#Samsung #Galaxy # J7 to jeden z modeli średniej klasy dostępnych na rynku, który ma świetny design i jest wyposażony w aparat, który wykonuje zdjęcia doskonałej jakości. Wersja tego telefonu z 2017 roku ma 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości Full HD. Urządzenie jest w stanie płynnie uruchamiać kilka aplikacji jednocześnie dzięki ośmiordzeniowemu procesorowi w połączeniu z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy J7 bez błędu polecenia i innymi powiązanymi problemami.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
J7 Brak błędu polecenia
Problem:mój telefon wszedł w pętlę restartowania. Następnie przeszedł do pętli rozruchowej odzyskiwania. Teraz nie dostaję żadnego polecenia od małego androida. Zabrałem to w 3 różne miejsca i nie mogą tego rozgryźć. Mówią mi, że muszę jakoś usunąć oprogramowanie z telefonu.
Rozwiązanie: Gdy na ekranie pojawi się błąd polecenia no co, oznacza to, że dostęp superużytkownika został anulowany lub odmówiony podczas procesu instalacji. Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw spróbować ponownie uruchomić telefon, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować, a jeśli wszystko pójdzie dobrze, telefon powinien działać normalnie.
Jeśli problem będzie się powtarzał, będziesz musiał uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i stąd przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.
J7 utknął w logo Samsunga
Problem:Mój telefon Samsung J7 utknął w logo Samsunga po wyjęciu baterii. Zadzwoniłem do Sprint i wyjaśniłem swój problem i powiedziałem im, że potrzebuję zdjęć i filmów z telefonu. Powiedziano mi, żebym przytrzymał dwa przyciski i wyjął baterię, powiedziałem, że nie chcę resetowania !! Nic się nie wydarzyło, tak samo działo się dalej, nie działał i utknął w logo Samsunga. Jakieś dwa dni później wyjąłem baterię i przytrzymałem jeden przycisk, po czym zaczęło się aktualizować, nie pamiętam żadnych tak lub nie ani ostrzeżeń, prosi o e-mail i jaki chcę język. Teraz wszystkie kontakty, filmy, zdjęcia zniknęły. Nie rozumiem, co się stało. Czy możesz pomóc lub spróbować wyjaśnić? Mam nadzieję, że wyjaśniłem to najlepiej, jak potrafię. Nie pamiętam kodu błędu.
Rozwiązanie: Wygląda na to, że telefon został zresetowany do ustawień fabrycznych podczas procesu aktualizacji. Po wykonaniu tego typu resetowania telefon powróci do swojego pierwotnego stanu, w jakim był nowy. Wszystkie dane zapisane w telefonie zostaną również usunięte w trakcie tego procesu.
J7 com.android.phone przestał działać
Problem: Witam, mam J7 i wczoraj mój telefon rozładował się z baterii, a kiedy go włączyłem, zaczął się aktualizacja systemu. Kiedy telefon został w końcu zainicjowany, na ekranie pojawił się ten komunikat (com.android. Telefon zatrzymał się). Nie mam też dostępu do telefonu poprawnie. Mam dostęp do zwykłego menu, ale jeśli coś wybiorę, nie mogę wrócić. Skontaktowałem się z obsługą klienta przez czat w USA. i pomagają mi przywrócić ustawienia fabryczne i odzyskać dane, a także wyczyścić pamięć podręczną i dane. Jednak problem nadal występuje. Facet na czacie powiedział mi, żebym skontaktował się z obsługą klienta na Tajwanie, ponieważ telefon był stamtąd (sprawdził numer IMEI), aby pobrać pliki ROM do ponownej instalacji Androida. Skontaktowałem się z Tajwanem i oni nie mogą dostarczyć plików ROM i nie oferują już wsparcia. Czy znałbyś jakiś sposób na naprawę mojego telefonu lub uzyskanie tych plików ROM potrzebnych do ponownej instalacji Androida? Mój telefon jest doskonały i bardzo konserwowany, naprawdę chciałbym go naprawić i nadal go używać.
Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, będziesz chciał ręcznie sflashować zaktualizowany plik oprogramowania sprzętowego do telefonu. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
J7 Brak aktualizacji oprogramowania
Problem:Niedawno musiałem mocno zresetować telefon. Pierwotnie był to telefon at & t, ale działa z kartą sim do krykieta. Nie mogę sprawić, by rozpoznał, że musi zostać zaktualizowany. Mam Samsung J7 w wersji Android: 5.1.1
Rozwiązanie: Jednym z powodów, dla których telefon nie otrzymuje żadnych aktualizacji, jest brak dostępu do serwerów aktualizacji AT&T. Jeśli możesz zdobyć kartę SIM AT&T, sugeruję tymczasowe umieszczenie jej w telefonie, a następnie sprawdzenie, czy jest dostępna aktualizacja oprogramowania. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.
- Spróbuj zaktualizować telefon za pomocą Smart Switch.
- Ręcznie sflashuj zaktualizowany plik oprogramowania układowego za pomocą Odin. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile.
