#Samsung #Galaxy # J5 to smartfon klasy średniej, który oferuje konsumentom szeroką gamę doskonałych funkcji bez zwykle wysokiej ceny związanej z flagowymi urządzeniami. Wersja 2017 tego telefonu ma 5,2-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości HD. Ma również ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870 i 2 GB pamięci RAM, dzięki czemu telefon płynnie obsługuje kilka aplikacji. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się brakiem odpowiedzi ekranu dotykowego Galaxy J5 po zamoczeniu i innych powiązanych problemach.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Ekran dotykowy J5 nie reaguje po zamoczeniu

Problem:Cześć, dziś mój Samsung J5 2017 zalał deszcz. W tym czasie szedłem pod ulewnym deszczem, spoglądając na mapę Google w moim J5 2017. Ekran dotykowy był w porządku (nadal mogłem wtedy korzystać z ekranu dotykowego). Szedłem około 5 minut w deszczu. Gdy dotarłem do domu, nie wysuszyłem telefonu od razu, zostawiłem go na około 5 minut (na szybki prysznic). Później zorientowałem się, że dźwięk mojego telefonu jest zbyt cichy (wydaje się, że jest blokowany przez wodę) i nie mogłem korzystać z ekranu dotykowego. Po wyjęciu telefonu z miękkiego futerału wysuszyłem go bibułką i dźwięk wrócił do normy, podczas gdy inne fizyczne klawisze (przycisk home, przycisk menu, przycisk głośności i przycisk powrotu są w porządku). Teraz mój ekran dotykowy nadal nie reaguje, tylko wszystkie fizyczne przyciski działają dobrze. Proszę, pomóż mi… Naprawdę potrzebuję rozwiązania, ponieważ potrzebuję rozmowy telefonicznej. Dziękuję bardzo. PS: Mój telefon jest teraz w worku z ryżem, przez około 2 godziny, nadal ekran dotykowy nie działa

Powiązany problem: Mam pewne problemy z ekranem telefonu po upuszczeniu go na podłogę, a następnie wrzuceniu do wody. Upuściłem go na podłogę, wychodząc z domu sąsiada, co spowodowało pęknięcie po lewej i prawej stronie mojego telefonu. Nadal działał doskonale, ale górna część ekranu przestała działać dopiero po spryskaniu go wodą. Czy są jakieś rozwiązania, które sugerują konieczność naprawy ekranu lub zakupu nowego telefonu?

Rozwiązanie: Ponieważ telefon zamoczył się i nie ma żadnych funkcji wodoodpornych, jest bardzo prawdopodobne, że woda dostała się do telefonu i wpłynęła na działanie ekranu dotykowego. To, co będziesz chciał teraz zrobić, to upewnić się, że telefon jest wolny od jakichkolwiek płynów lub wody, wyłączając go, a następnie umieszczając w torbie ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć z wnętrza telefonu. Gdy to zrobisz, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, telefon może być już uszkodzony przez wodę. W takim przypadku będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Ekran zamienny J5 nie odpowiada

Problem:Cześć, wymieniłem ekran, ponieważ go upuściłem, a ekran po prostu nie włączał się lub nie reagował na dotyk, teraz go wymieniłem, ale od czasu do czasu, gdy naciskam zbyt mocno ekran, zgaśnie i w ogóle się nie włącza, teraz mam problem, gdy ekran LCD już się nie świeci, telefon działa, ale ekran nie odpowiada.

Rozwiązanie: Jest to spowodowane tym, że ekran nie jest oryginalny i ma inny wymiar, co powoduje, że robi się czarny po mocnym naciśnięciu lub sam ekran zamienny jest uszkodzony. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go. Najlepiej też, jeśli wymieniasz zespół wyświetlacza.

Ekran J5 miga na czarno po aktualizacji oprogramowania

Problem:Niedawno zaktualizowałem J5, który zaktualizował mnie do Androida 7 i zmienił wygląd całego systemu operacyjnego. Jednak teraz ekran mojego telefonu miga na czarno, tylko przez kilka sekund lub dwie, po czym wraca do normy. Ekran nadal reaguje podczas wycofywania, a pasek na samej górze (zawierający czas, baterię itp.) I pasek na dole (z przyciskami) są nadal widoczne. Wydaje się, że występuje częściej, gdy wykonuję wiele zadań. Zakładam, że musi to coś zrobić z oprogramowaniem, czy polecam po prostu przywrócić ustawienia fabryczne? Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez stare dane oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane często powodują konflikt z nową wersją oprogramowania, co powoduje ten problem. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Ekran J5 staje się czarny po podłączeniu do ładowarki

Problem:Ciągle pojawia się czarny ekran śmierci, ale jest to ściśle związane z tym, kiedy ładowarka jest podłączona. Czasami wraca samoczynnie, innym razem wymaga resetu. Przeszedłem już przez całą moją aplikację i wszystko jest aktualne, a także usunąłem każdą nową aplikację zainstalowaną w momencie, gdy zaczął się problem

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Po wykonaniu tej czynności spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, aby naładować telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. W ten sposób możesz sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany przez ładowarkę, której używasz. Jeśli problem nadal występuje, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym, może to już być problem związany ze sprzętem.