Otrzymaliśmy sporo próśb od naszych czytelników z prośbą o pomoc w usunięciu wyskakujących reklam, które pojawiają się na ich telefonach #Samsung Galaxy # S5. Najczęstszą przyczyną tego problemu jest to, że właściciel telefonu mógł zainstalować aplikacje, które nie pochodzą z oficjalnego źródła (Sklep Google Play). Przeglądanie niektórych witryn internetowych w przeglądarce telefonu również może powodować ten problem.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Pojawianie się reklam pop-up S5

Problem:To potrwa długo i przepraszam…. ale wszystko idzie razem, obiecuję. Ok, więc miałem dwa telefony Samsunga. Mój pierwszy dostałem, ponieważ nadszedł czas na upgrade. Nie miałem żadnych problemów z tym telefonem w ogóle. Potem się zepsuł i wysłano mi telefon zastępczy. Teraz ten telefon ma te same aplikacje, co mój ostatni. Jednak coś się stało i mój S5 zaczął otwierać losowe strony internetowe i znane / nieznane aplikacje w moim sklepie z aplikacjami Google Play. Zrobiłem już jeden reset do ustawień fabrycznych w telefonie i pozbyłem się mojego problemu…. A przynajmniej tak myślałem… 4 miesiące później mam ten sam problem, ale wyskakujące okienka nie są tak częste. Po prostu wciąż irytujące. Czy istnieje sposób na pozbycie się tego wirusa? Już raz zrobiłem twardy reset telefonu, ale wrócił. Czy istnieje możliwość, że mam w telefonie konia trojańskiego? Jeśli tak, jak mogę to usunąć.

Rozwiązanie: Po wcześniejszym przywróceniu ustawień fabrycznych skutecznie usunął on wszelkie potencjalne złośliwe oprogramowanie, które mogło znajdować się w telefonie. Ponieważ wykonałeś tę procedurę cztery miesiące temu, oznacza to, że mogłeś zainstalować niektóre aplikacje w tym okresie lub prawdopodobnie przeglądałeś kilka witryn internetowych.

Te wyskakujące reklamy są zwykle powodowane przez określone aplikacje (w większości przypadków bezpłatne). Twój telefon dostanie to, jeśli zainstalujesz aplikację, do której wstrzyknięto złośliwe oprogramowanie reklamowe.

Odwiedzanie niektórych witryn internetowych również powoduje tego typu problemy. Jeśli przypadkowo klikniesz link w witrynie, może pojawić się wyskakująca reklama. W tym przypadku spróbuj aktywować blokowanie wyskakujących reklam w przeglądarce, a następnie sprawdź, czy to pomaga.

Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest wykonanie kopii zapasowej danych telefonu i przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu przywracania ustawień fabrycznych należy rozważyć zainstalowanie w telefonie aplikacji zabezpieczającej, aby zapobiec wystąpieniu tego problemu w przyszłości. Pobieraj tylko aplikacje ze sklepu Google Play, ponieważ aplikacje dostępne w sklepie są stale skanowane pod kątem wszelkich potencjalnych zagrożeń.

Ostrzeżenie o wirusie S5

Problem:Hej, tydzień lub 2 temu ciągle otrzymywałem powiadomienie o aktualizacji oprogramowania. Więc zrobiłem. Teraz za każdym razem, gdy podnoszę telefon, widzę ekran z informacją, że mam wirusa na telefonie 28,1%. Spowoduje to zepsucie zdjęć telefonu itp. Nie pobrałem niczego innego, więc możesz mi pomóc.

Rozwiązanie: Czy zainstalowałeś ostatnio jakieś aplikacje przed wystąpieniem tego problemu? Jeśli masz, a ta aplikacja nie pochodzi ze sklepu Google Play, może to być przyczyną problemu. Najprawdopodobniej otrzymane ostrzeżenie o wirusie jest tylko fałszywym ostrzeżeniem i tylko sposobem na umożliwienie twórcy aplikacji pobrania aplikacji premium.

Proponuję najpierw uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdzić, czy nadal otrzymujesz alert wirusowy. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej przyczyną jest aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Jeśli jednak alert nadal występuje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych należy natychmiast zainstalować aplikację zabezpieczającą na urządzeniu, aby zapobiec ponownemu wystąpieniu takich problemów.

S5 stale wyświetla pop-upy

Problem:Od jakiegoś czasu pojawiają się różne rzeczy. Zaczęło się od wyskakujących okienek z informacją, że mam wirusa. Teraz także, jeśli korzystam z Internetu lub wysyłam wiadomość tekstową, w środku pojawi się coś innego. Podobnie jak w sklepie z grami itp. Mam też problem z odtwarzaniem filmów. Zatrzymują się po około 5 sekundach odtwarzania wideo

Rozwiązanie: W przypadku tego konkretnego problemu proponuję najpierw wyczyścić część pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania. Gdy to zrobisz, uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy którykolwiek z wymienionych problemów nadal występuje. Jeśli nie widzisz żadnych wyskakujących reklam, przyczyną problemu może być aplikacja zainstalowana w telefonie. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Powinieneś także aktywować blokowanie wyskakujących reklam w ustawieniach przeglądarki. Ma to na celu zapobieganie wyświetlaniu wyskakujących reklam podczas przeglądania określonych witryn internetowych.

Jeśli problem nadal występuje, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu przywracania ustawień fabrycznych należy natychmiast uzyskać na urządzeniu dobrą aplikację zabezpieczającą.

Wirus baterii S5

Problem:Wyłowiłem wirusa baterii. Mój program antywirusowy nie może go usunąć. Nie mogę połączyć się z siecią za pomocą telefonu, ponieważ wirus się blokuje. Jeśli wyłączę telefon i wyjmę baterię, mogę dostać się do sklepu z aplikacjami.

Rozwiązanie: Spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy telefon działa normalnie. Jeśli tak, przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją. Jeśli nadal nie możesz połączyć się z Internetem lub jeśli wirus nadal istnieje nawet w trybie awaryjnym, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych.

S5 nie może otworzyć pobranego pliku

Problem: Mam w telefonie program CM Security Antivirus, który skanuje i powiadamia mnie o wielokrotnie pobieranym pliku. Zabezpieczenie CM mówi, że jest to bezpieczny plik, jednak kiedy klikam plik, aby go otworzyć, pojawia się komunikat „nie można otworzyć pliku”. Nie jestem pewien, która aplikacja to powoduje. Próbowałem wymusić zatrzymanie całego przeglądania Internetu i wyczyszczenie pamięci podręcznej. Oczywiście żadne z tych rozwiązań nie zadziałało. Wolałbym nie musieć przywracać ustawień fabrycznych, jeśli nie muszę. Każda pomoc jest mile widziana. Dziękuję za Twój czas. pozdrowienia

Rozwiązanie: Jaki plik jest pobierany? Czy wiesz, jakie rozszerzenie ma ten plik? Nie będziesz w stanie otworzyć tego pliku, jeśli na urządzeniu nie masz zainstalowanej niezbędnej aplikacji, która może odczytać rozszerzenie pliku.

Możesz najpierw spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu, a następnie sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, uruchom telefon w trybie awaryjnym. W tym trybie mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli w tym trybie nie występują żadne pliki do pobrania, przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.

Zachęcamy do przesyłania nam pytań, sugestii i problemów napotkanych podczas korzystania z telefonu z systemem Android. Obsługujemy wszystkie dostępne obecnie na rynku urządzenia z systemem Android. Nie martw się, nie pobieramy ani grosza za Twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli mogliśmy Ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając nasze posty znajomym.