#Samsung #Galaxy # A20 to jedno z lepszych urządzeń z Androidem średniej klasy dostępnych na rynku, które po raz pierwszy zostało wydane w kwietniu 2019 r. Ma solidną jakość wykonania, która jest wyposażona w 6,4-calowy ekran Super AMOLED o rozdzielczości 720 x 1560 pikseli. Jest wyposażony w system dwóch tylnych aparatów i pojedynczy aparat do selfie 8 MP. Pod maską znajdziesz ośmiordzeniowy procesor Exynos 7884, który jest połączony z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem niedostępności sieci komórkowej Galaxy A20.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy A20 lub jakiekolwiek inne urządzenie z systemem Android, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jak naprawić problem z siecią komórkową Samsung Galaxy A20 niedostępny

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania tego konkretnego problemu zawsze najlepiej jest upewnić się, że działa on na najnowszej wersji oprogramowania.Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw ją pobrać i zainstalować. Ważne jest, aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania związanego z operatorem, ponieważ zwykle rozwiązuje to problemy związane z łącznością z operatorem.

Upewnij się, że znajdujesz się w obszarze o dobrym zasięgu

Jeśli znajdujesz się w obszarze, w którym sygnał sieciowy jest słaby lub nie ma go wcale, Twój telefon najprawdopodobniej będzie cierpieć z powodu błędu niedostępności sieci komórkowej. Aby sprawdzić, czy jest to problem związany z zasięgiem, możesz sprawdzić, czy inne urządzenia w tej samej sieci również mają ten sam problem.

Jeśli jednak znajdujesz się w obszarze o doskonałym zasięgu sieci, ale telefon w ogóle nie odbiera żadnego sygnału, istnieje możliwość, że problem jest spowodowany awarią sieci. Przed skontaktowaniem się z operatorem w celu sprawdzenia, czy nie wystąpiła awaria, należy najpierw wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Wykonaj miękki reset

Istnieją przypadki, w których usterka oprogramowania może spowodować ten problem, dlatego konieczne będzie odświeżenie oprogramowania telefonu. Będziesz chciał ponownie uruchomić telefon, co powinno wyeliminować wszelkie uszkodzone tymczasowe dane w urządzeniu, które mogą powodować problem.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej Samsung Galaxy A20 nadal występuje.

Sprawdź swoją kartę SIM

Jeśli jest to problem związany z kartą SIM, możesz to naprawić, wyłączając telefon i wyjmując kartę SIM. Odczekaj kilka minut przed ponownym włożeniem karty SIM i włącz telefon. Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Należy również rozważyć użycie innej karty SIM w telefonie, aby wyeliminować możliwość wystąpienia problemu z wadliwą kartą SIM.

Sprawdź status roamingu telefonu

Dotyczy to podróżnych, którzy wrócili do domu z innego kraju i nadal mają aktywowany status roamingu urządzenia. Pamiętaj, aby dezaktywować to ustawienie, aby telefon nie miał żadnych problemów z połączeniem się z siecią. Dostęp do ustawień roamingu telefonu można uzyskać, wybierając Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Roaming danych.

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej Samsung Galaxy A20 nadal występuje.

Upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony

Tryb samolotowy to ustawienie telefonu zwykle używane podczas lotu samolotem. Gdy ta opcja jest włączona, telefon nie będzie odbierał ani przesyłał żadnych sygnałów bezprzewodowych, więc nie będzie zakłócał pracy sprzętu elektronicznego samolotu. Jeśli masz problem z niedostępnością sieci komórkowej Samsung Galaxy A20, upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony lub możesz spróbować przełączyć ten przełącznik, jeśli jest już w pozycji wyłączonej.

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej Samsung Galaxy A20 nadal występuje

Zmień tryb sieci telefonicznej

Upewnij się, że Twój telefon korzysta z odpowiedniego trybu sieciowego, który odpowiada trybowi używanemu przez Twojego operatora. W przypadku większości operatorów GSM telefon musi być ustawiony na 4G lub LTE.

• Otwórz aplikację Ustawienia.
• Kliknij Połączenia.
• Kliknij Sieci komórkowe.
• Stuknij Tryb sieci i wybierz 4G lub LTE lub połączenie automatyczne.

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej Samsung Galaxy A20 nadal występuje

Uruchom telefon w trybie awaryjnym

Istnieją przypadki, w których aplikacja pobrana ze sklepu Google Play spowoduje problemy w telefonie po jej zainstalowaniu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja powoduje problem, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu pojawiającego się na ekranie.
• Kiedy SAMSUNG pojawi się na ekranie, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
• Gdy tryb awaryjny pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Zdarzają się przypadki, gdy dane w pamięci podręcznej przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą zostać uszkodzone. W takim przypadku zwykle powoduje to wystąpienie pewnych problemów w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem z niedostępnością sieci komórkowej Samsung Galaxy A20 nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem resetowania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
• Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
• Jeśli w telefonie nie są zainstalowane żadne aplikacje, spróbuj sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem nadal występuje, nawet po wykonaniu powyższych czynności, może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.