Zawartość

• Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus, który sam się restartuje

Losowe ponowne uruchamianie jest często spowodowane problemami z oprogramowaniem układowym. Często pojawiają się po aktualizacji, ale są chwile, kiedy pojawiają się bez wyraźnej przyczyny. Tak jest w przypadku niektórych właścicieli nowego Samsunga Galaxy S9 Plus. Według niektórych naszych czytelników ich telefony zaczęły losowo uruchamiać się ponownie, niezależnie od tego, czy korzystali z telefonów, czy nie. Byli tacy, którzy powiedzieli, że problem zaczął się wkrótce po aktualizacji, gdy Samsung wprowadził aktualizacje, aby naprawić niektóre rzeczy około tydzień temu.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, który sam się restartuje. Postaramy się przeanalizować każdą możliwość i po kolei wykluczyć je, dopóki nie będziemy mogli rozwiązać problemu. Nie wiemy na pewno, jak poważny jest ten problem, ale jeśli jest to spowodowane tylko problemami z oprogramowaniem sprzętowym, możesz rozwiązać go samodzielnie, bez pomocy technika. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobne problemy, czytaj dalej, ponieważ ten post może pomóc Ci je rozwiązać.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus, ponieważ rozwiązaliśmy już większość często zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S9 Plus, który sam się restartuje

Przebieg naszego rozwiązywania problemów rozpocznie się od etapu obserwacji, na którym musimy zrobić kilka rzeczy, aby dowiedzieć się, czy problem występuje w określonych sytuacjach. Mając to na uwadze, radzę rozwiązać ten problem…

Uruchom urządzenie w trybie awaryjnym i kontynuuj korzystanie z niego

Nie wiemy, co powoduje, że telefon sam się restartuje, więc musisz spróbować uruchomić go w trybie awaryjnym i nadal używać go w tym środowisku. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone i będą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje i usługi. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, jasne jest, że jest jakaś aplikacja lub dwie, które powodują problem i powodują ponowne uruchomienie. Aby rozwiązać taki problem, musisz znaleźć aplikację i ją odinstalować. Ale najpierw, oto jak ponownie uruchomić S9 Plus w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
3. Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
5. Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
6. Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.

Kontynuuj korzystanie z telefonu w tym trybie, a jeśli problem został rozwiązany lub już nie występuje, dowiedz się, która aplikacja go powoduje i odinstaluj ją.

1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
2. Kran Ustawienia > Aplikacje.
3. Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
4. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
5. Kran ODINSTALUJ > ok.

Określenie, która aplikacja powoduje problem, jest często wyzwaniem dla wielu użytkowników. Musisz więc odinstalować aplikacje, które niedawno zainstalowałeś jako pierwsze lub te, które zainstalowałeś przed wystąpieniem problemu. Jeśli jednak problem nadal występuje nawet w tym trybie, przejdź do następnego rozwiązania.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który się nie włącza (łatwe kroki)
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S9 Plus, który całkowicie zginął i się nie włącza (łatwe kroki)
• Jak naprawić aplikację Facebook, która ciągle się zawiesza na Samsung Galaxy S9 Plus? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą aplikacji Twitter, która ciągle się zawiesza (łatwe kroki)

Uruchom S9 Plus w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Innym trybem, w którym musisz uruchomić telefon, jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, jest tryb odzyskiwania lub odzyskiwanie systemu Android. Gdy telefon znajduje się w tym trybie, możesz wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów, które mają duży wpływ na oprogramowanie układowe i prawdopodobnie rozwiązują problemy związane z oprogramowaniem układowym, zwłaszcza te, które zaczęły się po aktualizacji. Pierwszą rzeczą, którą chcę, abyś spróbował w tym przypadku, jest wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej. Zasadniczo usuwa wszystkie pamięci podręczne systemu, ale po ponownym uruchomieniu telefonu zostaną one zastąpione nowymi.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Uruchomienie telefonu zajmie trochę czasu po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej z jej zawartości, ponieważ odbuduje lub odtworzy te pamięci podręczne. Kontynuuj korzystanie z telefonu i uważnie go obserwuj, aby wiedzieć, czy problem nadal występuje, a jeśli nadal występuje, naprawdę musisz go zresetować.

Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj Galaxy S9 Plus

Resetowanie naprawi większość problemów związanych z oprogramowaniem układowym, w tym ten. Jednak zawsze wahamy się, czy to zasugerować, ponieważ nie ma gwarancji, że podczas resetowania nie stracisz niektórych plików, ponieważ spowoduje to usunięcie wszystkich osobistych plików i danych zapisanych w pamięci wewnętrznej telefonu. W tym momencie nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie w celu rozwiązania problemu. Dlatego poświęć trochę czasu na wykonanie kopii zapasowej ważnych plików i danych. Możesz skopiować je na kartę SD lub przenieść na swój komputer. Zanim faktycznie zresetujesz telefon, spróbuj usunąć swoje konto Google z telefonu, aby nie stracić dostępu do urządzenia po zresetowaniu.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli problem nie jest spowodowany jakąkolwiek modyfikacją oprogramowania układowego, zresetowanie go naprawi. Mam nadzieję, że w ten czy inny sposób mogliśmy Ci pomóc. Jeśli nadal masz inne obawy, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.

Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:

• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który się nie włącza (łatwe kroki)
• Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 Plus zaczyna działać wolno (łatwe kroki)
• Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą czarnego ekranu śmierci (łatwe kroki)
• Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub wykonać reset główny w telefonie Samsung Galaxy S9 Plus i kiedy ich używać
• Jak naprawić Spotify, który ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S9 Plus (łatwe kroki)
• Jak naprawić aplikację Facebook, która ciągle się zawiesza na Samsung Galaxy S9 Plus? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
• Błąd konfiguracji poczty e-mail Galaxy S9 Plus: „Nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe albo dostęp POP3 / IMAP nie jest włączony dla tego konta”.