Zawartość
- Problem nr 1: nowy Galaxy Note8 jest w języku hiszpańskim i nie pozwala na wstępną konfigurację
- Problem nr 2: Jak rozwiązać problem z ładowaniem Galaxy Note8: nie ładuje się do 100%
- Problem 3: Galaxy Note8 ciągle wyświetla komunikat o błędzie wykrycia wilgoci
- Problem # 4: Jak naprawić problem z aplikacją Galaxy Note Contacts: Wyniki wyszukiwania pokazujące nieistotne informacje
Witajcie właściciele Androida! Nasz dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów omawia problemy i rozwiązania dotyczące # GalaxyNote8. Pomimo wydania nowego Note9, starszy Galaxy Note8 nadal jest potężnym połączeniem sprzętu i oprogramowania. Niestety w przypadku niektórych użytkowników występują problemy podobne do omawianych poniżej. Jeśli masz własny problem z Note8, możesz przejrzeć przypadki i sposoby ich rozwiązania.
Problem nr 1: nowy Galaxy Note8 jest w języku hiszpańskim i nie pozwala na wstępną konfigurację
Mam telefon Samsung Note 8. wierzyłem, że jest zupełnie nowy, dopóki go nie włączyłem. telefon jest po hiszpańsku i nic nie rozumiem. Klawiatura nie ma możliwości kontrolowania jej ani języka, niektórych funkcji i kluczowych elementów, nie pozwala mi na podłączenie do niej żadnego konta Google i nie mogę nic pobrać ze sklepu Play, bez względu na to, jak bardzo się staram. Obecnie nie mam karty SIM w tym telefonie ani połączonego z nim numeru. Jakieś pomysły lub sugestie, jak to naprawić?
Poza tym mój tata, który kupił mi telefon, ostrzegł mnie, żebym go nie formatował ani nie resetował do ustawień fabrycznych. Nie mam pojęcia dlaczego, ale obecnie podróżuje i jest daleko ode mnie, więc nie mogę go o to pytać. Proszę o pomoc, bo nie korzystam z telefonu ani nie korzystam z niego, rzadko go ładuję z tego powodu. Dziękuję za Twoja ciężka praca, pomoc i poświęcenie.
Rozwiązanie: Aby korzystać z nowego telefonu, należy go najpierw skonfigurować. Wstępna konfiguracja jest prosta i powinieneś być w stanie sobie z tym poradzić. Jeśli telefon jest w języku hiszpańskim, a Ty nim nie mówisz, zwróć go sprzedawcy. Nie ma żadnego sposobu na ominięcie ekranów konfiguracji.
Urządzenia Samsung mają funkcję o nazwie Ochrona przywracania ustawień fabrycznych lub FRP, która zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi. FRP ma na celu uniemożliwić komuś korzystanie z telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli nie możesz podać zarejestrowanego konta Google i hasła przechowywanego na urządzeniu, nie będziesz w stanie w ogóle ich używać.
Jeśli Ty lub Twój tata nadal macie dowód zakupu (paragon), spróbuj zanieść urządzenie do firmy Samsung, aby mogli ominąć FRP lub wymienić telefon.
Problem nr 2: Jak rozwiązać problem z ładowaniem Galaxy Note8: nie ładuje się do 100%
Mój Samsung Note8 ładuje się do 100%, ale po odłączeniu ładowarki i włączeniu telefonu wyłącza się po kilku minutach. po ponownym podłączeniu do ładowarki pokazuje tylko 16% naładowania. Za każdym razem jest tak samo. Mogę używać telefonu komórkowego tylko wtedy, gdy jest podłączony do ładowarki. Próbowałem już kilku wskazówek, takich jak usunięcie wszystkich aplikacji działających w tle, a także próbowałem ładować w trybie awaryjnym, ale problem pozostaje ten sam.
Rozwiązanie: Spróbuj ponownie skalibrować baterię, aby zobaczyć, co się stanie. Android może nie uzyskiwać dokładnych odczytów poziomu baterii, co powoduje przedwczesne wyłączenie systemu. Wykonaj poniższe czynności, aby ponownie skalibrować urządzenie i baterię.
- Całkowicie opróżnij akumulator. Oznacza to używanie urządzenia do momentu jego automatycznego wyłączenia i poziomu naładowania baterii do 0%.
- Ładuj telefon, aż osiągnie 100%. Upewnij się, że używasz oryginalnego sprzętu do ładowania swojego urządzenia i pozwól mu całkowicie się naładować. Nie odłączaj urządzenia przez co najmniej dwie godziny, a także nie używaj go podczas ładowania.
- Po upływie czasu odłącz urządzenie.
- Uruchom ponownie urządzenie.
- Używaj telefonu, aż ponownie całkowicie się rozładuje.
- Powtórz kroki 1-5.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Następną rzeczą do zrobienia, jeśli kalibracja baterii nie zadziała, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pomoże Ci to sprawdzić, czy problem jest spowodowany usterką oprogramowania, czy nie.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne Note8:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
- Pozwól telefonowi działać przez 24 godziny bez dodawania żadnych aplikacji.
Awaria sprzętu
Jeśli po wyczyszczeniu telefonu i przywróceniu ustawień fabrycznych nic nie zadziała, możesz założyć, że problemu nie można naprawić na Twoim poziomie. Wyślij telefon, aby Samsung mógł go sprawdzić.
Problem 3: Galaxy Note8 ciągle wyświetla komunikat o błędzie wykrycia wilgoci
Mam Note8. Kilka dni temu dość mocno padało. mój telefon nie zamoczył, ale założyłem, że wilgoć jest spowodowana wilgocią w alarmie portu ładowania. Teraz nie przestanie mnie ostrzegać. Wybrałem go najlepiej kupić, a zespół maniaków twierdzi, że nie ma uszkodzeń od wody i był całkowicie w porządku. Przywróciliśmy ustawienia fabryczne telefonu i nadal wyskakuje.
Rozwiązanie: Jeśli to możliwe, spróbuj zanieść urządzenie do centrum serwisowego Samsung, aby umożliwić prawidłowe osuszenie portu ładowania. W porcie mogą znajdować się pozostałości, które wymagają czyszczenia. Jeśli nie możesz tego zrobić, pozwól niezależnemu technikowi zrobić to za Ciebie. Pamiętaj, że naprawa przez inną firmę może unieważnić gwarancję Samsung, więc nawet jeśli pozwolisz Samsungowi sprawdzić urządzenie później, odmówi ona Twojej prośbie.
Problem # 4: Jak naprawić problem z aplikacją Galaxy Note Contacts: Wyniki wyszukiwania pokazujące nieistotne informacje
Cześć. Mam problem z moją notatką 8. Kiedy szukam w telefonie niektórych kontaktów, na przykład „TOM”, kontakty pokazują wszystkie nieistotne dane, na przykład pokazuje nawet kontakty takie jak „Klient”, a nie tylko ten, którego szukam .. Czy istnieje sposób, aby to naprawić. Nie jestem pewien, czy jest to standardowa funkcja, ale z moim poprzednim telefonem nigdy nie miałem takiego problemu. Poproś o poinformowanie mnie, jeśli wprowadziłem niewłaściwe ustawienia.
Rozwiązanie: Pamięć podręczna Twojej aplikacji Kontakty może być wadliwa. Spróbuj najpierw wyczyścić pamięć podręczną aplikacji i zobacz, co się stanie. Oto jak:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij swoją aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie Note8 i sprawdź, czy nie ma problemu.
Jeśli problem powróci po wyczyszczeniu pamięci podręcznej, utwórz kopię zapasową kontaktów, a następnie wyczyść dane aplikacji. Jeśli masz komputer lub inne urządzenie, możesz spróbować użyć aplikacji Samsung Smart Switch, aby utworzyć kopię zapasową. Alternatywnie możesz również użyć własnej usługi chmury Samsung do tworzenia kopii zapasowych kontaktów. Po prostu idź do Ustawienia> Chmura i konta> Kopia zapasowa i przywracanie> Utwórz kopię zapasową danych. Ponieważ mamy tutaj do czynienia tylko z kontaktami, po prostu wybierz Kontakty z listy, wróć do poprzedniego menu i upewnij się, że Utwórz kopię zapasową moich danych jest włączony.
Po skopiowaniu kontaktów do chmury lub komputera możesz wyczyścić dane aplikacji Kontakt. Oto jak:
- Otwórz aplikację Ustawienia.
- Kliknij Aplikacje.
- Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
- Wybierz Pokaż aplikacje systemowe.
- Znajdź i stuknij swoją aplikację.
- Kliknij Pamięć.
- Stuknij przycisk Wyczyść dane.
- Uruchom ponownie Note8 i sprawdź, czy nie ma problemu.