#Samsung #Galaxy # A6 to jeden z dostępnych na rynku smartfonów ze średniej półki z Androidem, który działa całkiem dobrze. W tym modelu zastosowano aluminiową obudowę i 5,6-calowy wyświetlacz Super AMOLED z przodu. Pod maską znajduje się ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870, który w połączeniu z 4 GB pamięci RAM umożliwia płynne działanie aplikacji w telefonie. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku połączenia z Wi-Fi w Galaxy A6.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy A6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić Samsung Galaxy A6 nie pozostanie połączony z Wi-Fi

Problem: Kupiłem Galaxy A6 dla mojej córki. Nieaktywna, tylko po to, by mogła korzystać z Wi-Fi i grać w gry. Problem w tym, że nie pozostanie połączony z Wi-Fi. Próbowałem różnych transmisji Wi-Fi. Próbowałem w trybie awaryjnym, próbowałem wprowadzić sugerowane ustawienia statyczne z innych stron. Połączy się, ale od razu pojawia się strona z informacją „Strona internetowa niedostępna” i informująca, że ​​strona internetowa http://hla2.safemovedm.com/webping-s.html może być tymczasowo niedostępna lub może zostać na stałe przeniesiona do nowej adres internetowy. Daje mi kilka bezużytecznych sugestii. U dołu strony znajduje się pole wyboru umożliwiające od teraz automatyczne akceptowanie warunków korzystania z usług tego dostawcy hotspotu. Zaznaczam i odznaczam, nic nie robi. Zamykam to, a po kilku chwilach przeskanuje, rozłączy się i powie, że połączenie zostało wyłączone. Po skanowaniu jeszcze trzy razy po prostu wyłącza Wi-Fi.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z rozwiązywaniem problemów w telefonie najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować.

Wykonaj miękki reset

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest ponowne uruchomienie telefonu, wykonując miękki reset. Spowoduje to odświeżenie oprogramowania telefonu i zwykle rozwiązuje ten konkretny problem.

• Przytrzymaj przycisk zasilania przez 3-5 sekund.
• Stuknij Wyłącz.
• Po całkowitym wyłączeniu urządzenia odczekaj około minuty. Pomoże to upewnić się, że pamięć podręczna i pliki tymczasowe zostaną usunięte z urządzenia.
• Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aby ponownie włączyć.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli Twój telefon ma problem z połączeniem się z siecią, jest to jeden z najlepszych kroków rozwiązywania problemów. Zasadniczo powoduje to zresetowanie połączeń sieciowych telefonu do domyślnych warunków fabrycznych bez usuwania danych telefonu.

W tym przypadku dzieje się tak

• Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
• Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
• Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
• Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
• Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby wykonać tę czynność, wykonaj czynności wymienione poniżej.

• Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć tacę aplikacji.
• Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieciowe.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA.
• Jeśli ustawiłeś kod PIN, wprowadź go.
• Dotknij RESETUJ USTAWIENIA. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Podłącz telefon do innej sieci Wi-Fi

Czasami ten problem może być spowodowany samą siecią Wi-Fi, a nie telefonem. Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj podłączyć telefon do innej sieci Wi-Fi.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Istnieją sytuacje, w których pobrana aplikacja może powodować ten konkretny problem. Najlepszym sposobem sprawdzenia, czy tak jest, jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
• Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
• Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być jedna z pobranych aplikacji. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Twój telefon zwykle przechowuje dane z pamięci podręcznej na specjalnej partycji w urządzeniu. Te dane pomagają aplikacjom działać szybciej, zapewniając lepsze wrażenia mobilne, jednak zdarzają się przypadki, w których dane zapisane w pamięci podręcznej mogą zostać uszkodzone i mogą powodować problemy z urządzeniem. Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy wykonać, gdyby powyższe kroki nie rozwiązały problemu, to przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Przed wykonaniem tego kroku wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

• Upewnij się, że telefon jest wyłączony.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.