#Samsung #Galaxy # J3 to niedrogi smartfon z Androidem, który może nie mieć jednych z najlepszych funkcji flagowych modeli z wyższej półki, ale nadal zapewnia dobre wrażenia mobilne. To urządzenie wykorzystuje 5-calowy wyświetlacz PLS o rozdzielczości 720p. Pod maską znajduje się czterordzeniowy procesor Exynos 7570 w połączeniu z 2 GB pamięci RAM, co zapewnia płynne działanie aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się błędem Galaxy J3, który nie wysłał wiadomości tekstowej po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J5 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
J3 nie może wysłać wiadomości tekstowej. Błąd po aktualizacji oprogramowania
Problem:Witam, Od ostatniej aktualizacji Samsunga mam problemy z wysyłaniem wiadomości tekstowych. problem nie jest spójny, zdarza się tylko od czasu do czasu, ale jest irytujący, gdy próbujesz rozmawiać przez SMS / SMS. Moja wiadomość tekstowa będzie buforowana, a następnie otrzymam komunikat o błędzie z informacją „nie udało się wysłać”. Próbowałem ponownie uruchomić telefon, wyczyścić pamięć podręczną i przeprowadziłem optymalizację w ramach konserwacji urządzenia. daj mi znać, co mogę zrobić, aby rozwiązać ten problem. Dziękuję za Twój czas,
Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już większość wstępnych kroków rozwiązywania problemów, które należy wykonać dla tego konkretnego problemu, ale problem nadal występuje, istnieje możliwość, że jest to spowodowane przez dane starego oprogramowania, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Te stare dane powodują teraz konflikt z nową wersją oprogramowania, co powoduje ten problem. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania problem powinien zostać rozwiązany.
J3 Wysyłanie wiadomości tekstowej do innego kontaktu
Problem:Cześć - mam Samsung Galaxy J3.
1) Jest to ciągły problem z wysyłaniem wiadomości tekstowych, jednak dotyczył tylko niewielkiej liczby moich kontaktów.
Scenariusz 1: Otrzymuję SMS-a od Marii… Odpowiadam… moja wiadomość nie trafia do Marii, ale jest wysyłana do Boba.
Oba znajdują się na mojej liście kontaktów, jednak ich numery telefonów nie są do siebie podobne. Nie jest to naprawdę przypadkowe zdarzenie - zawsze „miesza” te same 2 osoby i nie ma znaczenia, kto inicjuje nową rozmowę, więc jedynym rozwiązaniem, które znalazłem, jest użycie aplikacji FB Messenger ( który wymaga dostępu do Internetu) zawsze, gdy muszę skontaktować się z którąkolwiek osobą.
2) To wydarzyło się wczoraj, podobnie jak mój wcześniejszy problem, ale nie identyczne.
Scenariusz 2: Wysłałem SMS-a do Ruth, ona odpowiada, w tę iz powrotem, nie ma problemu z samą rozmową… jednak w którymś momencie rozmowy na wyświetlaczu telefonu pojawia się informacja, że mam tę rozmowę z Susan ?! Kiedy początkowo zauważyłem, wyszedłem z programu tekstowego i ponownie uruchomiłem telefon… uruchomiłem aplikację, a teraz pokazała nazwisko / numer Ruth, jakby nie było problemu. Dziś, w historii moich wiadomości, ponownie pokazuje, że rozmowa była zamiast tego z Susan.
Oba są na mojej liście kontaktów, znowu z zupełnie innymi numerami. Przewijając wstecz, aby wyświetlić poprzednie wiadomości, dwie oddzielne historie zostały połączone. (Jeśli ma to znaczenie, wysłałem SMS-a do jednego z nich tylko kilka razy, więc ilość danych jest bardzo mała). Ponowne uruchomienie nie miało znaczenia. Z góry dziękuję za pomoc!
Rozwiązanie: Ten problem jest najprawdopodobniej spowodowany usterką oprogramowania. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania. Powinieneś także sprawdzić swoją listę kontaktów i upewnić się, że żaden numer nie jest udostępniany przez dwa kontakty. Na koniec zalecam wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Umożliwi to uruchomienie telefonu od nowa i najprawdopodobniej rozwiąże problem.
J3 Brak dźwięku podczas odbierania wiadomości tekstowych
Problem:Problem polega na tym, że kiedy otrzymuję wiadomości SMS, telefon wibruje, ale nie ma dźwięku. W ustawieniach oba są włączone, ale bez względu na dzwonek, którego używam, nadal nie ma dźwięku. Wszystkie regulatory głośności są max.
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że aplikacja do obsługi wiadomości w telefonie jest ustawiona jako domyślna aplikacja do przesyłania wiadomości, a następnie wykonaj czynności wymienione poniżej.
- Z ekranu głównego - przejdź do aplikacji - wiadomości
- Kliknij ikonę Menu znajdującą się w prawym górnym rogu.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij Powiadomienia.
- Stuknij opcję Dźwięk powiadomienia, a następnie wybierz opcję
Jeśli ustawienia powiadomień aplikacji do obsługi wiadomości tekstowych zostały już prawidłowo skonfigurowane, ale problem nadal występuje, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
- Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym.Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
- Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.