Zawartość
Twój Samsung Galaxy Note 8 ma dwóch klientów poczty e-mail, które są już na nim zainstalowane. Domyślnie jest to aplikacja o nazwie E-mail, a druga to Gmail, która oczywiście umożliwia dostęp tylko do wiadomości Gmail. Pierwsza z nich umożliwia skonfigurowanie różnych kont, takich jak Microsoft Exchange i inne usługi poczty e-mail. Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami tego telefonu, skontaktowali się z nami w sprawie problemu dotyczącego aplikacji. Wielu z nich twierdziło, że Gmail ciągle się zawiesza na ich telefonach, podczas gdy inni zgłaszali, że pojawia się komunikat o błędzie „Niestety Gmail się zatrzymał”. Niezależnie od tego, czy aplikacja zamyka się sama, czy też pojawia się błąd, jest to ten sam problem, a ten post został napisany w celu rozwiązania tego problemu.
Przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z telefonem Samsung Galaxy Note 8, który ma tego rodzaju problem. Podzielę się z Wami rozwiązaniem, którego używaliśmy do naprawiania wielu podobnych problemów, które napotkaliśmy w przeszłości. Właściwie to nie pierwszy raz, kiedy rozwiązałem ten problem, więc wiem już coś, co go naprawi. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie podobny problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.
Właściciele smartfonów, którzy znaleźli naszą witrynę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów dla tego urządzenia, przejrzyj ją, aby znaleźć problemy podobne do Twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak naprawić Galaxy Note 8 z Gmailem, który ciągle się zawiesza
Z własnego doświadczenia wynika, że aplikacja Gmail, która ciągle się zawiesza, to drobny problem.Ale napotkałem przypadki, w których komunikat o błędzie „Niestety Gmail się zatrzymał” był tylko jednym z objawów poważnego problemu z oprogramowaniem układowym. Gmail jest głęboko osadzony w oprogramowaniu sprzętowym, więc jeśli występuje problem z systemem, może to być jedna z aplikacji, które mogą ulec awarii. Jeśli oprogramowanie układowe zostało zmodyfikowane lub jeśli właściciele zrootowali je i zainstalowali niestandardową pamięć ROM, takie rzeczy mogą się również zdarzyć, ale zakładając, że problem zaczął się bez wyraźnego powodu, oto, co sugeruję, abyś z tym zrobił.
Uruchom ponownie telefon - zanim cokolwiek zrobisz, poświęć trochę czasu na ponowne uruchomienie Galaxy Note 8, zwłaszcza jeśli napotkasz problem po raz pierwszy, ponieważ jest bardzo prawdopodobne, że jest to tylko usterka w systemie. Błędy zdarzają się cały czas, niezależnie od modelu lub mocy telefonu. W większości przypadków te usterki można faktycznie naprawić przez ponowne uruchomienie. Jeśli normalne ponowne uruchomienie się nie powiedzie, spróbuj wykonać wymuszony restart, naciskając i przytrzymując klawisze zmniejszania głośności i zasilania razem przez 10 sekund lub dłużej. Jest bardziej skuteczny niż poprzedni, ale jeśli problem będzie się powtarzał, przejdź do następnej procedury.
Dowiedz się, czy jest to spowodowane przez aplikację innej firmy - aplikacje innych firm lub te, które ręcznie pobierasz ze Sklepu Play i instalujesz na swoim telefonie, mogą od czasu do czasu powodować problemy z wydajnością i może to być jeden z tych przypadków. Aby dowiedzieć się, czy tak jest w rzeczywistości, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym i tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Jeśli Gmail nie ulega awarii w trybie awaryjnym, oznacza to, że naprawdę jest to aplikacja innej firmy, która ją powoduje. Dowiedz się, która to aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli jednak aplikacja nadal ulega awarii nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnej procedury.
Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały wymienione - jeśli Gmail ulega awarii nawet w trybie awaryjnym, możliwe, że przyczyną problemu są uszkodzone lub przestarzałe pamięci podręczne systemu. Ten problem może wystąpić po zaktualizowaniu oprogramowania układowego i chociaż pamięci podręczne są naturalnie małymi plikami, mogą również powodować problemy, jeśli zostaną uszkodzone. Nie masz dostępu do indywidualnej pamięci podręcznej systemu, nie mówiąc już o usuwaniu ich pojedynczo, ale w rzeczywistości możesz wymazać zawartość partycji pamięci podręcznej, aby usunąć je wszystkie naraz. Po usunięciu oprogramowanie układowe utworzy nowe pliki, aby je zastąpić, a jeśli problem rzeczywiście wynika z niektórych uszkodzonych plików, ta procedura może rozwiązać problem.
Zresetuj Galaxy Note 8 - po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej i problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Zresetowanie przywróci go do ustawień fabrycznych i naprawi problem z aplikacją, jednak upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one usunięte. Zresetowanie może rozwiązać każdy problem związany z aplikacją, dlatego jestem na tyle pewny, że problem można rozwiązać tą metodą, pod warunkiem, że oprogramowanie układowe telefonu nie zostało w żaden sposób zmodyfikowane.
ODPOWIEDNIE POSTY:
- Samsung Galaxy Note8 ciągle wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Samsung Galaxy Note 8 ciągle wyświetla błąd „Niestety, poczta e-mail się zatrzymała” (łatwa naprawa)
- Co zrobić, jeśli Note8 ciągle wyświetla błąd „Niestety, Galeria się zatrzymała”
- Jak naprawić Pandorę, która ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy Note 8 (łatwe kroki)
- Problemy z aktualizacją Galaxy Note8: błąd „Telefon się zatrzymał” i ciągły komunikat „nakładka ekranu”
Oto instrukcje krok po kroku, jak wykonać procedury, o których wspomniałem powyżej…
Jak uruchomić Galaxy Note 8 w trybie awaryjnym
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Moc obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
- Gdy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij przycisk Moc klucz.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
- Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia.
- Gdy Tryb bezpieczeństwa pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij przycisk Ściszanie klucz.
Jak odinstalować aplikacje z telefonu
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć plik Aplikacje taca.
- Kran Ustawienia > Aplikacje.
- Wybierz żądaną aplikację na domyślnej liście.
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, dotknij Menu > Pokaż aplikacje systemowe.
- Kran ODINSTALUJ > ok.
Jak wyczyścić partycję pamięci podręcznej
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Gdy pojawi się logo Androida, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
- Komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlany przez 30–60 sekund, zanim pojawią się opcje menu odzyskiwania systemu Android.
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
- Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
- wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jak wykonać reset główny
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- naciśnij Moc aby wybrać.
- wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
- Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł ci w ten czy inny sposób. Jeśli masz inne wątpliwości, którymi chcesz się z nami podzielić, skontaktuj się z nami lub zostaw komentarz poniżej.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.
Posty, które możesz również chcieć sprawdzić:
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który nie może połączyć się z Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Dane mobilne Galaxy Note 8 ciągle się rozłączają, Wi-Fi spada w kółko, inne problemy
- Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otwierać ani wyświetlać załączników do wiadomości e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note8, który nie może wysyłać / odbierać wiadomości tekstowych [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości tekstowych lub SMS-ów (łatwe kroki)