Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której pomagamy naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # S6, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. W najnowszym poście zajmiemy się problemem braku wiadomości tekstowych w Galaxy S6 i innymi powiązanymi problemami. Chociaż ten telefon generalnie nie ma żadnych problemów podczas wysyłania wiadomości tekstowej, zdarzają się sytuacje, w których może wystąpić tego typu problem. Zebraliśmy przesłane do nas problemy tego rodzaju i omówiliśmy je poniżej.
S6 Nie otrzymuję wiadomości tekstowych
Problem: Nie dostaję wielu SMS-ów. Ciągle mówi „Nieznany adres” z mnóstwem powiadomień „Nie znaleziono wiadomości”. Dodatkowo, niektóre wiadomości przychodzą z „889”, ale kiedy ustaliłem źródło, byłem zdezorientowany, ponieważ miałem numer i imię w moich kontaktach, ale teksty tej konkretnej osoby przyszły jako 889. W tej chwili nieznany adres kontakt setki powiadomień „nie znaleziono wiadomości” są irytujące.
Rozwiązanie: Ten problem zwykle występuje, gdy ktoś wysyła wiadomość tekstową lub obrazkową, a telefon nie rozpoznaje odebranej wiadomości. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, czy są jakieś problemy związane z siecią, które mogą to powodować, kontaktując się z operatorem. Po upewnieniu się, że to nie sieć jest tego przyczyną, czas rozwiązać problem z telefonem.
Rozpocznij rozwiązywanie problemów, sprawdzając ustawienia APN w telefonie. Upewnij się, że pasuje do tego, którego używa twój przewoźnik. Jeśli ustawienia w telefonie są inne, wprowadź niezbędne zmiany. Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Następnie uruchom telefon w trybie awaryjnym. Twoim celem jest sprawdzenie, czy przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Gdy telefon jest w tym trybie, sprawdź, czy nadal występuje ten sam problem. Jeśli tego nie zrobisz, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
Inną możliwą przyczyną tego problemu jest otrzymywanie wiadomości iMessage od użytkowników iPhone'a. Ponieważ Twoje urządzenie nie może uzyskać iMessage, wystąpi ten problem. Poproś znajomych, aby wysłali Ci SMS-a zamiast iMessage, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.
Ostatnim krokiem rozwiązywania problemów, który możesz zrobić, jeśli powyższe kroki się nie powiodą, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu, więc przed wykonaniem tego kroku przygotuj kopię zapasową.
S6 Zmiana uprawnień do wysyłania wiadomości SMS Premium
Problem:Mam nadzieję, że to proste rozwiązanie dla Ciebie. Po aktualizacji telefonu wysłałem SMS-a na Premium sms i wyskoczyło wyskakujące okienko z prośbą o pozwolenie na wysłanie wiadomości informacyjnej do takiej usługi i przypadkowo powiedziałem nigdy. Przeszedłem przez menedżera aplikacji i sprawdziłem ustawienia i jest on zawsze włączony. Jak usunąć blokadę, którą najwyraźniej założyłem?
Rozwiązanie: Wybierz kolejno Ustawienia> Aplikacje> Menedżer aplikacji> Więcej (prawy górny róg)> Pokaż aplikacje systemowe> Usługa wiadomości (zamiast Wiadomości)> kliknij „Wyślij SMS premium”> wybierz Pytaj, Nigdy nie zezwalaj lub Zawsze zezwalaj.
Jeśli ustawiłeś już tak, aby zawsze zezwalał, a problem nadal występuje, spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie sprawdź go ponownie.
Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, rozważ przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem tej czynności wykonaj kopię zapasową danych telefonu.
S6 Nie otrzymuję wiadomości tekstowych
Problem: Niedawno dostałem ten telefon, ale szybko zauważyłem, że na mojej liście kontaktów jest kilka osób, od których nie mogę odbierać SMS-ów. Często spotykam się z pytaniem „czy nie otrzymujesz moich tekstów? Wysłałem to jak dwa dni temu ”i jest to naprawdę frustrujące, biorąc pod uwagę, że jedna z osób jest moim szefem. Czy spotkałeś się już z tym problemem? Wydaje się również, że te kilka osób było użytkownikami iPhone'a, choć może to być zbieg okoliczności
Rozwiązanie: Jeśli nie otrzymujesz wiadomości tekstowych od użytkowników iPhone'a, prawdopodobnie wysyłają wiadomość jako iMessage. Niech Twoi znajomi, którzy mają iPhone'a, przejdą do Ustawień telefonu - Wiadomości, a następnie upewnij się, że opcja Wyślij jako SMS jest włączona. Spowoduje to wysłanie tekstu jako SMS-a, gdy iMessage jest niedostępny.
W telefonie sprawdź również, czy nie dodałeś żadnego numeru do listy filtrów spamu.
- Przejdź do Wiadomości, a następnie dotknij „Więcej” w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia
- Przejdź do filtra spamu
- Stuknij w Zarządzaj numerami spamowymi
Z tego miejsca możesz usunąć dowolny numer, który może być umieszczony na liście.
Jeśli powyższe kroki rozwiązywania problemów nie powiodą się, należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że przed wykonaniem tej czynności należy wykonać kopię zapasową danych telefonu.
S6 Brak powiadomienia o wiadomości tekstowej po aktualizacji Marshmallow
Problem: właśnie zainstalowałem aktualizację marshmallow i teraz nie wydaje mi się, aby otrzymywało powiadomienie, gdy otrzymuję SMS-a. Zanim wiadomość pozostała na moim zablokowanym ekranie z ikoną w lewym górnym rogu, a dioda LED migała, ale od czasu aktualizacji nie dostaję żadnego z nich. Sprawdziłem ustawienia i wszystkie są włączone, więc jestem trochę zdezorientowany. jakieś sugestie? Dzięki
Rozwiązanie: Ponieważ problem wystąpił zaraz po aktualizacji Marshmallow, system może nadal próbować się dostosować. Spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje. Powinieneś również sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje aplikacji, przechodząc do sklepu Google Play, a następnie do sekcji Moje aplikacje. Stąd będziesz powiadamiany o wszelkich dostępnych aktualizacjach. Zaktualizuj aplikacje odpowiednio.
Jeśli nadal występuje ten sam problem, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Jeśli to nie rozwiąże problemu, należy wykonać kopię zapasową danych telefonu i przywrócić ustawienia fabryczne.
S6 SMS zamienia się w MMS po aktualizacji Marshmallow
Problem:Niedawno zaktualizowałem do marshmallow i zdałem sobie sprawę, że mój sms zmienił się w mms, a to nigdy się nie zdarzyło w przypadku Lollipopa i zastanawiałem się, czy istnieje sposób na rozwiązanie tego problemu, czy też będzie aktualizacja, która to naprawi
Rozwiązanie: Istnieje kilka powodów, dla których wiadomość SMS jest konwertowana na wiadomość MMS. Jeśli liczba znaków osiągnęła maksimum, które zostało ustawione przez Twojego operatora dla wiadomości SMS, zostanie ona przekonwertowana na MMS. Jeśli rozpoczynasz wiadomość grupową, wiadomość SMS zostanie również przekonwertowana na wiadomość MMS. Spróbuj sprawdzić, czy wysyłasz wiadomość na numer telefonu, a nie na adres e-mail. Możliwe jest również, że przyczyną tego jest usterka w uaktualnieniu. W takim przypadku sugerowałbym wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.
S6 nie może pobrać obrazów z tekstu przez Wi-Fi
Problem: Nie mogę pobrać obrazów z wiadomości tekstowych przez Wi-Fi. Mój telefon zawsze powoduje włączenie moich danych, ale zużywa dużo danych. Jak to naprawić? Dziękuję Ci!
Rozwiązanie: Pobieranie filmów, zdjęć i plików audio z wiadomości będzie wymagało mobilnego połączenia do transmisji danych. Jest to ograniczenie wiadomości MMS, które wymaga połączenia danych mobilnych zamiast połączenia Wi-Fi.
Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.