telefon nawet nie będzie działał).


Próbuję to naprawić, ale jeśli masz coś, co by mi pomogło, docenię to. (możesz powiedzieć idź kup nowy xD, ale mój budżet mówi: nie, nie teraz xD) z góry dziękuję, czekam na twoją odpowiedź. Pozdrowienia.

Rozwiązanie: Jeśli Twój Note5 zaczął się opóźniać, gdy jego temperatura wzrosła, prawdopodobnie przyczyną tego jest awaria sprzętu. Może to być powód, dla którego nic się nie zmienia nawet po sformatowaniu lub przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia. Jeśli Twój znajomy używał standardowego oprogramowania sprzętowego dla tego modelu telefonu, kiedy go flashował, to kolejny znak, że nie jest to problem z oprogramowaniem, z którym masz do czynienia, a zatem nie jesteś w stanie go naprawić.

Przegrzaniu zwykle towarzyszy problem z niską wydajnością. Jeśli twój Note5 staje się zbyt wolny, gdy jego temperatura rośnie, musi być za nim problem sprzętowy. Jeśli nie jesteś wyszkolonym technikiem firmy Samsung, po prostu niemożliwe jest ustalenie, na czym polega prawdziwy problem. Może to być zła bateria lub jakikolwiek inny element na płycie głównej. Zalecamy dostarczenie urządzenia do firmy Samsung, aby mogli oni fizycznie sprawdzić sprzęt.Jeśli to nie jest możliwe, pozwól niezależnemu serwisowi wykonać zadanie.

Problem # 3: Galaxy Note5 wyłącza się w trybie normalnym, ale pozostaje stabilny w trybie oszczędzania energii

Cześć. Używam Galaxy Note 5 od lat, a od kilku miesięcy mój telefon zaczął się losowo wyłączać przy dowolnym poziomie naładowania baterii i nie włącza się, dopóki nie podłączę ładowarki. Telefon działa dobrze w trybie oszczędzania energii. Sprawdzałem to wiele razy, nie wyłącza się w trybie oszczędzania energii. Nienawidzę widzieć telefonu w trybie oszczędzania energii z szarym paskiem na górze. Więc co może być problemem. Proszę pomóż mi. Co powinienem zrobić?!

Rozwiązanie: Tryb oszczędzania energii działa na zasadzie ograniczenia możliwości urządzenia. W tym trybie ciśnienie w akumulatorze jest mniejsze, a tym samym mniej wymagające. Jeśli Note5 jest stabilny tylko w trybie oszczędzania energii, oznacza to, że bateria prawdopodobnie straciła znaczną pojemność. Ponieważ nie możesz łatwo samodzielnie wymienić baterii, zalecamy, aby firma Samsung zrobiła to za Ciebie. Jeśli telefon już nie jest objęty gwarancją, możesz zanieść go do innego sklepu, aby mógł wykonać to samo zadanie.

Problem # 4: Jak naprawić Galaxy Note5, który nie odczytuje żadnej karty SD

Na moim Galaxy NOte5 przeszedłem do ustawień, kliknąłem na pamięć, a następnie na kartę SD. Był tam emblemat; Kliknąłem go i poprosiłem o zamontowanie lub odmontowanie. Nie wykonałem tej operacji i nie wyłączyłem telefonu. kiedy włączam go z powrotem, moja karta SD nie była obsługiwana. Wypróbowałem każdą kartę SD, jaką możesz sobie wyobrazić, i ciągle mówi mi, że jej nie obsługuje. Czy problem dotyczy telefonu czy Androida? To jest kod błędu, który ciągle otrzymuję (polecenie „18 dysk z partycją woluminu: 179,64 publiczne„ nie powiodło się z „poleceniem 400 18 nie powiodło się”), po prostu przypadkowe dotknięcie przycisku odmontowania może spowodować ten poważny problem? to śmieszne, przepraszam, jestem po prostu sfrustrowany. Znam faceta, który miał ten sam problem. Naprawienie go zajęło mu godziny, ale nie pamięta, jak to zrobił. Nie mam godzin.

Rozwiązanie: Jeśli ten sam błąd pojawia się nawet podczas korzystania z innej karty SD, oznacza to ewidentnie problem z Note5. Aby rozwiązać problem, chcesz wyczyścić telefon i przywrócić domyślne ustawienia oprogramowania. Oto jak to zrobić:

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych.
  2. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będzie można uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia przyciskiem zasilania, zaczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem w trybie odzyskiwania.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
  9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli popularna aplikacja, taka jak Netflix, zawieza ię na telefonach z wyżzej półki, takich jak amung Galaxy 10 Plu, to albo problem ogranicza ię do amej aplikacji, albo może być oznaką poważneg...

Nowo wydany Huawei P30 to nieamowity telefon. Nie ma wątpliwości, że jet to jeden z najlepzych flagowych telefonów, jakie można teraz kupić. Ale tak jak każdy telefon z najwyżzej półki, ten ...

Polecamy Cię