Zawartość
Zwykle używamy alarmów, aby pomóc nam wstać lub przypomnieć nam o zrobieniu czegoś pożytecznego o określonej porze dnia. W przypadku wymienionym poniżej użytkownik twierdzi, że jej Galaxy S9 codziennie wydaje alarm o tej samej porze bez jej zgody, a problem utrzymuje się nawet po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli masz podobną sytuację, poniżej dowiesz się, jak ją rozwiązać.
Problem: Galaxy S9 ma skonfigurowany niechciany alarm
Mój Samsung s9 w jakiś sposób dostał alarm, który zaczął się włączać o 12:02 każdej nocy. Teraz włącza się o 23:02. ponieważ mamy czas letni. W ramach gwarancji wymieniłem telefon w celu rozwiązania problemu z alarmem. Problem z telefonem został zbadany w sklepie Verizon w Mineral w Wirginii oraz w sklepie Verizon w Central Parku w Fredericksburgu w Wirginii. Sklep Fredericksburg Verizon zasugerował, żebym zabrał telefon do Jeśli jest zepsuty, naprawimy to. Jeśli to zrobię, zostanie naliczona opłata i nie wydaje mi się, żebym musiał wydawać pieniądze na naprawę telefonu, który kupiłem w VErison Store. Alarm nadal działa i ma się dobrze, a ja jestem najbardziej zniesmaczony tym telefonem. Nawet jeśli całkowicie zmniejszę głośność, alarm nadal się włącza. Byłbym wdzięczny za każdą pomoc, jaką możesz zaoferować. Usunąłem aplikacje, telefon został zresetowany do ustawień fabrycznych bezskutecznie. Numer modelu to SM-G960U, numer seryjny R38K20DHK9H, IMEI 3548 2309 9102 151, wersja sprzętu REV1.1. Mam tylko telefon komórkowy; więc nie jest moim wyborem wyłączenie telefonu, ponieważ mam 88-letnią mamę, która nadal mieszka sama i muszę być dla niej dostępny.
Rozwiązanie: Alarmy nie są tworzone automatycznie przez system. Albo to, że wcześniej utworzyłeś ten alarm, albo coś go uruchamia. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z naszymi sugestiami poniżej.
Sprawdź aplikację Zegar
Domyślną funkcję alarmu w Galayx S9 można znaleźć w aplikacji Zegar. Aby sprawdzić, czy został utworzony alarm:
- Otwórz aplikację Zegar.
- Stuknij zakładkę Alarm.
- Sprawdź listę utworzonych alarmów i usuń lub wyłącz wszystko, czego nie chcesz.
Sprawdź inne podobne aplikacje zegara
Jeśli korzystasz z aplikacji zegara innych firm, pamiętaj o usunięciu alarmów, o których być może zapomniałeś wyłączyć lub usunąć.
Obserwuj w trybie awaryjnym
Jeśli nie pamiętasz żadnej pobranej aplikacji, która może powodować ten problem, możesz spróbować obserwować telefon w trybie awaryjnym, aby to sprawdzić. Podejrzewamy, że problem może powodować aplikacja innej firmy, więc ten krok rozwiązywania problemów może pomóc. Pamiętaj, aby ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym w minutach lub godzinach, po których zwykle włącza się alarm. Następnie wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić go w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
- Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.
Pamiętaj, że tryb awaryjny zawiesza wszystkie pobrane aplikacje (stron trzecich), zezwalając tylko na te, które zostały dostarczone z systemem (wstępnie zainstalowane). Jeśli alarm nie włączy się, gdy telefon jest w trybie awaryjnym, oznacza to, że nasze podejrzenie, że za nim stoi aplikacja, jest prawdziwe. Aby zidentyfikować, która z Twoich aplikacji powoduje problem, musisz użyć metody eliminacji. Tryb awaryjny nie pomoże Ci wskazać dokładnej aplikacji, więc nadal musisz włożyć dodatkowy wysiłek, aby zawęzić listę potencjalnych podejrzanych.
Jeśli problem zaczął się zaraz po zainstalowaniu nowej aplikacji, spróbuj najpierw usunąć tę aplikację. Jeśli to nie zadziała, kontynuuj proces eliminacji, wykonując następujące czynności:
- Uruchom w trybie awaryjnym.
- Sprawdź, czy niechciany alarm nadal się włącza.
- Jeśli problem nadal występuje, odinstaluj inną aplikację, która Twoim zdaniem może powodować problem.
- Następnie uruchom ponownie telefon i poczekaj, aż włączy się alarm, aby sprawdzić, czy problem powrócił.
- Jeśli problem nadal występuje, powtórz kroki 1-4, aż znajdziesz aplikację powodującą problem.
Jeśli niechciany alarm nie powróci po odinstalowaniu aplikacji, przyczyną musi być ta aplikacja.
Pamiętaj, że przywrócenie ustawień fabrycznych pomoże tylko w tej sytuacji, usuwając przyczynę. Jednak nie pomoże to w zidentyfikowaniu aplikacji powodującej problem. Po ponownym zainstalowaniu tego samego zestawu aplikacji bez zidentyfikowania sprawcy problem może powrócić. To jest powód, dla którego nic się nie zmieniło po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu przed skontaktowaniem się z nami.
