#Samsung #Galaxy # S7Edge to flagowy telefon wydany w zeszłym roku, który jest najbardziej znany z zastosowania zakrzywionego wyświetlacza. Chociaż ma kilka podobieństw z modelem S7, ma również kilka cech charakterystycznych dla tego urządzenia, takich jak 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED i duża bateria 3600 mAh zapewniająca dłuższy czas użytkowania. Ten telefon jest dość popularny wśród konsumentów, ponieważ ma takie funkcje, jak między innymi gniazdo kart microSD, wodoodporność i pyłoszczelność. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem związanym z blokowaniem Galaxy S7 Edge w bootloopie i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 Edge lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S7 Edge utknął w bootloopie

Problem:cześć, próbuję uruchomić s7 edge sm-g935a, utknął w bootloopie. Próbowałem zainstalować nową płytę główną i nadal robi to samo. Próbowałem wyczyścić pamięć podręczną i przywrócić ustawienia fabryczne, ale nadal nic. próbowałem odin i nie przekazuje on żadnej pomocy, dziękuję

Rozwiązanie: Jeśli telefon nie może komunikować się z Odinem, najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. Niektóre z możliwych przyczyn to wadliwy port ładowania lub uszkodzona wymienna płyta główna. Ponieważ elementy telefonu muszą zostać dokładnie sprawdzone, aby znaleźć dokładną przyczynę tego problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S7 Edge losowo zawiesza się

Problem:Telefon zawiesza się losowo, a następnie blokuje się w cyklu ponownego uruchamiania, gdy telefon uruchamia się ponownie, a następnie zawiesza się podczas uruchamiania i ponownego uruchamiania.

Rozwiązanie: Czy masz zainstalowaną kartę microSD w telefonie? Czasami, jeśli ta karta ma uszkodzone sektory, telefon zawiesza się lub uruchamia ponownie. Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, sugeruję najpierw spróbować ją wyjąć.

Jeśli Twój telefon nie ma zainstalowanej karty microSD lub jeśli problem nadal występuje nawet po wyjęciu tej karty, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon jest w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje, co ułatwia sprawdzenie, czy pobrana aplikacja powoduje problem. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, może to być już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku konieczne będzie zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

S7 losowo zawiesza się po aktualizacji Nougat

Problem:Po aktualizacji Nougat 7.0 mój telefon zawiesza się losowo. Nie jestem w stanie prześledzić go do żadnej konkretnej aplikacji. Reakcja również nagle spada, a telefon przez dłuższy czas nie reaguje na wejścia. Wiele razy takie opóźnione odpowiedzi prowadzą w końcu do całkowitego zawieszenia telefonu, który można zresetować tylko poprzez wyłączenie i włączenie za pomocą twardych klawiszy.

Rozwiązanie: Możliwe, że ten problem jest spowodowany przez stare dane oprogramowania systemowego, które nie zostały całkowicie usunięte podczas procesu aktualizacji. Przywrócenie ustawień fabrycznych rozwiąże ten problem, jednak przed wykonaniem resetu najlepiej jest wypróbować poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Zaktualizuj aplikacje telefonu. Ponieważ Twój telefon działa teraz z nową wersją oprogramowania, w telefonie mogą być zainstalowane aplikacje, które nie są zoptymalizowane do pracy z tą nową wersją, co powoduje zawieszenie się telefonu. Możesz zaktualizować aplikacje telefonu, przechodząc do sekcji Moje aplikacje w sklepie Google Play.
• Czy Twój telefon ma kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj usunąć ten problem, ponieważ może to powodować problem.
• Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

S7 Ege utknął w logo startowym

Problem:Witam, korzystałem z telefonu poprzedniej nocy i wszystko było w porządku, obudziłem się dziś rano i zobaczyłem, że telefon utknął na ekranie „Samsung Galaxy S7 Edge z systemem Android” z migającym zielonym światłem. Próbowałem zresetować oprogramowanie i teraz wyłączył ekran, jednak zielone światło nadal miga. Próbowałem poleceń dla innych opcji resetowania bez odpowiedzi z urządzenia. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon ma kartę microSD, spróbuj ją najpierw usunąć, ponieważ uszkodzona karta może powodować ten konkretny problem. Jeśli problem nie ustąpi lub jeśli telefon nie ma zainstalowanej karty, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Wykonaj symulację wyciągnięcia baterii, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować.
• Podłącz telefon do ładowarki ściennej i ładuj przez co najmniej 20 minut. Spróbuj następnie włączyć telefon.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Uruchom ponownie telefon.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Ekran S7 Edge ma martwe piksele po upuszczeniu

Problem:Po upuszczeniu telefon ma coś, co wygląda jak martwe piksele w lewym górnym rogu. Telefon miga i miga na biało, a prędkość działania spadła.

Rozwiązanie: Wyglądało na to, że upuszczenie mogło uszkodzić wyświetlacz telefonu. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Jeśli problem będzie się powtarzał, musisz to sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym wyświetlaczem.

S7 Edge My Files nie odpowiada

Problem:Posiadam Galaxy s7 Edge, z nową aktualizacją najnowszej wersji Androida nie mogę otworzyć aplikacji „Moje pliki”, wyświetla się komunikat, że aplikacja nie odpowiada, ale jeśli podłączę telefon do komputera, widzę wszystkie moje pliki, ale nie mogę ich otworzyć w telefonie. Dziękuję za pomoc.

Rozwiązanie: Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Moje pliki z poziomu menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, będziesz musiał wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

S7 Edge nie włącza się, dopóki nie jest podłączony do ładowarki

Problem:Właśnie kupiłem nowy telefon trzy tygodnie temu. Problemy zaczęły się po nieudanej aktualizacji oprogramowania. Podczas próby aktualizacji telefon wyświetla komunikat o przerwaniu aktualizacji. -Jeśli telefon jest wyłączony, klawisz zasilania nie włączy go ponownie, chyba że zostanie podłączony do ładowarki. - głośnik nie działa dla żadnych dźwięków. - zmniejszona prędkość przetwarzania. Wyczyściłem pamięć podręczną systemu, zresetowałem do ustawień fabrycznych i uruchomiłem telefon w trybie awaryjnym bez rozwiązania.

Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, a problem nadal występuje, wygląda na to, że przyczyną problemu może być wadliwa bateria lub układ scalony zasilania. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

S7 Edge nie odbiera wiadomości tekstowej od jednego kontaktu

Problem: Mam Galaxy S7 edge i mam problemy z SMS-ami. Wygląda na to, że mam jeden kontakt, który kiedy piszę, nie ma wątku wiadomości na moim urządzeniu. Kontakt otrzymuje wiadomość, ale nie mogę odebrać wiadomości od kontaktu. Używam aplikacji Wiadomości. To tylko jeden kontakt, z którym mam ten problem.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy umieściłeś kontakt na liście zablokowanych.

• Na dowolnym ekranie głównym dotknij Wiadomości.
• Kliknij ikonę Menu lub WIĘCEJ.
• Kliknij Ustawienia.
• Stuknij Blokuj wiadomości, aby zaznaczyć pole wyboru.
• Kliknij Lista zablokowanych lub Zablokuj numer.
• Stuknij znak minus obok numeru, który chcesz usunąć.
• Po zakończeniu dotknij strzałki wstecz.