#Samsung #Galaxy # S7 to flagowy model z ostatnich lat, który podnosi standardy przyszłych flagowych modeli. Chociaż ma podobny projekt do S6, ten nowy model ma kilka kluczowych ulepszeń, których nie znaleziono w jego poprzedniku, takich jak dostępność gniazda karty microSD, wodoodporność i pyłoszczelność. Inne wspaniałe funkcje telefonu to 12-megapikselowy aparat z dwoma pikselami i akumulator 3000 mAh zapewniający dłuższy czas użytkowania, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się włączaniem i wyłączaniem ładowania Galaxy S7 oraz innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S7 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

S7 ładuje i wyłącza

Problem:Doświadczyłem wielu problemów związanych z ładowaniem mojego Galaxy S7. Miałem różne kable i każdy z nich wydaje się działać dobrze, a telefon ładuje się idealnie przez chwilę, ale potem zaczyna się ładować i włączać i tylko pod pewnym kątem. Dbałem o swoje ładowarki. Nie są związane ani uszkodzone. Nie wiem, jaki może być problem. Z góry dziękuję!

Rozwiązanie: Ponieważ wypróbowałeś już różne kable, możliwe, że przyczyną problemu jest brud lub zanieczyszczenia uwięzione w porcie ładowania. Spróbuj najpierw wyczyścić port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Gdy to zrobisz, spróbuj naładować telefon. Przetestuj różne kable do ładowania i ładowarki ścienne, jeśli problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje, ostatnią opcją jest sprawdzenie, czy jest to spowodowane usterką oprogramowania. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Po wykonaniu tej czynności nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie, zamiast tego spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S7 nagrzewa się i zawiesza

Problem:Pewnego dnia telefon stał się naprawdę gorący, prawie spalony w dotyku. Wyjęłam go z etui i zaczął zamrażać ekran, a następnie wyłączył się. Zmęczony reset do ustawień fabrycznych wyczyści pamięć podręczną i usunięte aplikacje po resecie. Nadal częściowo się przegrzewa, ale teraz nie jest tak źle, jak również nóżki ekranu dotykowego i czasami nawet nie działają, co zauważyłem, zwłaszcza w Firefoksie lub po podniesieniu klawiatury. Proszę pomóż

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Spróbuj go usunąć, jeśli ma taki, ponieważ zwykle może to spowodować przegrzanie lub zawieszenie telefonu, zwłaszcza jeśli karta ma uszkodzone sektory.

Jeśli problem będzie się powtarzał lub jeśli Twój telefon nie ma karty microSD, następnym krokiem jest upewnienie się, że Twój telefon działa z najnowszą aktualizacją oprogramowania, a także upewnij się, że Twoje aplikacje są zaktualizowane.

Spróbuj ponownie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania. Po zresetowaniu nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, może to już być problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

S7 Pobieranie wyskakujących okienek wirusów

Problem: Cześć, fałszywy wirus pojawia się za każdym razem, gdy przechodzę do trybu online, a nawet podczas wysyłania SMS-ów / map. Używam zabezpieczeń McAfee, a mój telefon nie wykrywa wirusów. Rozumiem, że jest to oszustwo polegające na pobraniu własnej aplikacji zabezpieczającej lub umieszczeniu wirusa, ale nie mogę pozbyć się alertów. Wykonałem kroki 1-4 na Twojej stronie, w tym przywrócenie ustawień fabrycznych, ale wyskakujące okienka wciąż się pojawiają! Prosimy o pomoc. Dziękuję Ci

Rozwiązanie: Jest to bardzo prawdopodobne, że jest to spowodowane zainstalowaniem określonej aplikacji na telefonie lub uzyskaniem dostępu do określonych witryn internetowych, które obsługują te wyskakujące okienka. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy wyskakujące okienka nadal się pojawiają.

S7 Fast Charging nie działa

Problem:Witam, mam duże problemy z moim Samsungiem S7. Zwykle i szybkie ładowanie nie działa. Czytałem tutaj, ale wciąż ten sam problem…. Zmieniłem porty ładowarki w telefonie i nadal ten sam problem. Teraz potrzebuję 6 godzin na pełne naładowanie telefonu. Z bezprzewodową ładowarką potrzebuję 3 godzin.

Rozwiązanie:Ponieważ próbowałeś już wymienić port ładowania telefonu, który nie rozwiązuje problemu, wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Upewnij się, że ładowarka ma moc wyjściową co najmniej 2A.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Spróbuj naładować telefon po zresetowaniu.

Jeśli problem nadal występuje, przyczyną może być wadliwa bateria. Powinieneś to sprawdzić w centrum serwisowym.

Karta S7 microSD przestała działać

Problem:Mój mąż ma Galaxy S7 z zainstalowaną kartą microSD. W ten weekend karta przestała działać i wygląda na uszkodzoną - nie możemy również przeglądać zawartości na naszych komputerach. Więc dzisiaj kupił nową kartę microSD i zainstalował ją w telefonie. Następnie połączył się ze swoim komputerem, aby przesłać pliki. Najpierw jego komputer zobaczył kartę, a minutę później stwierdził, że jest uszkodzona, a potem nawet nie mógł jej zobaczyć. Wygląda więc na to, że nowy jest teraz uszkodzony i wygląda na to, że telefon to robi. Jakieś sugestie?

Rozwiązanie: Możliwe, że druga otrzymana karta microSD również jest uszkodzona lub sam telefon uszkadza kartę microSD. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania włóż nową kartę microSD do telefonu. Nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy karta nie uległa uszkodzeniu. Jeśli tak, telefon należy sprawdzić w centrum serwisowym, ponieważ gniazdo karty microSD w telefonie może być wadliwe.

Aplikacje S7 nie mają dostępu do danych

Problem:Kupiłem S7 od Amazon i problemy z niektórymi aplikacjami powodują blokowanie danych, a niektóre z nich mają tylko 2g. Udzieliłem wszelkich pozwoleń, jakie mogę znaleźć. Czego mi brakuje?

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które mogą powodować ten konkretny problem. Sieć może blokować dostęp do Internetu niektórym aplikacjom, telefon może blokować aplikacje przed korzystaniem z danych mobilnych lub oprogramowanie zabezpieczające w telefonie blokuje aplikacje.

Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

• Upewnij się, że telefon ma dobre połączenie komórkowe. Zalecany jest sygnał LTE lub 4G,
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Sprawdź, czy problem występuje w tym trybie. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Powiadomienia S7 nie działają

Problem:Dzień dobry, wygląda na to, że kiedy mój telefon odbiera SMS-y i / lub dzwoni bez odbioru, informacja zostaje utracona. Na przykład, gdy telefon wraca do recepcji, nie otrzymuję powiadomienia o nieodebranym połączeniu, a SMS-y nigdy nie przychodzą. Mam słaby odbiór w moim domu i zwykle otrzymuję powyższe, ale losowo przestało się to dziać. Dotychczasowe rozwiązywanie problemów Ponownie uruchomiłem urządzenie

Rozwiązanie: Nie otrzymasz powiadomienia o nieodebranym połączeniu, jeśli Twój telefon nie ma zasięgu. Otrzymasz jednak powiadomienie SMS, gdy tylko telefon otrzyma sygnał. Jeśli nie otrzymujesz żadnych powiadomień, istnieje prawdopodobieństwo, że jest to spowodowane usterką oprogramowania. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.