#Samsung #Galaxy # J3 to łatwy w obsłudze smartfon z systemem Android, który jest przeznaczony dla konsumentów dbających o budżet. Nie ma większości funkcji modeli premium, jednak zawiera większość funkcji, które mają największe znaczenie. Wersja tego modelu z 2018 roku ma 5-calowy wyświetlacz IPS LCD o rozdzielczości 720p. Pod maską znajduje się czterordzeniowy procesor Exynos 7570, który w połączeniu z 2 GB pamięci RAM umożliwia płynne uruchamianie aplikacji. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z Galaxy J3, który nie może nawiązywać lub odbierać połączeń oraz innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy J3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Galaxy J3 nie może nawiązywać ani odbierać połączeń

Problem: Cześć, mam J3 od kilku miesięcy, a ostatnio mam sporadyczny problem, w wyniku którego nie mogę wykonywać ani odbierać połączeń. Byłem na Giffgaff, a potem przełączyłem się na EE, ale problem nie został rozwiązany. Wypróbowałem różne instrukcje rozwiązywania problemów, takie jak ponowne uruchomienie, tryb samolotowy, usunięcie karty SIM, ustawienia sieci komórkowej, ale wydaje się, że nic nie działa. Wyjąłem kartę SIM, włożyłem ją do innego telefonu i działa na innym telefonie. Gdybyś mógł jak najszybciej skontaktować się ze mną, byłbym bardzo wdzięczny.

Rozwiązanie: Ponieważ już upewniłeś się, że problem nie jest spowodowany przez problem z kartą SIM lub siecią, przystąpimy do rozwiązywania problemów z telefonem. Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.

• Sprawdź, czy problem występuje, gdy telefon jest uruchamiany w trybie awaryjnym. Jeśli tak się nie dzieje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. W takim przypadku należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Galaxy J3 nie może odbierać połączeń

Problem:Mam Samsung Galaxy J3 i odkąd zmieniłem kartę SIM na nową BT, nie mogę odbierać żadnych połączeń. Na przykład, jeśli ktoś próbowałby do mnie zadzwonić, powiedziałby, że ta osoba nie jest dostępna na swoim telefonie, a na moim telefonie powie, że mam nieodebrane połączenie, mimo że nigdy nie dzwoniło! Próbowałem sprawdzić, czy działa w trybie awaryjnym, ale robi to samo. Jak myślisz, co jest nie tak?

Rozwiązanie: Czy próbowałeś sprawdzić, czy problem występuje, gdy używasz innej karty SIM? W ten sposób możesz sprawdzić, czy problem jest spowodowany przez problem z kartą SIM, ponieważ wspomniałeś, że stało się to, gdy masz nową kartę SIM. Jeśli problem dotyczy karty SIM, musisz ją sprawdzić lub wymienić. Jeśli problem nie jest spowodowany przez problem z kartą SIM, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Upewnij się, że Twój telefon otrzymuje dobry sygnał z sieci.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Galaxy J3 nie słychać podczas połączeń

Problem: Ostatnio, kiedy otrzymuję połączenie, słyszę rozmówcę, ale on mnie nie słyszy, telefon wydaje się blokować i trudno jest anulować połączenie. Dzieje się tak, gdy jest podłączony do różnych sieci Wi-Fi. Gdy oddzwonię, mogą zadzwonić do mnie bez trudności.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że ten problem jest spowodowany usterką oprogramowania. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. W takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Galaxy J3 Niestety Process.Com.Android.Phone Błąd

Problem:Zwykle przechowuję (2) kopie zapasowe w moim J3, oddzielone od siebie o około miesiąc. Chociaż kopie zapasowe działają dobrze podczas tworzenia „nowej” kopii zapasowej lub przywracania z jednej z 2 przechowywanych kopii zapasowych, teraz również otrzymuję „niestety proces”. com.android. błąd telefonu ”, gdy wykonuję jakąkolwiek operację (tworzenie kopii zapasowej lub przywracanie) …… ..w rezultacie telefon nie jest w stanie wykonywać ani odbierać połączeń, AŻ DO przełączenia w tryb„ Samolot ” fi wywołanie trybu ponownie, itp., który wydaje się działać dobrze, aby na razie rozwiązać problem… .. Myślę, że mógłbym żyć z błędem, ALE !!!!!!. Próbowałem wymusić zatrzymanie aplikacji do tworzenia kopii zapasowych, usuwając zarówno aktualizacje „danych”, jak i „pamięci podręcznej” z powrotem do ustawień fabrycznych. Nic z tego nie działa! Istnieje również „aktualizacja”, która jest wymagana do ponownej instalacji, aby móc ponownie korzystać z aplikacji. Nie synchronizuję włączania z Google dla żadnych kopii zapasowych, ale teraz zauważam niewielką zmianę w zawartości folderu: gdzie używany jest plik cookie o wielkości 33 bajtów (tcookieid) + 2 kopie zapasowe, plik cookie zniknął Konto Google lub inne konto (jeśli wolę) jest teraz obecne + 2 kopie zapasowe. Jakieś pomysły na temat „jak” mogę rozwiązać problem bez całkowitego resetowania? (ostatnia rzecz, którą chcę zrobić ……). Podejrzewam, że może jest to teraz związane z kartą SIM? Nie próbowałem wyjmować karty i ponownie wkładać LUB zupełnie nowej karty …… .może nie ma to nic wspólnego z problemem. Kilka miesięcy temu była aktualizacja oprogramowania, ale nie było ŻADNEGO PROBLEMU ……… Dziękuję za pomoc. pozdrowienia

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji telefonu z poziomu menedżera aplikacji, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. W takim przypadku należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.