Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6, rozwiązać problemy, które napotykają na swoim telefonie. Wydany w 2015 roku jako model flagowy, wiele osób korzysta teraz z tego urządzenia. Chociaż jest to model stabilny, niektórzy właściciele mają z nim problemy. Dzisiaj zajmiemy się fioletowym migotaniem Galaxy S6 na ekranie po upuszczeniu i innych powiązanych problemach.
Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy S6 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.
Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.
Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.
S6 Fioletowe migotanie na ekranie po upuszczeniu
Problem:Cześć, szedłem ulicą i oczywiście mój telefon był w kieszeni, więc próbuję go wyjąć i wyślizgnął mi się z rąk i nie ma żadnych uszkodzeń, małych zadrapań, żadnych wgnieceń ani niczego innego z powodu mojej obudowy, ale później tego dnia ja włącz telefon i miga pasek lub pasek, a potem próbowałem zmniejszyć jasność, a duży pasek fioletu zaczyna migotać i próbowałem go wyłączyć, ale kiedy go włączam, pozostaje czarny, dopóki nie naciśnę przycisku zasilania przycisk kilka razy i ponownie miga paskiem lub paskiem, a następnie włącza się, ale raz go wyłączyłem i włączyłem duży jak szary statyczny ekran, a mój telefon się włącza, bez uszkodzeń od wody brak wgnieceń na samym telefonie, ale proszę o pomoc i dziękuję
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest jakaś usterka oprogramowania. Uruchom telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran nie ma żadnych problemów w tym trybie, będziesz musiał przywrócić ustawienia fabryczne z tego miejsca. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu. Jeśli problem nadal występuje, nawet w trybie odzyskiwania, upuszczenie mogło spowodować uszkodzenie zespołu wyświetlacza telefonu. Następnie musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, czy tak jest.
Nie słychać połączenia S6 w trybie głośnomówiącym
Problem: Moim jedynym problemem jest to, że kiedy w trakcie rozmowy włączam głośnik, słyszę ludzi dobrze, ale oni nigdy mnie nie słyszą… I to jest naprawdę denerwujące, ponieważ nie zawsze chcę przyłożyć telefon do ucha. Proszę o pomoc. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Jest bardzo prawdopodobne, że przyczyną może być uszkodzony mikrofon (górna część jest aktywowana, gdy używany jest zestaw głośnomówiący). Będziesz chciał jednak najpierw sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Utwórz kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Jeśli po zresetowaniu problem nadal występuje, należy sprawdzić mikrofon w centrum serwisowym.
Dioda LED pustego ekranu S6 jest włączona
Problem: S6 Aktywny. Pusty ekran. Ładowarka podpięta 24 h, owinięta w ręcznik a etui jest ciepłe. Mam lampkę zasilania w lewym górnym rogu telefonu. Wypróbował wszystkie techniki siły. Póki co nic.
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie symulowanego wyciągania baterii. Odbywa się to poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Po tym telefon powinien się zrestartować. Jeśli tak się nie stanie, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.
- Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Upewnij się, że wszelkie zanieczyszczenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie, zostały usunięte.
- Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut. Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Należy również sprawdzić, czy telefon może ładować się z portu USB komputera.
- Włącz telefon.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S6 Błąd za mało pamięci
Problem:Mój Samsung Galaxy S6 twierdzi, że nie ma wystarczającej ilości pamięci, ale podczas sprawdzania dostępnego miejsca wystarczy. Grałem tylko 2 piosenki, bez aplikacji, ale wciąż mówi, że brakuje pamięci, stwórz trochę miejsca. Jak to rozwiązać?
Rozwiązanie: Czasami ponowne uruchomienie telefonu rozwiązuje ten konkretny problem. Jeśli problem będzie się powtarzał, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Sprawdź, czy nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie w tym trybie. Jeśli błąd nie występuje, przyczyną może być zainstalowana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Jeśli problem nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
Ekran dotykowy S6 nie działa po zamoczeniu
Problem:Witam, mój Samsung S6 zmokł podczas ulewnego deszczu. Teraz robi się gorąco od części przycisku zasilania. A przyciski dotykowe nie działają i nie zapalają się przy ich dotykaniu… czy są wymienne czy naprawialne?
Rozwiązanie: Najlepszym rozwiązaniem, które możesz teraz zrobić, jest upewnienie się, że telefon jest suchy. Wytrzyj zewnętrzną część telefonu suchą szmatką. Ponieważ najprawdopodobniej do urządzenia dostała się wilgoć, telefon należy włożyć do worka ryżu na co najmniej 48 godzin. Ryż wchłonie wilgoć z wnętrza telefonu. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie. Jeśli jakakolwiek część została uszkodzona przez wodę, można ją łatwo wymienić.
Ekran S6 jest czarny i zawiesza się na logo Samsunga
Problem:Mam Samsung Galaxy S6 Active. Ekran jest czarny, ale gdy się pojawi, zawiesza się na stronie Samsunga. Kiedy go wyłączam, jest czarny ze zdjęciem baterii. Nie mogę tego zrobić. Co ja robię?
Rozwiązanie: Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest uruchomienie telefonu w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, powinieneś rozważyć flashowanie telefonu z jego zaktualizowanym plikiem oprogramowania układowego. Plik oprogramowania można pobrać ze strony internetowej Sammobile. Tutaj możesz również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.
S6 nie może ukończyć aktualizacji
Problem:podczas aktualizacji pobieranie jest zakończone, a następnie uruchamia się ponownie, stosując aktualizację. osiąga 25%, a następnie zawiesza się, mówiąc, że nie może zakończyć aktualizacji. Otóż to. Próbowałem usunąć mnóstwo aplikacji, wejść do systemu i wyczyścić pamięć podręczną. nie ma kości.
Rozwiązanie: Spróbuj zainstalować aktualizację za pomocą Smart Switch. Jeśli to nie zadziała, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zresetowaniu wykonaj aktualizację ponownie.