Zawartość
- Szybka poprawka dla Galaxy S8, która ciągle zrywa połączenie Wi-Fi
- Rozwiązywanie problemów z Galaxy S8, który ciągle rozłącza się z siecią Wi-Fi
- Dowiedz się, jak rozwiązać problem w telefonie Samsung Galaxy S8, w którym nie można nawiązać prawidłowego połączenia z hotspotem Wi-Fi.
- Dowiedz się również, jak rozwiązać problem z urządzeniem na wypadek, gdyby nasze rozwiązanie nie rozwiązało problemu.
Niektórzy właściciele Samsunga Galaxy S8 przesłali nam e-mail w sprawie problemu z WiFi. Według niektórych problem zaczął się po aktualizacji nie tak dawno temu, kiedy ich telefony sporadycznie odłączają się od sieci Wi-Fi, z którą są połączeni. Rozłączenie następuje losowo i może trwać od kilku sekund do minuty. Może to nie brzmieć tak poważnie, jak wtedy, gdy całkowicie tracisz łączność z Internetem, ale wyobraź sobie, jak kłopotliwe byłoby, gdyby problem pojawił się tuż przed wysłaniem do kogoś ważnego e-maila.
Wysokiej klasy telefon, taki jak Galaxy S8, nie powinien mieć problemu z połączeniem Wi-Fi, a ponieważ ten problem nadal się powtarza, musimy się nim zająć. Znamy tylko rozwiązanie tego problemu, ale nie ma gwarancji, że uda nam się naprawić każdy problem z Wi-Fi, ponieważ każdy problem jest inny. Jeśli problem z telefonem zaczął się po upuszczeniu go na twardą powierzchnię lub wodę, oznacza to raczej uszkodzenie fizyczne i / lub zalanie, a tylko technik, który może przeprowadzić analizę telefonu, może Ci w tym pomóc.
Jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy S8, który obecnie cierpi na sporadyczny problem z połączeniem Wi-Fi, ten artykuł może pomóc Ci go rozwiązać. Kontynuuj czytanie, ponieważ podzielę się z wami rozwiązaniem, które - jestem przekonany - pomoże, pod warunkiem, że problem zaczął się nieoczekiwanie bez wyraźnego powodu lub przyczyny. Lub nawet problemy z łącznością, które pojawiły się po aktualizacji, można rozwiązać za pomocą poniższego rozwiązania.
Jeśli masz inne problemy z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ rozwiązaliśmy już wiele problemów i istnieje prawdopodobieństwo, że mogą już występować problemy podobne do twojego. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Szybka poprawka dla Galaxy S8, która ciągle zrywa połączenie Wi-Fi
Jeśli nie ma żadnego znaczącego zdarzenia, które mogłoby doprowadzić do tego problemu, takiego jak możliwe uszkodzenie fizyczne i / lub zalanie, możesz rozwiązać ten problem, postępując zgodnie z bardzo prostą procedurą, która ma duży wpływ na łączność bezprzewodową telefonu. Procedura jest nieco ogólna, ponieważ obejmuje zarówno Wi-Fi, komórkową transmisję danych, Bluetooth itp., Ale jest bardzo skuteczna w rozwiązywaniu tego rodzaju problemów. To, co musisz zrobić, to w zasadzie zresetować wszystkie ustawienia sieciowe w telefonie i tak to się robi:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
- Kliknij Resetuj ustawienia.
- Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
- Kliknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.
Spowoduje to zresetowanie wszystkich połączeń danych do domyślnych ustawień fabrycznych i nastąpią następujące zmiany:
- Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
- Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
- Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
- Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
- Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.
Następujący stan połączenia sieciowego również zostanie przywrócony do ustawień domyślnych:
- Tryb samolotowy: WYŁĄCZONY
- Bluetooth: WYŁĄCZONY
- Roaming danych: WYŁĄCZONY
- Mobilny hotspot: WYŁĄCZONY
- VPN: WYŁĄCZONY
- Dane mobilne: WŁ
- Wi-Fi: WYŁ
Po wykonaniu tej czynności musisz zmusić telefon do skanowania, wykrywania i łączenia się z hotspotem Wi-Fi, z którym się łączyłeś, i możesz to zrobić, włączając przełącznik Wi-Fi w telefonie. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, możesz wypróbować inną procedurę, ale ma ona większy wpływ na oprogramowanie układowe niż na funkcje radia urządzenia. Niemniej jednak skutecznie rozwiązuje prawie wszystkie problemy związane z oprogramowaniem.
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
- Nawiguj: Ustawienia ikona Ustawienia> Kopia zapasowa i resetowanie.
- W sekcji Resetuj stuknij Resetuj ustawienia.
- Przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
- Jeśli zostanie wyświetlony, wprowadź aktualny kod PIN, hasło lub wzór.
- Aby potwierdzić, przejrzyj informacje, a następnie dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
To powoduje zresetowanie telefonu do ustawień domyślnych, ale w przeciwieństwie do resetowania głównego, twoje pliki i dane pozostaną nienaruszone, nawet twoje aplikacje i wiadomości nigdy nie zostaną dotknięte. Dzięki temu jest skuteczny i bezpieczny zarówno dla plików, jak i telefonu. Jeśli po tym problem nadal będzie się pojawiał, oznacza to, że nie jest tak drobny, jak nam się wydaje. Aby rozwiązać problem, musisz wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów. Kontynuuj czytanie poniżej, ponieważ przygotowałem krótki przewodnik po rozwiązywaniu problemów, który możesz śledzić, aby rozwiązać ten problem.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie może połączyć się z Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Połączenie internetowe Galaxy S8 jest bardzo wolne, jak utworzyć kopię zapasową, inne problemy
- Samsung Galaxy S8 nie wysyła wideo w wiadomości e-mail i inne powiązane problemy
- Roaming Verizon Galaxy S8 nie będzie działał za granicą, karta SIM nie jest rozpoznawana błąd, inne problemy
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który wyświetla wiadomości, których nie udało się wysłać, ale zostały wysłane [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie ma powiadomienia po otrzymaniu wiadomości [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Rozwiązywanie problemów z Galaxy S8, który ciągle rozłącza się z siecią Wi-Fi
Rozwiązywanie problemów związanych z siecią Wi-Fi obejmuje ponowne uruchomienie routera i / lub modemu lub dowolnego innego posiadanego urządzenia sieciowego. Jeśli nie czujesz się z tym dobrze, lepiej zapytaj znajomego, który jest na tyle zaawansowany technicznie, aby poradzić sobie z takimi zadaniami. Dla tych, którzy chcą rozwiązać problem, czytaj dalej…
Uruchom Galaxy S8 w trybie awaryjnym, aby wiedzieć, czy problem nadal występuje
Spróbuj dowiedzieć się, czy problem występuje w trybie awaryjnym, ponieważ jeśli tak nie jest, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest wyśledzenie aplikacji, które uniemożliwiają prawidłowe połączenie telefonu z hotspotem Wi-Fi, i odinstalowanie ich. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
A oto jak odinstalować aplikację z urządzenia:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
- Dotknij opcji Ustawienia> Aplikacje.
- Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę z trzema kropkami> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
- Dotknij żądanej aplikacji.
- Kliknij Odinstaluj.
- Ponownie dotknij Odinstaluj, aby potwierdzić.
Uruchom ponownie sprzęt sieciowy
Wszystkie połączenia bezprzewodowe w telefonie zostały już odświeżone podczas resetowania ustawień sieciowych, ale ponieważ problem nadal występuje, czas ponownie odświeżyć połączenie, ale tym razem zrób to z urządzeń sieciowych. Odłącz router, modem, przełącznik sieciowy, repeater sygnału i wszystko, co pomaga zapewnić łączność z Internetem. Po ponownym uruchomieniu spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje, a jeśli nadal występuje, przejdź do następnej metody.
Wyczyść partycję cache
Każda funkcja i funkcja w Twoim urządzeniu ma własną pamięć podręczną, która jest tworzona przez oprogramowanie układowe. Te pliki z czasem stają się przestarzałe lub ulegają uszkodzeniu, a kiedy to się stanie, mogą się zdarzyć takie rzeczy. Usuń więc wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały zastąpione nowymi. Nie martw się, żadne Twoje pliki ani dane nie zostaną usunięte, gdy to zrobisz:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Gdy partycja czyszczenia pamięci podręcznej zostanie ukończona, zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po tym problem będzie się powtarzał, nie masz innego wyjścia, jak wykonać reset główny.
Wykonaj reset główny
Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Po utworzeniu kopii zapasowej plików i danych wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, usuwając konto Google z telefonu, aby nie został zablokowany po zresetowaniu. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po tym problem będzie się powtarzał, prawdopodobnie jest to problem ze sprzętem, więc musisz go zanieść do centrum serwisowego, aby technik mógł go sprawdzić. Jeśli masz inne wątpliwości, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Co zrobić, gdy na telefonie Samsung Galaxy S8 zaczyna się wyświetlać komunikat „Niestety, kontakty się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który wyświetla błąd „Niestety, proces com.android.phone zatrzymał się” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który ciągle wyświetla błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy S8 zaczął pojawiać się błąd „Niestety, ustawienia się zatrzymały” po aktualizacji [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Galaxy S8 zawiesza się i uruchamia ponownie losowo, wyłącza się samoczynnie, gdy Wi-Fi jest włączone, inne problemy
- Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który nie może kontynuować uruchamiania, ale zamiast tego ciągle uruchamia się ponownie [Instrukcja rozwiązywania problemów]