Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S8, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim urządzeniu. Ten konkretny model to aktualny flagowy telefon południowokoreańskiego giganta, który wprowadza kilka nowości od flagowego telefonu z zeszłego roku. Pierwszą rzeczą, którą zauważysz na tym urządzeniu, jest jego duży ekran. Wynika to z 5,8-calowego wyświetlacza Super AMOLED telefonu, który ma proporcje ekranu 18: 5,9. Zauważysz również, że telefon nie ma już fizycznego przycisku głównego, zamiast tego używa teraz wirtualnego przycisku głównego na ekranie. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem nieotrzymywania wiadomości tekstowych Galaxy S8 i innymi powiązanymi problemami.

S8 Nie odbiera wiadomości tekstowych

Problem: Mój telefon nie odbiera SMS-ów od nikogo na żadnym nośniku. Działa poprawnie pod każdym innym sposobem, z wyjątkiem odbierania wszelkiego rodzaju wiadomości. Skontaktowałem się z firmą Samsung i moim operatorem. Zrobili wszystko, co można zrobić z telefonem, nawet przywrócenie ustawień fabrycznych, usunięcie karty SIM itp. Ale nadal występuje ten sam problem.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest odizolowanie telefonu i karty SIM. Wyjmij kartę SIM z telefonu, a następnie włóż ją do innego urządzenia. Sprawdź, czy problem występuje na tym drugim urządzeniu. Jeśli tak, problem może być spowodowany przez wadliwą kartę SIM, w takim przypadku należy ją wymienić. Jeśli problem nie wystąpi, włóż ponownie kartę SIM z powrotem do telefonu, a następnie wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Sprawdź i upewnij się, że telefon otrzymuje silny sygnał z sieci.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S8 uruchamia się ponownie za każdym razem, gdy zostanie wpisane hasło Wi-Fi

Problem: Mój telefon uruchamia się ponownie za każdym razem, gdy próbuję wpisać hasło Wi-Fi. Jestem w Meksyku od sześciu tygodni bez telefonu. Nie chcę przywracać ustawień fabrycznych, ponieważ stracę randkę. Nie mam możliwości wykonania kopii zapasowej telefonu, który ulega awarii co minutę. Wyczyściłem pamięć podręczną. Czuję się tak, jakbym powiedział z prawej ręki, bez dostępu do mojego telefonu i wszystkich zawartych w nim informacji. Możesz mi pomóc. W międzyczasie wskrzesiłem starożytną Blackberry, ale czuje się (i zachowuje) jak dinozaur.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest upewnienie się, że Twój telefon działa z najnowszą aktualizacją oprogramowania. Jeśli już jest, a problem nadal występuje, będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

Przedni aparat S8 ma fioletowe pionowe linie

Problem:Cześć. Jestem posiadaczem Samsunga galaxy s8. Od kilku dni mam problem z przednim aparatem. Nie działa, na zdjęciu pojawiają się fioletowe pionowe linie. Czy to problem z aktualizacją? Bo jeśli zrobię test aparatu, to działa tył i przód.

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw należy sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania, wykonując kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu z poziomu menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania natychmiast sprawdź, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być spowodowane wadliwym modułem aparatu.

S8 włącza się tylko wtedy, gdy bateria jest w 100%

Problem:Za każdym razem, gdy podłączam telefon, gdy jest poniżej 50%, wyłącza się, a jeśli idę go włączyć, wyłącza się. Pozwala mi tylko włączyć go w 100%, ale czasami trzeba go włączyć kilka razy, aby pozostał włączony.

Rozwiązanie: Należy wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. W takim przypadku może to być spowodowane wadliwym akumulatorem lub układem scalonym zasilania. Będziesz musiał to sprawdzić w centrum serwisowym.

S8 nie łączy się z Wi-Fi

Problem: Nagle nie łączę się z Wi-Fi (jestem w domu). Mam pełne 5 pasków wyświetlanych dla serwisu, logo 4GLTE, ale kiedy sprawdzam ustawienia, po prostu kontynuuje zapisywanie, zabezpieczone do połączenia, ale nigdy nie działa. Próbowałem zapomnieć o sieci, a następnie ponownie uruchomić telefon i ponownie wprowadzić informacje, ale nadal nie mogę się połączyć. Właśnie to zauważyłem wczoraj. Nie próbowałem korzystać z WiFi poza domem. Mam w domu usługę Verizon FiOS.

Rozwiązanie: Czy inne urządzenia mogą łączyć się z Twoją siecią Wi-Fi? Jeśli nie, sprawdź router domowy. Jeśli inne urządzenia mogą połączyć się z domową siecią Wi-Fi, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy możesz podłączyć go do sieci Wi-Fi. Jeśli telefon się połączy, problem może być spowodowany przez pobraną aplikację. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.