Zawartość

• Naprawianie Galaxy S10 Plus z błędem „Poczta e-mail została zatrzymana”

Komunikat o błędzie „Niestety, e-mail się zatrzymał”, który ciągle pojawia się na telefonie Samsung Galaxy S10 Plus, oznacza po prostu, że domyślna aplikacja pocztowa na Twoim urządzeniu z jakiegoś powodu ulega awarii. Może to być tylko problem z samą aplikacją lub może to oznaczać, że wystąpiły problemy z oprogramowaniem układowym, które mają wpływ na niektóre aplikacje i usługi. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​ten problem nie jest tak poważny. Innymi słowy, możesz być w stanie naprawić to samodzielnie bez pomocy technika.

Tak więc w tym poście pomogę Ci rozwiązać problem z telefonem Samsung Galaxy S10 Plus z błędem zatrzymania poczty e-mail. Postaramy się rozważyć każdą możliwość i po kolei wykluczyć je, dopóki nie rozwiążemy problemu. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i teraz przeszkadza Ci ten sam problem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy ze swoim urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ rozwiązaliśmy już kilka problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy, jak te, które masz obecnie, i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Naprawianie Galaxy S10 Plus z błędem „Poczta e-mail została zatrzymana”

Osobiście napotkałem ten błąd wcześniej, więc wiem kilka rzeczy, które mogą spowodować awarię. Po pierwsze, błąd zatrzymania wiadomości e-mail może pojawić się, jeśli połączenie aplikacji z serwerem trwało długo. Na przykład, jeśli trwa konserwacja serwera i otworzyłeś tę aplikację, aby sprawdzić pocztę, możesz zostać powitany przez błąd. Po drugie, jeśli telefon wydaje się spowalniać lub nie reaguje prawidłowo, co może być oznaką problemu z oprogramowaniem układowym, aplikacje mogą również ulec awarii, jeśli je otworzysz, a nie tylko aplikacja E-mail. Ale w twoim przypadku może być inaczej, więc naprawdę musisz wykonać kilka procedur rozwiązywania problemów. Oto, co musisz zrobić, aby spróbować rozwiązać ten problem:

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie telefonu, aby naprawić błąd zatrzymania poczty e-mail

Błąd może być oznaką drobnego problemu z oprogramowaniem układowym lub usterki. To jest powód, dla którego musisz najpierw wykonać tę procedurę, ponieważ może to uchronić Cię przed kłopotami związanymi z wykonywaniem innych procedur rozwiązywania problemów. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
2. Przytrzymując przycisk głośności, naciśnij i przytrzymaj również klawisz zasilania.
3. Trzymaj oba klawisze razem, aż logo Galaxy S10 Plus pojawi się na ekranie.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu otwórz aplikację, z którą masz problemy, i sprawdź, czy nadal pojawia się błąd zatrzymania poczty e-mail. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnego rozwiązania.

Samsung Galaxy S10 Plus pokazuje „Niestety, Internet się zatrzymał”

Drugie rozwiązanie: wyczyść pamięć podręczną aplikacji e-mail

Spowoduje to usunięcie pamięci podręcznej aplikacji E-mail i poprosi system o utworzenie nowej. Jeśli jest to tylko drobny problem z aplikacją, wyczyszczenie pamięci podręcznej wystarczy, aby rozwiązać problem. Pamięć podręczna to plik tymczasowy utworzony przez system, aby każda aplikacja działała płynnie. Ale kiedy zostanie uszkodzony, może spowodować awarie aplikacji i tak może być w tym przypadku. Aby to wykluczyć, wykonaj następujące kroki:

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij E-mail.
5. Dotknij opcji Pamięć.
6. Kliknij Wyczyść pamięć podręczną.

Po wykonaniu tej procedury otwórz Email, aby dowiedzieć się, czy błąd zatrzymania wiadomości e-mail nadal będzie się pojawiał, a jeśli nadal się wyświetla, przejdź do następnej procedury.

Trzecie rozwiązanie: Wyczyść dane aplikacji e-mail

Wyczyszczenie danych aplikacji spowoduje przywrócenie jej ustawień domyślnych, usunięcie konta, a także usunięcie wszystkich wiadomości e-mail. Dlatego naprawdę musisz zachować ostrożność, ponieważ możesz stracić kilka ważnych wiadomości. Byłoby lepiej, gdybyś mógł utworzyć kopię zapasową ważnych wiadomości e-mail. Jeśli nie, musisz zapytać administratora swojego konta (zwłaszcza jeśli korzystasz z firmowego adresu e-mail), ponieważ często mają kopie zapasowe.

Ta procedura jest bardzo skuteczna w rozwiązywaniu problemów z aplikacjami i nadszedł czas, aby zrobić to w aplikacji Poczta.

1. Przesuń palcem w dół od góry ekranu, aby rozwinąć panel powiadomień w dół.
2. Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu ekranu.
3. Kliknij Aplikacje.
4. Znajdź i stuknij E-mail.
5. Dotknij opcji Pamięć.
6. Dotknij Wyczyść dane, a następnie dotknij OK.

Następnie otwórz aplikację, aby sprawdzić, czy błąd zatrzymania wiadomości e-mail nadal się wyświetla. Jeśli błąd zniknął, spróbuj ponownie dodać swoje konto. Czasami błąd pojawiał się tylko po dodaniu konta. Jeśli błąd nadal się pojawia, przejdź do następnej procedury.

Samsung Galaxy S10 Plus wyświetla komunikat „Niestety, aparat się zatrzymał”

Czwarte rozwiązanie: Usuń pamięć podręczną systemu

Oprócz indywidualnej pamięci podręcznej aplikacji system tworzy również własną pamięć podręczną, a jeśli zostanie uszkodzona, może to również doprowadzić do awarii aplikacji i innych problemów z wydajnością. Zaleca się od czasu do czasu usuwanie pamięci podręcznej systemu, aby została zastąpiona nową. A oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10 +, zwolnij wszystkie przyciski.
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby podświetlić Wyczyść partycję cache.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie klawisz do zaznaczenia tak, je i naciśnij Moc aby wybrać.
7. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej Teraz uruchom system ponownie jest podświetlona.
8. wciśnij Moc klawisz, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Następnie otwórz E-mail, aby sprawdzić, czy błąd zatrzymania wiadomości e-mail został naprawiony. Jeśli jednak nadal się wyświetla, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Piąte rozwiązanie: wykonaj kopię zapasową plików i zresetuj telefon

Po wykonaniu powyższych procedur, a aplikacja Email nadal ulega awarii, musisz wykonać reset główny, ponieważ problem może już dotyczyć oprogramowania układowego, biorąc pod uwagę fakt, że poczta e-mail jest wstępnie zainstalowaną aplikacją. Ale przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową ważnych plików i danych, a następnie usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym. Następnie wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj Zwiększ głośność klucz i Bixby , a następnie naciśnij i przytrzymaj Moc klucz.
3. Gdy pojawi się logo Galaxy S10 +, zwolnij wszystkie przyciski.
4. wciśnij Ściszanie kilkakrotnie klawisz, aby zaznaczyć „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
5. naciśnij Moc aby wybrać.
6. wciśnij Ściszanie aby podświetlić Tak.
7. naciśnij Moc aby wybrać i rozpocząć reset główny.
8. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. wciśnij Przycisk zasilania aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić Galaxy S10 Plus, który ciągle wyświetla komunikat o błędzie „Poczta e-mail została zatrzymana”. Będziemy wdzięczni za pomoc w rozpowszechnianiu informacji, więc jeśli uznasz to za pomocne, udostępnij ten post. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku lub obserwując nas na Twitterze.

ODPOWIEDNIE POSTY:

• Spotify ciągle się zawiesza na Samsungu Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus wyświetla komunikat „Komunikator się zatrzymał”
• Samsung Galaxy S10 Plus wyświetla komunikat „Niestety, ustawienia się zatrzymały”