Zawartość

• Jak pozbyć się błędu „Galeria się zatrzymała” na Galaxy S10e

Komunikat o błędzie „Niestety, Galeria się zatrzymał”, który wyświetla się na niektórych urządzeniach Galaxy S10e, oznacza, że ​​domyślny menedżer zdjęć i filmów uległ awarii. W takim przypadku najprawdopodobniej jest to spowodowane drobnym problemem z aplikacją lub oprogramowaniem układowym. Innymi słowy, możesz pozbyć się błędu, wykonując kilka procedur.

W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S10e, który ciągle wyświetla błąd „Galeria się zatrzymała”. Rozważymy każdą możliwość i wykluczymy je pojedynczo, dopóki nie będziemy w stanie określić, dlaczego błąd się pojawia. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i napotykasz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z zaproponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Jak pozbyć się błędu „Galeria się zatrzymała” na Galaxy S10e

Galeria to wstępnie zainstalowana aplikacja, więc zawsze istnieje prawdopodobieństwo, że problem dotyczy oprogramowania układowego. Jednak musimy być dokładni w rozwiązywaniu problemów. Oto, co powinieneś zrobić:

Pierwsze rozwiązanie: zamknij aplikacje działające w tle i wymuś ponowne uruchomienie telefonu

Galeria jest używana przez wiele aplikacji, w tym aplikacje innych firm, i zawsze istnieje możliwość, że jedna z nich powoduje awarię. Dlatego pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jest zamknięcie wszystkich aplikacji działających w tle.

1. Wróć do ekranu głównego.
2. Dotknij klawisza Ostatnie.
3. Stuknij Zamknij wszystko, aby zamknąć wszystkie aplikacje działające w tle.

Po wykonaniu tej czynności musisz wymusić ponowne uruchomienie telefonu, aby pamięć została odświeżona, a wszystkie jej aplikacje i usługi ponownie załadowane. Oto jak to robisz:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo S10e na ekranie.

Jeśli Galeria przestała działać, błąd nadal pojawia się po otwarciu aplikacji po wykonaniu tych procedur, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Jak naprawić Samsung Galaxy S10e, który się zawiesza

Drugie rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną i dane Galerii

Spowoduje to usunięcie pamięci podręcznej aplikacji i zastąpienie jej nową, a następnie zresetuje aplikację do ustawień domyślnych. Jeśli jest to tylko problem z samą aplikacją, ta procedura go naprawi. Oto jak to się robi…

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń i dotknij Aplikacje.
4. Znajdź Galerię i dotknij jej.
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
7. Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.

Po wykonaniu tej czynności spróbuj sprawdzić, czy błąd zatrzymania galerii nadal wyskakuje, ponieważ jeśli tak, to czas rozwiązać problem z oprogramowaniem układowym.

Trzecie rozwiązanie: Wyczyść partycję pamięci podręcznej, aby naprawić Galerię zatrzymał błąd

Spowoduje to usunięcie pamięci podręcznej systemu i zastąpienie jej nową. Wykonanie tej procedury jest bardzo ważne, ponieważ zdarza się tak często, że pamięć podręczna ulega uszkodzeniu i powoduje problemy z wydajnością, w tym awarie aplikacji. Nie martw się, jeśli to zrobisz, żadne z Twoich zdjęć ani plików nie zostanie usunięte. Oto jak to się robi…

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Kiedy pojawi się logo Galaxy S10e, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Telefon będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania, a gdy osiągnie czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, możesz przejść do następnego kroku.
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić wyczyść partycję pamięci podręcznej.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić tak, i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po ukończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej system Reboot jest teraz podświetlony.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli galeria zatrzymała się, błąd nadal wyskakuje po tym, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Przeczytaj także: Samsung Galaxy S10e wyświetla błąd „Internet może być niedostępny”

Czwarte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

W tym momencie zresetowanie będzie konieczne, ponieważ możliwe, że jest to problem z oprogramowaniem sprzętowym, który powoduje awarię Galerii. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową zdjęć, plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Po utworzeniu kopii zapasowej usuń konta Google i Samsung z telefonu, aby nie zostać zablokowanym. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy na ekranie pojawi się logo Galaxy S10e, zwolnij wszystkie klawisze.
4. Twój telefon będzie kontynuował proces uruchamiania, aż osiągnie tryb odzyskiwania.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł Ci pozbyć się Galerii zatrzymał błąd na twoim Galaxy S10e. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Jak wyłączyć Bixby na telefonie Samsung Galaxy S10e
• Jak naprawić Samsung Galaxy S10e, który nie może połączyć się z siecią Wi-Fi
• Samsung Galaxy S10e ciągle wyświetla błąd „Błąd aparatu”