#Samsung #Galaxy # A3 to jeden z najlepszych kompaktowych modeli średniej klasy południowokoreańskiej firmy, który ma ekskluzywny design. Telefon ma wodoodporną obudowę z metalową ramką i szkłem Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje poręczny 4,7-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który całkiem dobrze odwzorowuje kolory. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870, który w połączeniu z 2 GB pamięci RAM umożliwia płynną pracę urządzenia. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się czarnym ekranem Galaxy A3, ale telefon nadal działa i inne powiązane problemy.
Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A3 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Czarny ekran Galaxy A3, ale telefon nadal działa
Problem: Mam demonstrator A3, który musiałem kupić w Rosji w marcu zeszłego roku, ponieważ mój S5 został skradziony. Od tego czasu działa dobrze z wieloma różnymi przewoźnikami w Europie i Australii. Któregoś dnia poszedłem odnieść się do zdjęcia, które zrobiłem około 15 minut wcześniej i stwierdziłem, że mój ekran jest czarny. BSoD? Wszystko inne w telefonie działa, pod warunkiem, że możesz trafić w odpowiednie miejsce na ekranie. Próbowałem miękkiego resetu, ale to nic nie dało. Włączyłem WiFi i Bluetooth i połączyli się dobrze, aby rozładować baterię, aby skutecznie wyłączyć telefon. Śledziłem twoją stronę w tej sprawie bez powodzenia, ale mój problem jest nieco inny. Ekran jest w 100% responsywny, ale naturalnie nawigacja jest trochę chybiona. Brak lampek ostrzegawczych o błędach, odbiera połączenia, ale nie wyświetla. Tylne i otwarte kontrolki aplikacji na przełącznikach działają i wydaje się na nie reagować. Byłbym wdzięczny, gdybyś mógł mi udzielić jakiejś rady. Mieszkam na wsi i nie ma tam dobrej pomocy.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, przyczyną problemu może być usterka oprogramowania. W takim przypadku konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli ekran jest nadal czarny nawet w trybie przywracania, istnieje możliwość, że jest to spowodowane wadliwym zespołem wyświetlacza. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Galaxy A3 pozostaje na czarnym ekranie z niebieskim światłem LED
Problem:Ponieważ korzystałem z telefonu, czasami aplikacje zawieszają się i zawieszają, co mi nie przeszkadzało. Kupiłem telefon i otrzymałem od Samsunga na oficjalnej stronie 27.07.2018, a potem snapchat się zawiesił i kiedy próbowałem go ponownie otworzyć, pozwolił się zawiesić, więc zdecydowałem się ponownie uruchomić telefon, a gdy się uruchamiał, telefon po prostu pozostaje w czerni ekran z niebieską diodą powoli miga, a następnie wypróbowałem wszystko, stamtąd miękki reset i wszystko, co następnego dnia zniknęło, próbowałem go naładować i włączyć, ale się nie uruchamia ani nawet nie uruchamia ponownie. Nowy telefon nie będzie działać. Dziękuję za Twój czas.
Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić w takim przypadku, jest upewnienie się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Pozwól, aby telefon ładował się przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli telefon nie ładuje się, wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, a następnie użyj innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej, aby naładować urządzenie.
Gdy telefon będzie wystarczająco naładowany, spróbuj wykonać miękki reset. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Jeśli ekran nadal pozostaje czarny, spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, problem może być spowodowany usterką oprogramowania. W tym trybie konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
Galaxy A3 nie ładuje się szybko
Problem: Witam, mój Samsung Galaxy A3 posiadał go przez rok, nie ładuje się szybko. Ładowanie do 70% zajmuje prawie 12 godzin. Nieoryginalny kabel a to druga bateria. Wymieniłem baterię to nic nie dało i nowy kabel szybko się ładuje. Zamówiłem również nowy adapter ścienny, ale nie jest to część oem i nie został jeszcze wysłany. Restartuję system, opróżniam cache, przywracam ustawienia fabryczne, nic nie działało, nie zmieniłem portu ładowania. Co mogę zrobić, aby ta komórka działała w 100% poniżej 1 godziny, tak jak poprzednio.
Rozwiązanie: Jeśli ładowanie baterii w telefonie trwa zbyt długo, a po przywróceniu ustawień fabrycznych oraz wymianie baterii na nową istnieje możliwość, że port ładowania lub układ scalony zasilania telefonu jest uszkodzony. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.
