Zawartość

• Galaxy S7 Edge rozłącza się z Wi-Fi po aktualizacji
• Przełącznik Wi-Fi Galaxy S7 Edge jest wyszarzony lub wyłączony po aktualizacji

Aktualizacja #Nougat do Androida 7 dla #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) ma poprawić ogólną wydajność telefonu, ale wygląda na to, że wielu właścicieli napotkało naprawdę poważne problemy wkrótce po aktualizacji swoich urządzeń. W rzeczywistości Samsung zatrzymał aktualizację i prawdopodobnie robi wszystko, co w jego mocy, aby je rozwiązać, zanim ponownie udostępni aktualizację swoim użytkownikom.

Rozwiązywanie problemów: To naprawdę niefortunne, że Twój telefon napotkał ten problem wkrótce po aktualizacji Nougat, ponieważ zamiast cieszyć się nim z nowym oprogramowaniem, które ma go ulepszyć, będziesz spędzać czas na szukaniu rozwiązań, które pomogą mu odzyskać zdolność połączenia do sieci Wi-Fi. Wygląda jednak na to, że nowe oprogramowanie ma z tym coś wspólnego, ale niekoniecznie oznacza to, że samo oprogramowanie jest problemem. Zawsze istnieje taka możliwość, że stara pamięć podręczna systemu została uszkodzona i doprowadziła do tego problemu, a może niektóre pliki systemowe lub dane nie działają już w nowym systemie. Mając to na uwadze, sugeruję, abyś spróbował rozwiązać ten problem…

Krok 1: Uruchom ponownie S7 Edge w trybie awaryjnym i połącz się z hotspotem Wi-Fi

Przede wszystkim spróbujmy wykluczyć możliwość, że problem jest spowodowany przez jedną z aplikacji innych firm. Tak, jest bardzo możliwe, że niektóre z nich nie zostały jeszcze zaktualizowane, aby współpracowały z Nougatem, więc wykonanie tej procedury spowoduje tymczasowe wyłączenie wszystkich, ustępując miejsca tylko wstępnie zainstalowanym. Jeśli przyczyną jest jeden lub kilka z nich, telefon powinien być w stanie połączyć się z Wi-Fi w trybie awaryjnym:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
2. Gdy tylko zobaczysz „Samsung Galaxy S7 EDGE” na ekranie, zwolnij klawisz zasilania i natychmiast przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
3. Kontynuuj przytrzymywanie przycisku zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
4. Możesz go zwolnić, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Jeśli telefon łączy się z hotspotem Wi-Fi w tym stanie, wystarczy znaleźć aplikacje, które powodują problem i je odinstalować. Ale łatwiej powiedzieć niż zrobić, ponieważ w tej chwili naprawdę nie mamy pojęcia, która to jest. Proponuję więc po prostu wykonać kopię zapasową danych i plików, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Znajdź i stuknij Ustawienia, a następnie dotknij Kopia zapasowa i resetowanie.
3. Kliknij Przywróć dane fabryczne, a następnie Resetuj urządzenie.
4. Jeśli masz włączoną funkcję blokady ekranu, wprowadź hasło lub kod PIN.
5. Kliknij Dalej.
6. Stuknij Usuń wszystko, aby potwierdzić swoje działanie.

Z drugiej strony, jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, możemy mieć do czynienia z problemem związanym z oprogramowaniem układowym. Przejdź do następnego kroku.

Krok 2: Uruchom ponownie urządzenie w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Jak powiedziałem na początku tej sekcji, istnieje możliwość, że niektóre pamięci podręczne systemu zostały uszkodzone podczas procesu aktualizacji lub inne stały się niekompatybilne z nowym systemem. Ponieważ nie możemy usuwać pamięci podręcznych jeden po drugim, musimy po prostu wyczyścić partycję, na której zostały zapisane, i aby to zrobić, musisz ponownie uruchomić S7 Edge w trybie odzyskiwania i wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz telefon.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Krok 3: Wykonaj kopię zapasową danych i wykonaj reset główny

Jeśli problem nadal występuje w trybie awaryjnym, a wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie rozwiązało problemu, nie masz innego wyjścia, jak zresetować urządzenie i przed wykonaniem tego wykonać kopię zapasową ważnych plików i danych:

1. Wyłącz Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisze Home i Volume UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania. UWAGA: Nie ma znaczenia, jak długo naciśniesz i przytrzymasz klawisze Home i Volume Up, nie będzie to miało wpływu na telefon, ale gdy naciśniesz i przytrzymasz klawisz zasilania, wtedy telefon zacznie reagować.
3. Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S7 Edge, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
4. Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund. UWAGA: Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” może pojawić się na ekranie przez kilka sekund przed wyświetleniem menu odzyskiwania systemu Android. To dopiero pierwsza faza całego procesu.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
7. Teraz podświetl opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
8. Poczekaj, aż telefon zakończy resetowanie główne. Po zakończeniu zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
9. Telefon będzie teraz uruchamiał się ponownie dłużej niż zwykle.

Galaxy S7 Edge rozłącza się z Wi-Fi po aktualizacji

Problem: Cześć, mam S7 Edge i chociaż kupiłem go z drugiej ręki, działa całkiem nieźle, odkąd dostałem go później w zeszłym roku. Nie trzeba dodawać, że telefon był nadal w dobrym stanie, kiedy go dostałem. Otrzymałem sporo powiadomień o aktualizacji oprogramowania, a niedawno pojawiło się kolejne powiadomienie z prośbą o aktualizację urządzenia. Jednak wkrótce po zakończeniu aktualizacji wyrzucają mnie z internetu. Jestem połączony z siecią domową i telefon automatycznie odłącza się od niej, ale po kilku minutach łączy się ponownie. Nie chcę, żeby to robił. Możesz mi pomóc?

Rozwiązywanie problemów: Wygląda na to, że oprogramowanie układowe Twojego urządzenia uległo popsuciu po aktualizacji. Jest całkiem oczywiste, że przyczyną jest nowo zainstalowane oprogramowanie. Nie możesz jednak odłożyć na bok możliwości, jakie mogą powodować aplikacje innych firm. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zawężenie problemu, ponieważ nie wiemy, co go powoduje, zalecamy wykonanie podstawowych procedur rozwiązywania problemów.

Możesz zacząć od wymuszenia ponownego uruchomienia urządzenia. Ta procedura jest najbardziej podstawową i pierwszą metodą, którą należy wykonać. Może naprawić drobną usterkę systemu i konieczne jest odświeżenie systemu, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Po prostu naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez około 7-10 sekund, a następnie pozwól urządzeniu na ponowne uruchomienie.

Jeśli nadal się rozłącza, spróbuj odświeżyć router, z którego łączysz się z Wi-Fi. Proste włączenie / wyłączenie spowoduje odświeżenie. Następnie podłącz ponownie urządzenie i zobacz, czy jest postęp. Możliwe, że router utracił połączenie od usługodawcy lub z jakiegokolwiek powodu napotkał drobny problem i musiał zostać ponownie uruchomiony.

Jeśli problem nadal występuje, możemy przyspieszyć procedurę rozwiązywania problemów na wyższy poziom. Możesz kontynuować czyszczenie partycji pamięci podręcznej systemu, może to oznaczać, że niektóre pliki są uszkodzone lub uszkodzone podczas procesu aktualizacji. A ponieważ nie jesteśmy w stanie wyczyścić tych plików jeden po drugim ani mieć do nich dostępu, przeprowadzimy ogólną procedurę czyszczenia. Możesz zapoznać się z powyższymi krokami, jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej systemu.

W przypadku, gdy po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej systemu i problem nadal występuje, możesz spróbować usunąć połączenie Wi-Fi z urządzenia, usuwając je i połączyć się z nim ponownie, wprowadzając hasło Wi-Fi. Głównym celem jest udane połączenie się z urządzeniem bez przerw lub częstych problemów z rozłączaniem.

To ostatnia procedura, którą możemy zalecić, jeśli problem nadal występuje. Możesz spróbować zresetować ustawienia sieciowe, spowoduje to wyczyszczenie wszystkich zapisanych połączeń sieciowych i haseł, a następnie wprowadź je ponownie, jeśli chcesz się połączyć. Oto jak..

1. Przejdź do ustawień
2. Stuknij Kopia zapasowa i resetowanie
3. Stuknij Resetuj ustawienia sieciowe
4. Stuknij Resetuj ustawienia

UWAGA: Jeśli potrzebny jest kod PIN, hasło, odcisk palca lub wzór, wprowadź je

1. Stuknij Resetuj ustawienia
2. Pojawi się powiadomienie w celu potwierdzenia

Jeśli wszystkie zalecane procedury nie rozwiązały problemu i nadal się rozłączają, możesz wykonać reset główny urządzenia. Ale ta procedura jest opcjonalna, musisz ją wykonać przed oddaniem urządzenia do serwisu technicznego, może to zaoszczędzić Ci podróży. Wszystko, co musisz zrobić, to rozpocząć tworzenie kopii zapasowych ważnych plików przechowywanych w urządzeniu i zapisać je na karcie SD, dysku flash lub komputerze. Następnie możesz zapoznać się z powyższymi instrukcjami, jak wykonać reset główny.

W przeciwnym razie przenieś swoje urządzenie do serwisu technicznego, z którym może wystąpić poważniejszy problem, z którym mogą sobie poradzić tylko profesjonaliści, i przynieś niezbędną dokumentację, taką jak gwarancja, jeśli to urządzenie ma jeszcze kilka dni lub obejmuje naprawy.

Przełącznik Wi-Fi Galaxy S7 Edge jest wyszarzony lub wyłączony po aktualizacji

Problem: Nie jestem pewien, czy omówiliście już ten problem, ale czy znacie problemy z przełącznikami, które są wyłączone lub wyszarzone? W moim przypadku jest to przełącznik Wi-Fi, który został wyłączony lub wyszarzony i wydaje mi się, że został wyłączony, zanim pojawił się problem i pozostawiłem telefon bez połączenia z internetem przez Wi-Fi. W zeszłym miesiącu skonfigurowałem Wi-Fi w moim domu, ponieważ mam wiele urządzeń wymagających połączenia z Internetem. I chociaż wykupiłem również abonament na nieograniczony transfer danych w moim telefonie, nie wystarczyło mi to na stabilne połączenie, dlatego zdecydowałem się mieć Wi-Fi w domu. Jednak ten problem zaczął się od mojego telefonu i po prostu nie wiem, jak go naprawić. Proszę, jeśli wiesz, co mam zrobić, aby rozwiązać ten problem, daj mi znać. Dzięki.

Rozwiązywanie problemów: Ten problem jest powszechny nie tylko w Galaxy S7 Edge, ale także w innych liniach Galaxy; S4 i S5. Jak wspomniałeś, przełącznik był wyszarzony po aktualizacji, najprawdopodobniej jest to problem związany z oprogramowaniem układowym. W tym momencie wszystko, co musisz zrobić, to wykluczyć możliwość, który jest winowajcą. Pierwszą rzeczą, którą musisz wykonać, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, aby dowiedzieć się, czy pobrane aplikacje spowodowały problem.

Ten stan diagnostyczny uniemożliwi działanie wszystkich aplikacji innych firm, a jeśli problem nie będzie się powtarzać w tym trybie, oznacza to, że odpowiada za to aplikacja. Znajdź tę aplikację i jeśli to możliwe, odinstaluj ją, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu problemu. Jeśli jednak problem nadal występuje w telefonie, możesz wykonać następną procedurę.

Po uruchomieniu w trybie awaryjnym i nic się nie zmieniło, możesz wykonać następną procedurę, czyszcząc pamięć podręczną telefonu. Ta konkretna procedura spowoduje usunięcie wszystkich starych pamięci podręcznych w systemie, dzięki czemu urządzenie utworzy nowsze pamięci podręczne, które są zgodne z nowym systemem telefonu. Aby wykonać procedurę, możesz wykonać powyższe kroki.

Jednak po uruchomieniu go w trybie awaryjnym i wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i nadal przełącznik jest wyszarzony, jedyną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest zresetowanie telefonu. Przywracanie ustawień fabrycznych powoduje, że istnieje duża szansa, że ​​problem zostanie naprawiony. Pamiętaj jednak, że ta procedura spowoduje usunięcie wszystkich plików, w tym kontaktów, filmów i ważnych plików przechowywanych w telefonie. Dlatego przed zresetowaniem telefonu spróbuj wykonać kopię zapasową wszystkiego.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.