Oto problem dotyczący Samsung Galaxy S4, który nie może połączyć się z YouTube, który został wysłany do nas przez Mailbag:
„Mój Samsung Galaxy S4 od Sprint ma ciągły problem z YouTube. Myślę, że stało się to, kiedy zainstalowałem aktualizację 4.3, ale nie jestem pewien. Za każdym razem, gdy jestem poza Wi-Fi podczas korzystania z sieci mojego operatora, pojawia się komunikat o błędzie „Nie można się połączyć. Dotknij, aby spróbować ponownie ”. Czasami dostaję nawet wiadomość przez Wi-Fi w moim domu. Co może być przyczyną problemu? Dzięki."
Jak rozwiązać problem z Galaxy S4, który nie może się połączyć w YouTube
Oto możliwe rozwiązania tego problemu:
1. Sprawdź połączenie
Według kilku forów problem może wystąpić, jeśli otrzymujesz słaby sygnał od operatora lub urządzenia Wi-Fi. Zakłócenia z innego źródła mogą również uniemożliwić pomyślne oglądanie filmów w serwisie YouTube. Przede wszystkim upewnij się, że Twoje urządzenie nie ma żadnych zakłóceń radiowych i że otrzymuje dobry sygnał od swojego nośnika lub urządzenia Wi-Fi, do którego jest podłączone.
2. Upewnij się, że wideo jest dostępne w Twoim regionie
Niektóre filmy w YouTube są również specyficzne dla regionu. Jeśli próbujesz obejrzeć film wideo, który nie jest oferowany w Twoim regionie, może pojawić się błąd „nie można połączyć”.
3. Ponownie zainstaluj aplikację YouTube
Możliwe, że przyczyną problemu jest uszkodzona aplikacja YouTube. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej lub aktualizacja aplikacji YouTube nie wyeliminuje problemu, po prostu odinstaluj ją i zainstaluj ponownie.
4. Otwórz YouTube w natywnej przeglądarce
Inną alternatywą oglądania YouTube jest przeglądarka internetowa Twojego urządzenia. Możesz także wypróbować inną przeglądarkę internetową dla GS4 oferowaną w Google Play, jeśli problem będzie się powtarzał.
5. Sprawdź aplikacje obciążające pamięć RAM
Odinstaluj podejrzane aplikacje, które wykorzystują zbyt dużo pamięci telefonu lub zachowują się dziwnie. Alternatywnie możesz zainstalować niezawodną aplikację antywirusową lub anty-malware, która wykona zadanie za Ciebie.
6. Twardy reset Galaxy S4
Gdy wszystkie rozwiązania zawiodą, Twój telefon musi mieć uszkodzone pliki systemowe, które uniemożliwiają prawidłowe odtwarzanie filmów online. Po prostu przywróć ustawienia fabryczne, aby naprawić system i usunąć wszelkie szkodliwe zmiany wprowadzone przez aplikacje innych firm. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych danych, więc pamiętaj, aby najpierw wykonać ich kopię zapasową przed rozważeniem opcji przywracania ustawień fabrycznych.
Wyślij do nas e-mail
Jeśli masz więcej pytań, napisz do nas na adres [email protected].
