Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której pomagamy właścicielom telefonu #Samsung #Galaxy # S7 rozwiązać problemy, które mogą mieć ze swoim telefonem. Dzisiaj zajmiemy się problemem, w którym Galaxy S7 przestał otrzymywać wiadomości tekstowe i inne powiązane problemy. Jak wszyscy wiemy, wiadomości tekstowe stały się ważną formą komunikacji odkąd telefon komórkowy stał się popularny. Chociaż ten model ma doskonałe narzędzia do przesyłania wiadomości, czasami mogą wystąpić pewne problemy, którym przyjrzymy się dzisiaj.
S7 Zatrzymano odbieranie wiadomości tekstowych
Problem: mój s7 nagle przestał otrzymywać wiadomości tekstowe od nikogo, mogę wtedy wysyłać, ale nie mogę ich odbierać. Przywróciłem ustawienia fabryczne, wymuszone zatrzymanie przy ponownym uruchomieniu aplikacji. wykonano wstrzymanie głośności i zasilania oraz ponowne uruchomienie klucza domowego, nic nie działa
Rozwiązanie: Jeśli przywróciłeś już ustawienia fabryczne, możesz śmiało powiedzieć, że problem może nie być spowodowany przez Twój telefon.
Spróbuj wyjąć kartę SIM z telefonu, a jeśli masz inny telefon, włóż go do niego i sprawdź, czy występuje ten sam problem. Jeśli tak, może to już być problem związany z kartą SIM lub kontem. W tej sprawie będziesz musiał skontaktować się ze swoim operatorem.
S7 nie odbiera wiadomości od jednego kontaktu
Problem: Nie mogę odbierać SMS-ów od jednego z moich kontaktów. Ale mogą je otrzymać ode mnie. Próbowałem wysłać wiadomość grupową do tej osoby i jeszcze jednej osoby i zadziałało. Widziałem, kiedy odpowiedzieli. Telefon osoby, od której wiadomości nie otrzymuję, to także android
Rozwiązanie: W takich przypadkach problem jest zwykle spowodowany zablokowaniem określonego numeru w telefonie. Spróbuj sprawdzić, czy nie masz zablokowanych wiadomości, wykonując czynności wymienione poniżej.
- Otwórz aplikację Wiadomości
- Kliknij „Więcej” w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia
- Wybierz Blokuj wiadomości
- Wybierz Zablokowane wiadomości, aby wyświetlić wiadomości, które zostały zablokowane
- Wróć do blokowania wiadomości
- Stuknij w Lista zablokowanych. Tutaj możesz zarządzać numerami, które dodajesz lub usuwasz z listy.
S7 Nie odbiera pierwszej wiadomości w wiadomości grupowej podczas korzystania z wiadomości + aplikacja
Problem:Mój Samsung Galaxy S7 ma zaledwie miesiąc, ale zauważyłem ten problem, odkąd go mam. Za każdym razem, gdy ktoś rozpoczyna grupową wiadomość ze mną i innymi osobami, nigdy nie otrzymuję pierwszej wiadomości. Mój telefon zazwyczaj nie ma żadnych problemów z odbieraniem i pobieraniem wiadomości grupowych poza pierwszą. Nie wiem, jakie to ma znaczenie, ale używam aplikacji Message + zamiast standardowej aplikacji Wiadomości firmy Samsung.
Rozwiązanie: Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Message + z poziomu menedżera aplikacji, a następnie sprawdź, czy ten sam problem nadal występuje. Jeśli tak, spróbuj odizolować samą aplikację za pomocą aplikacji stockowej. Jeśli problem nie występuje w aplikacji do komunikatora zapasowego, może to być spowodowane błędem w samej aplikacji Message +, który należy naprawić za pomocą aktualizacji.
S7 nie może wysyłać ani odbierać filmów za pomocą aplikacji Wiadomości
Problem:Cześć, mam galaktykę s7 i działa doskonale, z wyjątkiem sytuacji, gdy ludzie próbują wysyłać mi filmy, a ja próbuję wysyłać im filmy. Próbowałem wysłać znajomemu wideo (na numer telefonu) i ciągle się nie udawało. Następnie, gdy znajomi wysyłają mi filmy, pojawia się informacja o pobieraniu, ale potem mówi, że pobieranie się nie powiodło i że powinienem spróbować ponownie później, ale mimo to za każdym razem, gdy próbuję, nadal nie można pobrać i mówi „nie udało się pobrać załącznika z multimediów, spróbuj ponownie później”. I to samo, gdy próbuję wysyłać filmy. Po prostu nie zadziała. Mogę wysyłać wiadomości tekstowe i odbierać je dobrze, ale nie wideo.
Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy możesz wysyłać zdjęcia za pomocą aplikacji wiadomości. Jeśli nie możesz, poniżej znajdziesz kroki, które musisz wykonać, aby rozwiązać ten problem.
- Upewnij się, że masz abonament na dane komórkowe.
- Upewnij się, że przełącznik danych mobilnych w telefonie jest włączony i że telefon ma dobry sygnał danych mobilnych.
- Upewnij się, że ustawienie APN telefonu odpowiada ustawieniu używanemu przez Twojego operatora. W razie potrzeby wprowadź wymagane zmiany w telefonie.
S7 Opóźnienie w odbieraniu wiadomości MMS
Problem:Moja galaxy s7 otrzymuje odpowiedzi na moje wiadomości MMS kilka godzin po ich wysłaniu iw najbardziej losowej kolejności w odniesieniu do wiadomości grupowych. Czasami dostaję odpowiedź godzinę później i odpowiadam na nią, a następnie otrzymuję sygnaturę czasową trzech innych odpowiedzi, zanim wyślę wiadomość. Otrzymuję również zdjęcia kilka godzin po ich wysłaniu. Telefon jest nowy. Jutro będę miał to przez cały tydzień.
Rozwiązanie: Ten problem jest zwykle spowodowany słabym sygnałem danych mobilnych w danym obszarze. Ponieważ MMS wymaga przesyłania i odbierania danych mobilnych, najlepiej mieć dobry sygnał danych. Spróbuj udać się w inne miejsce, w którym sygnał jest silny, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Ten problem może być również spowodowany usterką w samej aplikacji do przesyłania wiadomości. W takim przypadku należy spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do obsługi wiadomości z menedżera aplikacji.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.
