Posiadanie wiadomości tekstowych, które nie są uporządkowane chronologicznie, jest jednym z problemów napotkanych przez wielu właścicieli Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Łatwo to naprawić, ale rozumiemy, dlaczego wiele osób szuka pomocy, gdy się pojawi. Każdy mógłby pomyśleć, że problem dotyczy aplikacji do obsługi wiadomości, ponieważ wiadomości są nieporządane, ale tak nie jest. Przeczytaj poniżej, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać ten problem.

Wiadomości tekstowe nie są uporządkowane chronologicznie, S5 nie powiadamia o nadejściu wiadomości

Problemy: Po pierwsze, mam Samsung Galaxy S5 Active. Potrafię wysyłać SMS-y do ludzi, jednak moje wiadomości są zawsze niesprawne, tj. W rozmowie odpowiedzi odbiorców będą wyglądać tak, jakby otrzymałem je przed udzieleniem odpowiedzi. Skorzystaj z poniższego przykładu:

• (inna osoba): Hej, co tam (22:41)
• (inna osoba): Zaraz wychodzę z pracy! (22:46)
• (ja): Niewiele, a co z tobą? (22:42)

Dzieje się to przez cały dzień. Czasami może się wydawać, że nie otrzymałem żadnych odpowiedzi, ale nadal będą one zamawiane tak, jakbym je otrzymywał z moich odpowiedzi (wyobraź sobie mój przykład powyżej), ale wszystkie odpowiedzi „innych osób” są po ich stronie ekranu, a moje odpowiedzi są tylko po mojej stronie. Znaczniki czasu oznaczają nawet czas pomiędzy odpowiedziami.

Inną obawą jest to, że kiedy mój telefon jest zablokowany, nie będzie wydawał dźwięku powiadomienia, po prostu zaświeci się tak, jakby był cichy, więc w końcu nie otrzymam powiadomienia o wiadomości, dopóki faktycznie nie sprawdzę mój telefon. Nie wiem, czy jest to częsty problem, czy nie, ale nie udało mi się znaleźć odpowiedzi podczas wyszukiwania online. Z góry dziękuję za pomoc!

Rozwiązanie: Ten problem był tak powszechny dla właścicieli Galaxy S5 i zawsze ma coś wspólnego z ustawieniami czasu i daty w urządzeniu. Może się to wydawać bardzo skomplikowanym problemem, ale w rzeczywistości jest bardzo łatwe do naprawienia. To powiedziawszy, oto pierwsza procedura, którą chcę, abyś wykonał:

• Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Uruchom Ustawienia.

1. W sekcji „System” kliknij Data i godzina.
2. Upewnij się, że zaznaczono opcję Automatyczna data i godzina oraz Automatyczna strefa czasowa.

Jestem prawie pewien, że sama ta procedura może rozwiązać problem, ale jeśli kiedykolwiek to samo dzieje się, gdy przychodzą nowe wiadomości, musi to być coś wspólnego z pamięcią podręczną i / lub danymi. Musisz więc to zrobić, aby na dobre rozwiązać problem:

1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w prawo do ekranu POBRANE.
5. Przewiń i dotknij opcji Wiadomości.
6. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Drugi wskazany przez Ciebie problem może również zostać rozwiązany po rozwiązaniu pierwszego.

Galaxy S5 może odbierać MMS, ale nie może wysyłać

Problem: Witam, mam Verizon S5 i przesiadłem się na przedpłacony krykiet. Telefon działał dobrze z wiadomościami MMS w większości (byłem 2x dołączany do wiadomości grupowej). Tak czy inaczej, faktycznym problemem jest to, że podróżowałem po świecie i korzystałem z telefonu. Nie korzystałem z danych i musiałem ponownie uruchomić telefon z powodu problemów z ładowaniem. Po ponownym uruchomieniu telefonu kupiłem w kraju przedpłaconą kartę SIM i mogłem pisać SMS-y. Kiedy wróciłem do USA i wróciłem do karty SIM do krykieta, mój MMS miał problemy.

Po przejściu na krykieta sprawdzili, czy mój APN jest poprawny. Otrzymuję wiadomości MMS (tekst grupowy, zdjęcia itp.), Ale nie mogę odpowiadać na wiadomości grupowe ani wysyłać zdjęć. Mam:

• Zmieniono APN, aby potwierdzić jego prawidłowe działanie
• Zweryfikowano w Cricket poprawny APN
• przeprowadził zmianę karty SIM w sklepie Cricket

Jaki jest następny krok do rozwiązania tego problemu? Prosimy odpowiedzieć na tę wiadomość e-mail. Dziękuję Ci!

Rozwiązywanie problemów: Rozumiem, że zrobiłeś już wszystko, aby rozwiązać ten problem, ale bezskutecznie, więc myślę, że nadszedł czas, aby wykonać reset główny, a następnie ponownie skonfigurować APN. Jeśli chodzi o MMS, zasięg, stan konta i prawidłowe ustawienia APN to trzy wymagania, aby wszystko działało. Ale ponieważ wszystkie zostały już zweryfikowane, czas przywrócić telefon do ustawień fabrycznych i ponownie go skonfigurować.

Wykonaj kopię zapasową wszystkiego, w tym kontaktów, zdjęć, aplikacji, ustawień itp. Za pomocą Samsung Smart Switch. Następnie usuń swoje konto Google i wyłącz wszystkie blokady ekranu, a następnie wykonaj następujące kroki:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: klawisz zwiększania głośności, klawisz strony domowej i klawisz zasilania.

1. Gdy telefon wibruje, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz klawisz strony domowej.
2. Gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android, zwolnij klawisze zwiększania głośności i Home.
3. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
4. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
5. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
7. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po zakończeniu resetowania ponownie skonfiguruj prawidłowe ustawienia APN. Mam nadzieję, że tym razem zadziała.

Galaxy S5 nie może wysyłać wiadomości obrazkowych, nawet jeśli limit danych nie został jeszcze osiągnięty

Problem: Mój telefon nie wysyła obrazów multimedialnych w wiadomości tekstowej. Nie osiągnąłem jeszcze limitu danych i obecnie używam Hangoutów Google do wysyłania wiadomości SMS, jednak ten sam problem utrzymywał się po przełączeniu na wiadomości i po wykonaniu miękkiego resetu. T-Mobile jest moim obecnym operatorem, a ostatnio przesiadłem się na S5 z Samsunga Galaxy Blaze i używam tej samej karty SIM. Mogłem wysyłać obrazy z Blaze, jednak mam problemy teraz, gdy wysyłam z S5. Obrazy, które próbuję wysłać, mają mniej więcej taki sam rozmiar, jak te, które wysłałem na Blaze.

Rozwiązywanie problemów: Oznacza to, że Twój S5 nie został jeszcze odpowiednio skonfigurowany do przesyłania wiadomości multimedialnych przez komórkową transmisję danych. Zakładam jednak, że podczas próby wysłania MMS-a włączyłeś mobilną transmisję danych w telefonie.

Musisz skonfigurować nowy APN, aby telefon mógł łączyć się z komórkową siecią danych T-Mobile. Oto jak to zrobić:

Krok 1: przejdź do Ustawień, przewiń do sekcji „POŁĄCZENIA SIECIOWE” i dotknij Więcej sieci.

Krok 2: Dotknij Sieci komórkowe, a następnie Nazwy punktów dostępu.

Krok 3: Stuknij znak plus w prawym górnym rogu, aby utworzyć nowy APN.

Krok 4: Teraz wprowadź te wartości dla każdego określonego pola:

• Imię: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Pełnomocnik:
• Port:
• Nazwa Użytkownika:
• Hasło:
• Serwer:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Serwer proxy wiadomości multimedialnych:
• Port wiadomości multimedialnych:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ uwierzytelnienia: brak
• Typ APN: domyślny, mms, supl
• Protokół APN: IPv4 / IPv6
• Protokół roamingu APN: IPv4
• Włączanie / wyłączanie APN: APN włączony
• Okaziciel: nieokreślony
• Typ operatora wirtualnej sieci komórkowej: brak
• Wartość operatora wirtualnej sieci komórkowej:

Krok 5: Stuknij ikonę Więcej w prawym górnym rogu i stuknij Zapisz.

Krok 6: Zaznacz pole wyboru obok właśnie utworzonego APN, aby go wybrać.

Po tym wszystkim możesz teraz spróbować wysłać MMS, a jeśli coś pójdzie nie tak, spróbuj zadzwonić do T-Mobile i poprosić o wsparcie, ponieważ jest to tak daleko, jak to możliwe, jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z MMS.

Galaxy S5 nie może odbierać wiadomości grupowych od użytkowników iPhone'a

Problem: Mogę wysyłać grupowe wiadomości MMS do użytkowników iPhone'a, ale ich nie otrzymuję. Mogę odbierać wiadomości jeden na jednego od użytkownika iPhone'a, ale nie w odpowiedzi na czat grupowy. Wypróbowałem kilka aplikacji tekstowych (w tym domyślne „wiadomości” aplikacji. Sprawdziłem iPhone'y, aby upewnić się, że ich ustawienia zostaną przekonwertowane na SMS-y na wypadek, gdyby tak było, ale bez powodzenia. Zresetowałem ustawienia fabryczne i zamieniłem telefony . Proszę pomóż! Dzięki, Ryan.

Rozwiązywanie problemów: Po pierwsze, jeśli konwertujesz iPhone'a i używasz tego samego numeru telefonu, spróbuj wyrejestrować swój numer z iMessage.

Nie jestem do końca pewien, czy możesz wymieniać MMS-y ze wszystkimi użytkownikami iPhone'a w Twojej grupie, ponieważ nie wskazałeś tego w swoim opisie, ale jeśli tak, to musi to mieć coś wspólnego z ustawieniami w telefonie, zwłaszcza z APN .

Myślę, że potrzebujesz pomocy od swojego dostawcy w tej sprawie, ponieważ potrzeba prób i błędów, aby dowiedzieć się, na czym polega problem i ostatecznie go naprawić.

Nie można odebrać wiadomości grupowej od określonego kontaktu za pomocą nowego telefonu

Problem: Pozdrawiam, mam problemy z otrzymywaniem SMS-ów od określonej osoby za pośrednictwem grupowego SMS-a. Kiedyś otrzymywałem i widziałem wiadomości od wspomnianej osoby, dopóki nie otrzymała nowego telefonu (telefon HTC z Verizon). Jestem w stanie odbierać i przeglądać wiadomości od wszystkich innych osób w tej grupie oprócz tej, o której właśnie wspomniałem. Dodatkowo mogę przeglądać wiadomości tej osoby, kiedy wysyłam do niej pojedynczo, co jest naprawdę dziwne. Czy jest jakiś sposób na rozwiązanie tego problemu lub naprawienie tego? Dziękuję Ci!

Odpowiedź: Myślę, że problem leży po ich stronie i wydaje mi się, że ma to coś wspólnego z ustawieniami danych mobilnych w telefonie. Rozumiem, że możesz komunikować się z tą osobą indywidualnie i zakładam, że chodziło Ci o tekst. Dzieje się tak, ponieważ indywidualne wiadomości tekstowe to SMS-y i nie wymagają transmisji danych komórkowych. Z drugiej strony wiadomości grupowe są już uważane za MMS i tutaj zaczyna się problem.

To, co musisz zrobić, to powiedzieć osobie, aby sprawdziła ustawienia w swoim telefonie lub zadzwonić do swojego dostawcy i naprawić to, aby mogła dołączyć do rozmowy grupowej.

Transmisja wiadomości tekstowych Galaxy S5 często kończy się niepowodzeniem

Problem: Czasami moje SMS-y nie są przesyłane. A kiedy to się dzieje, jest to frustrujące. Czasami trwa to tylko kilka minut, innym razem kilka godzin. Najpierw przechodzę przez całą normalną procedurę ponownego uruchamiania telefonu, kiedy to się nie powiedzie, a potem wyciągam baterię… kiedy to się nie powiedzie, zwykle jestem wkurzony.

Sugestia: W przypadku tego problemu lepiej jest rozwiązać problem z pomocą techniczną dostawcy usług, aby mógł on na końcu sprawdzić jakość sygnału odbieranego przez telefon. Myślę, że problem ma coś wspólnego z zasięgiem, ponieważ jeśli jest to problem z radiami telefonu, urządzenie nie powinno w ogóle być w stanie wysyłać wiadomości.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.