Zawartość

• Naprawianie Galaxy S10e z błędem „Internet się zatrzymał”

Komunikat o błędzie „Niestety, Internet się zatrzymał”, który wydaje się przeszkadzać niektórym właścicielom Samsunga Galaxy S10e, oznacza dosłownie, że domyślna przeglądarka internetowa urządzenia uległa awarii lub przestała działać z jakiegoś powodu. W większości przypadków jest to tylko problem z aplikacją, ale zdarza się, że jest to tylko oznaka lub skutek poważnego problemu z oprogramowaniem sprzętowym, biorąc pod uwagę, że Internet jest podstawową aplikacją wbudowaną w oprogramowanie układowe.

Nie martw się, ponieważ w tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S10e, w którym występuje błąd „zatrzymanie Internetu”, który pojawia się po otwarciu aplikacji. Mogę Ci powiedzieć, że tak naprawdę nie stanowi to problemu i jeśli nie chcesz zajmować się tym od razu, zawsze jest jakieś obejście. Kontynuuj czytanie, ponieważ powiem, co musisz zrobić, aby naprawić lub pozbyć się tego błędu.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Przedstawiliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłoszonych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij.

Naprawianie Galaxy S10e z błędem „Internet się zatrzymał”

Po pierwsze, jeśli nie chcesz mieć czasu na natychmiastowe naprawienie tego problemu, najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby móc przeglądać internet, jest użycie innej przeglądarki. Twój Galaxy S10e ma kilka wstępnie zainstalowanych przeglądarek. Pierwsza to Internet, a druga to Chrome. Pierwsza to oczywiście aplikacja Samsunga, a druga to Google. Jeśli Twoim celem jest przeglądanie sieci, użyj Chrome, aby to zrobić, gdy ten błąd Cię niepokoi. Jeśli jednak chcesz, aby Twój telefon znów działał płynnie, oto rzeczy, które musisz zrobić…

Pierwsze rozwiązanie: najpierw wykonaj procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia

W przypadku drobnych problemów, których przyczyny nie znasz, najlepiej rozpocząć metodę rozwiązywania problemów od wymuszonego ponownego uruchomienia. To symulowane wyjmowanie baterii, które odświeża pamięć telefonu, a także ponownie ładuje wszystkie aplikacje i usługi. Jeśli jest to tylko drobny problem z oprogramowaniem układowym lub spowodowany usterką, ta procedura go naprawi. Oto jak to się robi:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Galaxy S10e na ekranie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu przeglądaj Internet za pomocą aplikacji i sprawdź, czy błąd zatrzymania Internetu nadal się wyświetla.

Przeczytaj także: Naprawianie Samsung Galaxy S10e, który wygasł i nie chce się włączyć

Drugie rozwiązanie: dowiedz się, czy błąd jest spowodowany przez aplikację innej firmy

Internet jest aplikacją podstawową, więc wynika z tego, że niektóre aplikacje innych firm korzystają z niektórych jej usług. Te aplikacje mogą również powodować awarie innych aplikacji i tak może być właśnie w tym przypadku. Aby to wykluczyć lub dowiedzieć się więcej o tym problemie, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm. Oto jak to robisz:

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, aż pojawią się opcje.
2. Stuknij i przytrzymaj opcję Wyłącz, aż zmieni się w tryb awaryjny.
3. Stuknij ikonę trybu awaryjnego, aby ponownie uruchomić urządzenie.
4. Po pomyślnym ponownym uruchomieniu powinieneś zobaczyć „Tryb awaryjny” w lewym dolnym rogu ekranu.

Gdy telefon pomyślnie przejdzie w tryb awaryjny, użyj aplikacji i sprawdź, czy błąd zatrzymania połączenia internetowego nadal wyskakuje po otwarciu. Jeśli błąd zniknie lub nie będzie się już pojawiać w tym trybie, oznacza to, że jest to spowodowane aplikacją innej firmy. Wykonaj następujące kroki, aby określić sprawcę:

1. Uruchom ponownie telefon normalnie, aby uruchomić się w trybie standardowym.
2. Pamiętaj o zainstalowanych aplikacjach o czasie, gdy telefon sam się restartuje.
3. Gdy masz już na myśli aplikację, przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień.
4. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
5. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
6. Znajdź i stuknij podejrzaną aplikację.
7. Kliknij Pamięć.
8. Dotknij Wyczyść dane i dotknij OK, aby potwierdzić.
9. Stuknij raz klawisz Wstecz, a następnie dotknij Odinstaluj.
10. Potwierdź, że chcesz usunąć aplikację z telefonu.

Jeśli jednak problem nie ustąpi, a błąd z Internetem nadal się wyskakuje, przejdź do następnego rozwiązania.

Trzecie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną aplikacji internetowej

W tym momencie będziemy musieli rozwiązać problem z samą aplikacją, ponieważ błąd mógł być spowodowany przez uszkodzoną pamięć podręczną. Każda aplikacja ma własną pamięć podręczną, dzięki czemu działa płynnie. Jednak zdarza się, że pamięć podręczna zostanie uszkodzona, a kiedy to nastąpi, mogą wystąpić awarie aplikacji i inne problemy związane z aplikacjami. Najpierw musisz usunąć pamięć podręczną, aby została zastąpiona nową. Oto jak to się robi na S10e:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij Internet.
5. Kliknij Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Jeśli Internet przestał działać, po wykonaniu tej procedury nadal pojawia się błąd, przejdź do następnego rozwiązania.

Przeczytaj także: Samsung Galaxy S10e ciągle wyświetla błąd „Gmail się zatrzymał”

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj Internet

W przypadku aplikacji reset oznacza usunięcie ich plików danych, które zawierają ustawienia i preferencje użytkownika. Nie trzeba dodawać, że po wykonaniu tej procedury aplikacja zostanie przywrócona do domyślnych ustawień i konfiguracji, a jeśli problem wynika tylko z drobnego problemu z aplikacją, na pewno go naprawi. Oto jak:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu.
3. Przewiń do, a następnie dotknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij Internet.
5. Kliknij Pamięć.
6. Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.

Po tym i jeśli Internet przestał działać, błąd nadal pojawia się po uruchomieniu aplikacji, wypróbuj następne rozwiązanie.

Piąte rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu

Podobnie jak pamięć podręczna aplikacji, pamięć podręczna systemu może czasami ulec uszkodzeniu, a także może powodować awarie aplikacji i inne problemy związane z wydajnością. Musimy wykluczyć taką możliwość przed przejściem do innej procedury. Mając to na uwadze, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest usunięcie pamięci podręcznej systemu, aby została zastąpiona nową. Oto jak to robisz:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Kiedy pojawi się logo Galaxy S10e, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10e będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
9. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Gdy to zrobisz, a Galaxy S10e nadal pokazuje, że Internet przestał działać, czas na najlepsze rozwiązanie.

Szóste rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

W tym momencie konieczny jest reset główny. Jeśli oprogramowanie telefonu nie zostało zmodyfikowane, możesz rozwiązać ten problem, resetując. Pamiętaj jednak, aby utworzyć kopię ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie usuń swoje konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Kiedy pojawi się logo Galaxy S10e, zwolnij wszystkie trzy klawisze.
4. Twój Galaxy S10e będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania. Gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, przejdź do następnego kroku.
5. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. naciśnij Moc aby wybrać.
7. wciśnij Ściszanie aż zostanie podświetlone „Tak”.
8. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomógł ci w ten czy inny sposób. Pomóż nam rozpowszechniać informacje, udostępniając ten post swoim znajomym lub osobom, które również mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze. Możesz również odwiedzić nasz kanał YouTube, ponieważ co tydzień publikujemy pomocne filmy.