Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nagrzewa się tak szybko i jak to naprawić? Podręcznik rozwiązywania problemów

Autor: Tamara Smith
Data Utworzenia: 25 Styczeń 2021
Data Aktualizacji: 21 Listopad 2024
Anonim
Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nagrzewa się tak szybko i jak to naprawić? Podręcznik rozwiązywania problemów - Tech
Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nagrzewa się tak szybko i jak to naprawić? Podręcznik rozwiązywania problemów - Tech

Zawartość

Nagrzewanie się urządzeń mobilnych, takich jak smartfony, jest zjawiskiem normalnym, zwłaszcza przy intensywnym użytkowaniu. To samo może się zdarzyć podczas jednoczesnego uruchamiania wielu złożonych aplikacji, a także podczas ładowania. W takich przypadkach nie masz się czym martwić. Ale jeśli Twój smartfon nagrzewa się do tego stopnia, że ​​dotykanie go jest już nie do zniesienia, oznacza to, że coś jest nie tak i powoduje przegrzanie urządzenia. Przegrzanie jest zdecydowanie zaliczane do innych powszechnych problemów występujących na urządzeniach z Androidem, zarówno w wersjach ze średniej, jak i wyższej półki. W rzeczywistości problem z przegrzewaniem się już nęka niektórych właścicieli nowego Samsunga Galaxy Note 8.

Oprócz długotrwałego lub intensywnego użytkowania, jakie inne czynniki mogą powodować przegrzanie smartfonów i co powinni zrobić użytkownicy końcowi jako środki zaradcze? Oto główne pytania omówione w tym poście. Jeśli kiedykolwiek tu jesteś z twojego powodu, masz do czynienia z przerażającym problemem przegrzania słuchawki Galaxy Note 8, przeczytaj dalej, aby poznać zwykłe wyzwalacze, a także potencjalne poprawki.


Teraz, zanim przeniesiemy jeden, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z uwagą 8, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Co powoduje, że Galaxy Note 8 bardzo się nagrzewa?

Kilka przypadków przegrzania smartfonów było powiązanych ze złą baterią, ale częściej przyczyną jest wadliwa aplikacja lub usterka oprogramowania. Wcześniejsze przypadki problemów z przegrzewaniem się Galaxy Note 7 firmy Samsung były najwyraźniej spowodowane problemem sprzętowym, który wynikał z błędu konstrukcyjnego baterii i wady produkcyjnej. Na szczęście tak nie jest (jak dotąd) w przypadku Galaxy Note 8.


Na podstawie wcześniejszych postów niektórych użytkowników Galaxy Note 8, problem jest najprawdopodobniej spowodowany wadliwą aktualizacją i niektórymi aplikacjami innych firm, które stały się nieuczciwe. Wśród zidentyfikowanych wyzwalaczy znalazłyby się między innymi komunikator Facebooka, usługi lokalizacyjne i aplikacje nawigacyjne. Inni ludzie doświadczyli tego samego problemu, w którym ich Galaxy Note 8 staje się bardzo gorący podczas włączania funkcji Bluetooth i Wi-Fi. Typowym scenariuszem jest to, że użytkownik jest monitowany z komunikatem ostrzegawczym informującym, że urządzenie się przegrzewa, a zatem pozwala mu ostygnąć przed ponownym użyciem. Inne zakończyły się zawieszeniem lub brakiem odpowiedzi.


Oprócz złych aplikacji niektórzy ludzie odkryli, że problem może również spowodować wadliwa karta SD. Być może niektóre segmenty lub zawartość na karcie SD mogły zostać uszkodzone i powodować ciągłą pracę procesora. To ostatecznie doprowadziło do tego, że telefon stał się bardzo gorący.

Innym czynnikiem, który wiąże się z problemami z przegrzewaniem się smartfonów, takich jak Galaxy Note 8, jest środowisko. Na przykład ładowanie lub używanie urządzenia w miejscu o bardzo wysokiej temperaturze może w końcu spowodować jego szybsze nagrzewanie niż zwykle. W takim przypadku zwykle następuje szybkie rozładowanie baterii.

Najgorszą z możliwych przyczyn, które należy wziąć pod uwagę, jest uszkodzenie sprzętu, w szczególności zła bateria, procesor lub inne istotne komponenty. Aby zapewnić bezpieczeństwo, poproś technika o zdiagnozowanie Galaxy Note 8 tak szybko, jak to możliwe, jeśli podejrzewasz, że winny jest wadliwy sprzęt. Pomyśl tylko o tym, co stało się wcześniej z przegrzaniem Galaxy Note 7, które doprowadziło do wielu pożarów. Miejmy nadzieję, że w przypadku Note 8 to się nie powtórzy.


Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który się przegrzewa?

Skoro już ustaliliśmy możliwe przyczyny, czas przejść do poprawek. Rozwiązanie może się różnić w zależności od tego, co powoduje, że urządzenie staje się bardzo gorące lub przegrzewa się. Jeśli udało Ci się dowiedzieć, co powoduje przegrzanie Galaxy Note 8, możesz od razu zająć się przyczyną. W przeciwnym razie wypróbuj odpowiednie obejścia, w tym wymienione poniżej rozwiązania.

Poniżej przedstawiono zalecane procedury i potencjalne rozwiązania problemu przegrzania Galaxy Note 8 związanego z oprogramowaniem. Mimo to metody te mogą nie dawać pozytywnych wyników, których głównym winowajcą jest uszkodzony komponent.

Pierwsze rozwiązanie: uruchom komputer w trybie awaryjnym i zdiagnozuj aplikacje

Uruchomienie w trybie awaryjnym pomoże Ci łatwo zdiagnozować aplikacje i określić, czy problem przegrzania jest spowodowany przez aplikacje i usługi innych firm. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są pomijane lub tymczasowo wyłączane. Jeśli Galaxy Note 8 nie przegrzewa się podczas pracy w trybie awaryjnym, oznacza to, że przyczyną problemu jest którakolwiek z zainstalowanych aplikacji innych firm. Spróbuj zapamiętać, która z tych aplikacji powoduje problem. W większości przypadków przyczyną błędu jest najnowsza zainstalowana aplikacja. Możesz spróbować odinstalować podejrzane aplikacje pojedynczo, a następnie przetestować urządzenie. Na początek oto jak uruchomić Galaxy Note 8 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Moc za ekranem nazwy modelu.
  3. Następnie zwolnij Moc przycisk, gdy Logo firmy Samsung pojawia się.
  4. Natychmiast naciśnij i przytrzymaj Ściszanie po zwolnieniu przycisku Moc przycisk.
  5. Naciskaj dalej Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
  6. W tym momencie zobaczysz plik Tryb bezpieczeństwa etykieta w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Opublikować Ściszanie przycisk, gdy zobaczysz tę etykietę trybu awaryjnego.

Teraz obserwuj swoje urządzenie lub używaj go normalnie w trybie awaryjnym. Jeśli nadal się przegrzewa podczas pracy w trybie awaryjnym, coś jest nie tak w samym systemie telefonicznym. Jeśli nie przegrzewa się w trybie awaryjnym, oznacza to, że problem jest spowodowany przez aplikację innej firmy. Odinstaluj podejrzane aplikacje, które mogą powodować konflikt lub problem z oprogramowaniem, który spowodował przegrzanie urządzenia.

Drugie rozwiązanie: wyczyść partycję pamięci podręcznej w trybie odzyskiwania.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej może pomóc w wyeliminowaniu wszelkich problemów z oprogramowaniem, które są wywoływane przez niektóre uszkodzone pliki i dane przechowywane na partycji pamięci podręcznej. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie powoduje usunięcia danych osobowych w przeciwieństwie do przywrócenia ustawień fabrycznych. Wszystko, co robi, to wymazać wszystkie pliki pamięci podręcznej systemu, w tym te, które są uszkodzone i powodują konflikty lub problemy z oprogramowaniem w Note 8. Dla bezpieczeństwa utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Następnie wykonaj te czynności:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Bixby następnie naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk.
  3. Kiedy zobaczysz zielone logo Androida na ekranie zwolnij wszystkie przyciski. Następnie zobaczysz monit o treści: „Instalowanie aktualizacji systemu”Przez około 30 sekund przed wyświetleniem odzyskiwanie systemu Android menu.
  4. Kiedy odzyskiwanie systemu Android pojawi się menu, naciśnij Ściszanie kilkakrotnie przycisk, aby podświetlić Wyczyść partycję cache opcja.
  5. Następnie naciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
  6. wciśnij Ściszanie aż do „tak”Jest podświetlony i naciśnij Moc przycisk, aby potwierdzić wybór.
  7. Poczekaj, aż partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie zakończona. Po zakończeniu Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Następnie obserwuj swoje urządzenie, aby sprawdzić, czy problem z przegrzewaniem został już rozwiązany. Jeśli nie, rozważ następne możliwe rozwiązanie.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj najnowszą wersję oprogramowania Androida.

Oprócz dostrojenia urządzenia, aktualizacje oprogramowania zawierają również poprawki poprawiające błędy i zapewniające płynne działanie urządzenia. Tak więc, jeśli problem z przegrzaniem w Galaxy Note 8 jest wywoływany przez pewne błędy w niektórych aplikacjach lub samym systemie urządzenia, aktualizacja powinna być w stanie naprawić usterkę. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, sprawdź, czy są dostępne aktualizacje oprogramowania dla Twojego urządzenia, a następnie je zainstaluj. Oto jak:

  1. Nawigować do Aplikacje.
  2. Kran Ustawienia.
  3. Kran Szukaj a następnie wyszukaj i wybierz Aktualizacje systemu.
  4. Dotknij opcji, aby Ściągnij aktualizuje się ręcznie.

Jeśli aktualizacja systemu jest dostępna, pobierz i zainstaluj ją, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.

Czwarte rozwiązanie: reset do ustawień fabrycznych.

Jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie pomóc, a Galaxy Note 8 nadal się przegrzewa, ostatnim możliwym rozwiązaniem do rozważenia jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Możliwe, że problem jest wywoływany przez kilka trudnych błędów, które wymagają pełnego resetowania. Pamiętaj jednak, że w trakcie tego procesu wszystkie Twoje dane osobowe i krytyczne dane zostaną usunięte z Twojego urządzenia.Jeśli chcesz kontynuować, wcześniej wykonaj kopię zapasową urządzenia. Następnie wykonaj następujące kroki, aby przywrócić ustawienia fabryczne w Galaxy Note 8 za pomocą ustawień:

  1. Przesuń palcem w górę w pustym miejscu na ekranie głównym, aby otworzyć Aplikacje taca.
  2. Kran Ustawienia.
  3. Następnie wybierz Chmura i konta.
  4. Kran Kopia zapasowa i przywracanie.
  5. Dotknij suwaka, aby obrócić Utwórz kopię zapasową moich danych opcja włączona lub wyłączona.
  6. Dotknij suwaka, aby obrócić Przywracać opcja włączona lub wyłączona.
  7. Dotknij przycisku Wstecz, aby wrócić do Ustawienia menu.
  8. Kran Zarządzanie ogólne.
  9. Kran Resetowanie.
  10. Wybierz Przywrócenie ustawień fabrycznych z podanych opcji.
  11. Kran Resetowanie.
  12. Jeśli pojawi się monit, wprowadź swoje poświadczenia, aby odblokować urządzenie, a następnie stuknij Kontyntynuj.
  13. Aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych, dotknij Usuń wszystko

Poczekaj, aż resetowanie zostanie zakończone, a następnie kontynuuj konfigurację początkową.

Alternatywnie możesz użyć klawiszy sprzętowych, aby wykonać reset główny w Galaxy Note 8. Rozważ tę opcję, jeśli urządzenie się przegrzewa, a następnie przestaje reagować. Oto jak to się robi:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność i Przycisk Bixby następnie naciśnij Przycisk zasilania.
  3. Poczekaj, aż zielone logo Androida wyświetlacze, a następnie zwolnij wszystkie przyciski.
  4. Następnie zobaczysz plik Instalowanie aktualizacji systemu ekran, a następnie odzyskiwanie systemu Android opcje menu pojawią się jako następne.
  5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie przycisk, aby podświetlić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne opcja.
  6. wciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
  7. wciśnij Ściszanieprzycisk aż do Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona, ​​a następnie naciśnij Przycisk zasilania aby potwierdzić wybór.
  8. Poczekaj, aż przywrócenie ustawień fabrycznych zostanie zakończone, a kiedy to nastąpi, otrzymasz plik Teraz uruchom system ponownie opcja jest podświetlona.
  9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zresetowaniu spróbuj obserwować, czy Galaxy Note 8 nadal się przegrzewa przy normalnym użytkowaniu. Jeśli nie, to rozwiąże problem, w przeciwnym razie będziesz musiał rozważyć inne opcje, w szczególności rozwiązywanie problemów ze sprzętem.

Inne pomocne sugestie

  • O ile to możliwe, nie używaj jednocześnie wielu złożonych aplikacji. Dzięki temu procesor będzie mógł wykonywać więcej zadań jednocześnie. Podobnie jak procesor komputera, chipy smartfonów mogą się również wyczerpać, wykonując zbyt wiele zadań jednocześnie. W końcu telefon bardzo się nagrzewa, ponieważ procesor stale pracuje.
  • Unikaj umieszczania urządzenia w gorącym miejscu, zwłaszcza podczas ładowania. Telefon zwykle nagrzewa się podczas ładowania, a nawet bardzo nagrzewa się, gdy otoczenie jest zbyt gorące. Pamiętaj również, aby podczas ładowania używać tylko ładowarki lub adaptera OEM. Ładowarki innych firm niż Samsung mogą nie być zgodne z Galaxy Note 8, a także mogą spowodować przegrzanie urządzenia podczas ładowania.

Rozwiązywanie / naprawianie problemów sprzętowych

Jeśli żadne z wcześniejszych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój Samsung Galaxy Note 8 nadal się przegrzewa, najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy. W takim przypadku najlepszym rozwiązaniem jest oddanie urządzenia do autoryzowanego centrum serwisowego w celu oceny sprzętu i / lub naprawy, jeśli to konieczne. Oprócz rozwiązania problemu, zapewni to również bezpieczeństwo.

Nie zapomnij o gwarancji wymiany lub naprawy. Biorąc pod uwagę, że masz nowe urządzenie, prawdopodobnie jest ono nadal objęte gwarancją. Porozmawiaj z operatorem urządzenia lub pomocą techniczną Samsung, aby dowiedzieć się, jak skorzystać z wymiany lub gwarancji serwisowej, jeśli się kwalifikuje.

Posty, które mogą Cię zainteresować:

  • Jak dodać konta Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync do telefonu Samsung Galaxy Note8 [samouczki]
  • Jak zarządzać mobilną transmisją danych i ustawieniami Wi-Fi w telefonie Samsung Galaxy Note8 [samouczki]
  • Jak tworzyć, usuwać i zarządzać kontaktami i grupami dzwoniących w telefonie Samsung Galaxy Note8 [Poradniki]
  • Co zrobić z nowym telefonem Samsung Galaxy Note8 w przypadku problemu z migotaniem ekranu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Błąd aparatu” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Długie wiadomości Verizon Galaxy Note 8 są podzielone na mniejsze wiadomości, SMS-y są niesprawne, inne problemy z SMS-ami

Itnieje duża nowa promocja print, która obejmuje najnowze telefony iPhone i Android z bezpłatną próbą zaięgu print. Jet to 100% gwarancja całkowitej atyfakcji printa, która pozwoli Ci w...

Najlepsze ochraniacze ekranu LG G8

Randy Alexander

Listopad 2024

W tym przewodniku zebraliśmy litę najlepzych ochraniaczy ekranu LG G8, które chronią ten ekkluzywny wyświetlacz przed codziennymi zagrożeniami. Dzięki dużemu ekranowi bez ramki i wielu kamerom i ...

Nasza Rada