Problemy z ładowaniem należą do najczęstszych problemów zgłaszanych przez właścicieli Samsunga Galaxy S8. Byli tacy, którzy narzekali na wolne ładowanie, a byli też tacy, którzy zgłaszali, że ich urządzenia już się nie ładują.

Poniżej znajdują się najbardziej podstawowe procedury rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby spróbować rozwiązać problem. Ale celem tego przewodnika rozwiązywania problemów jest po prostu wyodrębnienie problemu i wykluczenie najbardziej typowych możliwości. Po wykluczeniu każdej możliwości, a problem nadal występuje, masz możliwość przyniesienia telefonu do centrum serwisowego.

Krok 1: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy S8

Konieczne jest wykonanie tej procedury najpierw, ponieważ są przypadki, w których problemy z ładowaniem są spowodowane usterką systemu. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund. Twoje urządzenie uruchomi się ponownie normalnie, a następnie podłącz telefon do ładowarki, aby sprawdzić, czy się ładuje.

Krok 2: upewnij się, że używasz oryginalnej ładowarki i kabla

Zanim przejdziesz do innych procedur rozwiązywania problemów, sprawdź, czy używasz oryginalnej ładowarki i kabla. Ładowarki innych firm mogą informować, że mają taką samą moc wyjściową, jak w przypadku oryginalnej ładowarki, ale tak naprawdę nie jest. Używając ładowarki i kabla OEM, już izolujesz problem.

Krok 3: Sprawdź, czy nie ma uszkodzeń spowodowanych przez ciecz

Zawsze pamiętaj, że prąd i woda nie mieszają się dobrze, a jeśli istnieje znak, że Twój telefon jest uszkodzony przez ciecz, zawsze możesz się spodziewać, że telefon nie będzie się ładował. Jeśli w porcie ładowarki jest wilgoć, może zostać wyświetlone ostrzeżenie „wykryto wilgoć”. Konieczne może być również sprawdzenie wskaźnika uszkodzenia cieczy, aby sprawdzić, czy się wyłączył; wyjmij tacę karty SIM i zajrzyj do gniazda karty SIM. Jeśli LDI zmienił kolor na czerwony, różowy lub fioletowy zamiast białego, oznacza to, że został wyzwolony. Oczywiste jest, że Twój telefon został uszkodzony przez ciecz.

Krok 4: Wyłącz telefon i naładuj

Po upewnieniu się, że telefon nie został uszkodzony przez zalanie, wyłącz go i podłącz do ładowarki. Jeśli nie ma problemu z oprogramowaniem sprzętowym i sprzętem, telefon będzie się ładował, gdy wszystko będzie wyłączone. Na ekranie może pojawić się zwykła ikona ładowania, a wskaźnik LED zaświeci się.

Krok 5: Przynieś telefon do centrum serwisowego

Po wykonaniu wszystkich tych czynności, a telefon nadal nie chce się ładować, czas przynieść go do sklepu i pozwolić technikowi przeprowadzić kilka testów. Zrób to samo, jeśli urządzenie nagrzewa się po podłączeniu do ładowarki lub jeśli widać ślady uszkodzenia przez ciecz. Rozwiązywanie problemów z telefonem uszkodzonym przez ciecz jest niebezpieczne, po prostu nie wiesz, co będzie dalej.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.