Jeśli posiadasz #Samsung #Galaxy # S6Edge, prawdopodobnie w pewnym momencie wykonałeś aktualizację oprogramowania na swoim urządzeniu. Ten telefon, który został wydany po raz pierwszy z systemem Android Lollipop, został zaktualizowany do Androida Marshmallow. Ta aktualizacja poprawiła wydajność urządzenia i wprowadziła również kilka funkcji zabezpieczeń. Chociaż aktualizacja jest ogólnie płynna, niektórzy właściciele tego urządzenia mają z nim problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z aktualizacją oprogramowania Galaxy S6 Edge i innymi powiązanymi problemami.

Aktualizacja oprogramowania S6 Edge nie powiodła się

Problem:Cześć, Moje urządzenie z Androidem wyświetla komunikat o błędzie „Nie udało się zaktualizować oprogramowania, spróbuj ponownie później” podczas instalacji po 3 godzinach aktualizacji, nawet po kilku próbach. Z tego powodu moja aplikacja YouTube i snapchat również nie działają, chociaż mogę uzyskać do nich dostęp za pośrednictwem innych urządzeń. Zakładam więc, że aplikacje zaczną działać, gdy oprogramowanie się pomyślnie zaktualizuje. Proszę o pomoc, dzięki.

Rozwiązanie: Problem polega na tym, że aktualizacja została pomyślnie pobrana i nie można jej zainstalować w telefonie (prawdopodobnie z powodu braku miejsca w pamięci wewnętrznej lub z powodu usterki) lub aktualizacji nie można pobrać w całości, co powoduje ten problem.

Aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że Twój telefon ma wystarczającą ilość dostępnej pamięci wewnętrznej. Powinieneś także podłączyć telefon do stabilnej i szybkiej sieci Wi-Fi, aby uniknąć problemów z pobieraniem.

Zalecam jednak wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych przed pobraniem aktualizacji.

S6 Edge utknął w pętli rozruchowej po aktualizacji oprogramowania

Problem: Urządzenie zostało pomyślnie zaktualizowane i teraz utknęło w pętli rozruchowej, urządzenie działało dobrze przez kilka godzin po aktualizacji, aż do wyczerpania baterii, po ładowaniu i ponownym włączeniu urządzenia pętle rozruchowe, nie można przejść do trybu odzyskiwania lub trybu awaryjnego, ale można uzyskać dostęp do trybu pobierania PROSZĘ O POMOC !!

Rozwiązanie: Spróbuj najpierw zasymulować wyciągnięcie baterii w urządzeniu, naciskając jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności przez co najmniej 20 sekund. Po tym telefon powinien ponownie uruchomić się normalnie. Jeśli tak się nie stanie, zalecamy uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym. Jeśli telefon uruchamia się w trybie awaryjnym, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu. Po utworzeniu kopii zapasowej danych uruchom ponownie telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, zalecamy zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Podczas aktualizacji oprogramowania urządzenia wystąpił błąd S6 Edge

Problem:Zaktualizowałem telefon i zainstalowałem najnowsze oprogramowanie, a teraz telefon wyświetla komunikat „WYSTĄPIŁ BŁĄD PODCZAS AKTUALIZACJI OPROGRAMOWANIA URZĄDZENIA. KORZYSTAJ Z FUNKCJI ODZYSKIWANIA AWARYJNEGO W OPROGRAMOWANIU SMART SWITCH PC ”- próbowałem wszystkiego, od przywrócenia ustawień fabrycznych, przejścia w tryb awaryjny, przełączenia w tryb przywracania itp. Przez przytrzymanie przycisków i wszystko inne. Brak szczęścia !. telefon wyłącza się, gdy nie podłączam również przewodu zasilającego. telefon nie robi nic poza utknięciem na tym ekranie, gdy kabel jest podłączony. Czy możesz pomóc, ponieważ jest to zupełnie nowy telefon komórkowy i chcę go ponownie użyć.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że jest to problem związany ze sprzętem, ponieważ wspomniałeś, że telefon wyłącza się, jeśli nie jest podłączony do kabla zasilającego. Możesz jednak wykonać kilka kroków rozwiązywania problemów na tym telefonie, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Wyczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem lub dmuchając do niego za pomocą słomki.
• Spróbuj użyć innego przewodu USB w telefonie podczas podłączania telefonu do komputera z uruchomionym Smart Switch. Spróbuj odzyskać oprogramowanie telefonu. Powinieneś także spróbować tymczasowo wyłączyć wszelkie oprogramowanie zabezpieczające w komputerze, ponieważ może to zakłócać połączenie telefonu z komputerem.

Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, zalecamy zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

S6 Edge kontynuuje ponowne uruchamianie

Problem: Mój S6 Edge w Verizon ciągle się restartuje. Korzystałem z telefonu wczoraj rano. Wróciłem do niego około godziny później i po prostu ciągle się restartuje. Zasadniczo uruchamia się, a następnie około 60 sekund później uruchamia się ponownie. Robi to w kółko. Uruchomiłem w trybie awaryjnym i zrobiłem to samo - zrestartowałem około minutę później. Wyczyściłem pamięć podręczną zgodnie z instrukcjami na tej stronie. Chcę odzyskać swoje dane. Czy to będzie możliwe, czy muszę przywrócić ustawienia fabryczne? Co się stanie, jeśli uruchomi się ponownie podczas resetowania do ustawień fabrycznych? Czy zepsuje mój telefon? Proszę pomóż!

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy telefon uruchamia się ponownie po podłączeniu do ładowarki. Jeśli tak się nie stanie, może to oznaczać problem z wadliwą baterią. Jeśli nadal uruchamia się ponownie, problem najprawdopodobniej jest związany z oprogramowaniem. Jeśli udało Ci się wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania, telefon prawdopodobnie nie uruchomi się ponownie po przywróceniu ustawień fabrycznych (również w trybie odzyskiwania). Ponieważ nie masz jeszcze kopii zapasowej danych telefonu, spróbuj sprawdzić, czy możesz wykonać kopię zapasową danych telefonu, gdy telefon jest w trybie awaryjnym. Powinieneś także sprawdzić, czy możesz wykonać kopię zapasową danych telefonu za pomocą Smart Switch.

S6 Edge utknął w trybie oszczędzania energii

Problem:Na s6 edge z marshmallow aktywowałem tryb ultra oszczędzania baterii. Wyłączyłem urządzenie, a kiedy się włączyłem, pojawił się ekran z prośbą o wybranie programu uruchamiającego, być może nacisnąłem przyciski głośności. Wybrałem Google teraz. Nie utknąłem teraz w trybie ultra oszczędzania i Google. Chcę wrócić do touchwiz i wyłączyć tryb ultra save, ale moje aplikacje są wyłączone, ustawienia pokazują tylko podstawowe funkcje. Nie mam ustawień baterii ani ustawień aplikacji. Próbowałem już uruchomić ponownie w trybie awaryjnym i otrzymałem te same wyniki. Mam zrzuty ekranu tego, co widzę. Proszę pomóż. Dzięki

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać poniższe czynności.

• Otwórz szufladę aplikacji
• Wybierz aplikację Google i przeciągnij ją na ekran główny (ale nie upuszczaj)
• Powinieneś zobaczyć „Informacje o aplikacji” na ekranie głównym
• Upuść aplikację Google na „informacje o aplikacji”
• Wymuś Zatrzymaj to i wyczyść ustawienia domyślne.
• Następna czynność lub otwarta aplikacja powinna pozwolić Ci wybrać, który Launcher chcesz.
• Wybierz TouchWiz
• Będziesz mógł teraz wyjść z UPSM

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. I nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.