Zawartość

• „Wystąpił błąd serwera. Zrestartuj kamerę ”
• Zdjęcia wykonane aparatem przedstawiają jednolicie szary obraz
• Nagrywanie filmów z włączoną lampą błyskową LED
• Brak ikony ustawień aparatu
• Właściciel rozczarowany aparatem
• Aparat ma lekko rozmyty ekran
• Jakość wideo jest zła podczas wysyłania jako MMS
• Telefon nagrzewa się, gdy używany jest aparat

Jego aparat jest jednym z punktów sprzedaży Samsunga Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4), ponieważ oferuje lepszą jakość obrazu niż poprzednie urządzenia Galaxy, jednak nie jest doskonały. Kilka tygodni po premierze wielu właścicieli skarżyło się już na pewne problemy z aparatem i otrzymywaliśmy e-maile od naszych czytelników o różnych problemach.

• „Wystąpił błąd serwera. Zrestartuj kamerę ”
• Zdjęcia wykonane aparatem przedstawiają jednolicie szary obraz
• Nagrywanie filmów z włączoną lampą błyskową LED
• Brak ikony ustawień aparatu
• Właściciel rozczarowany aparatem
• Aparat ma lekko rozmyty ekran
• Jakość wideo jest zła podczas wysyłania jako MMS
• Telefon nagrzewa się, gdy używany jest aparat

„Wystąpił błąd serwera. Zrestartuj kamerę ”

Problem: Błąd pojawia się, gdy próbuję użyć pobranego filtra aparatu. Są to filtry, które pobierasz za pomocą oryginalnej aplikacji aparatu Note 4. Fabrycznie zainstalowane filtry działają dobrze, a pobrany filtr również działał dobrze do niedawna. Teraz kamera ulega awarii za każdym razem, gdy próbuję wybrać dowolny, jeśli pobrane filtry. Wielokrotnie odinstalowałem i pobrałem filtry, ten sam wynik. Wypróbowałem miękki reset, wyjmując baterię telefonu na ponad dziesięć sekund.

Jakieś pomysły?

Rozwiązywanie problemów: Ostatnia aktualizacja mogła uszkodzić pliki obsługujące te filtry lub niektóre pamięci podręczne, które mają coś wspólnego z aparatem. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych aplikacji Aparat, aby przywrócić ustawienia domyślne. Procedura spowoduje również usunięcie pobranych filtrów, ale nie martw się, ponieważ zawsze możesz je pobrać z powrotem.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia i przewiń do sekcji „Aplikacje”.
3. Dotknij opcji Menedżer aplikacji.
4. Przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyświetlić zawartość karty „WSZYSTKIE”.
5. Przewiń i dotknij aplikacji Aparat.
6. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
7. Stuknij przycisk Wyczyść dane, a następnie OK.

Jeśli jest to tylko typowy problem z aplikacją, ta procedura naprawi go za Ciebie. Jeśli jednak problem będzie się powtarzał, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej.

1. Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Gdy na ekranie pojawi się Android System Recovery, zwolnij klawisz Vol Up.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.

Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej spowoduje usunięcie wszystkich plików pamięci podręcznej używanych przez system, aby aplikacje działały płynnie po pierwszej inicjalizacji. W przypadku problemów, które zaczęły się po aktualizacji, ta procedura jest bardzo skuteczna. Ale ostatnią opcją na wypadek, gdyby to też nie zadziałało, jest przywrócenie ustawień fabrycznych.

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Uruchom Ustawienia i przewiń do sekcji „Użytkownik i kopia zapasowa”.
3. Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
4. Jeśli chcesz, możesz zaznaczyć pola wyboru obok opcji Automatyczne przywracanie i Utwórz kopię zapasową moich danych.
5. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
6. Kliknij Resetuj urządzenie.
7. Możesz zostać poproszony o podanie kodu PIN lub hasła.
8. Stuknij Kontynuuj, a następnie Usuń wszystko.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, telefon powinien zostać sprawdzony przez technika, ponieważ istnieje duża szansa, że ​​jest to problem ze sprzętem.

Zdjęcia wykonane aparatem przedstawiają jednolicie szary obraz

Problem: Po zrobieniu zdjęcia i próbie obejrzenia go otrzymuję jednolity szary obraz. Nawet gdy się wyświetla i próbuję załadować zdjęcie do Facebooka, nie ładuje się, mówiąc, że był z nim problem.

Rozwiązywanie problemów: Pełny szary obraz oznacza, że ​​aplikacja Galeria nie może znaleźć źródła obrazu, dlatego wyświetla domyślną miniaturę. To powiedziawszy, jeśli aplikacja Aparat jest ustawiona na automatyczne zapisywanie zdjęć na karcie SD, może to być uszkodzone, uszkodzone lub odinstalowane.

Sprawdź, czy karta microSD jest zamontowana i czy telefon może z niej odczytać. Następnie telefon nadal wyświetla jednolity szary obraz, a następnie zmień ustawienie, aby aparat zapisywał zdjęcia w pamięci wewnętrznej telefonu.

Zakładając jednak, że aplikacja aparatu zapisuje zdjęcia w pamięci telefonu, musi mieć coś wspólnego z samą aplikacją. W takim przypadku spróbuj wyczyścić zarówno pamięć podręczną, jak i dane, a jeśli się nie powiedzie, konieczne jest zresetowanie główne.

1. Całkowicie wyłącz Galaxy Note 4.
2. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie klawisze zwiększania głośności i klawisze strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Gdy Note 4 wibruje, zwolnij oba klawisze Home i Power, ale nadal trzymaj klawisz zwiększania głośności.
4. Gdy na ekranie pojawi się Android System Recovery, zwolnij klawisz Vol Up.
5. Używając klawisza zmniejszania głośności, podświetl opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” i naciśnij klawisz zasilania, aby ją wybrać.
6. Teraz podświetl „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą klawisza Vol Down i naciśnij klawisz zasilania, aby rozpocząć resetowanie.
7. Po zakończeniu resetowania głównego zaznacz opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
8. Note 4 uruchomi się ponownie, ale będzie trwał dłużej niż zwykle. Gdy dotrze do ekranu głównego, rozpocznij konfigurację.

Nagrywanie filmów z włączoną lampą błyskową LED

Problem: Za każdym razem, gdy próbuję użyć latarki do nagrania filmu, nie mogę jej znaleźć. Wchodzę do ustawień za każdym razem, gdy nagrywam, aby sprawdzić, czy mogę to jakoś włączyć, ale nic nie widzę… czy to możliwe, że nie mogę nagrywać przy żadnym świetle?

Rozwiązanie: Przed nagraniem wideo upewnij się, że lampa błyskowa jest włączona, a następnie rozpocznij nagrywanie; nie możesz przełączyć lampy błyskowej z wyłączonej na włączoną, gdy już nagrywasz. Lub możesz użyć widżetu latarki, aby włączyć diodę LED, a następnie możesz nagrywać.

Brak ikony ustawień aparatu

Problem: Gdy otwieram aplikację aparatu, nie widzę symbolu koła zębatego, aby zmienić ustawienia aparatu. Mam trzy przyciski na górze: Auto Flash, HDR włączony i przełącznik aparatu (od przodu do tyłu)

Na dole znajduje się TRYB, migawka aparatu, rejestrator wideo oraz symbol pamięci zewnętrznej.

Nigdzie nie widzę sprzętu do konfiguracji. Proszę doradź mi. Dzięki.

Rozwiązanie: W tym przypadku telefon jest ustawiony na działanie w trybie łatwym; wyłącz tryb łatwy, a wszystko wróci do normy.

1. Naciśnij przycisk Home.
2. Przesuń w prawo.
3. Kliknij ikonę Łatwe ustawienia.
4. Dotknij trybu łatwego i wybierz tryb standardowy.

Następnie będzie można zobaczyć ikonę Ustawienia w aparacie razem ze wszystkimi innymi ikonami, które zniknęły.

Właściciel rozczarowany aparatem

Problem: Bardzo rozczarowany aparatem. Ma duże problemy z interpretacją ekspozycji na światło, np. jeśli robisz zdjęcie wewnętrzne, a małe okno jest ogólnie obszarem, zostanie na to wystawione. W plenerze ten sam problem - słońce MUSI być za tobą, a nie po bokach itp. Na tych ujęciach wybiela zdjęcie, na którym jest źródło światła. Więc poważne problemy z ekspozycją. Często tylko normalne zdjęcie będzie zbyt naświetlone i to wszystko przy wyłączonym HDR. Również kolory nie są prawdziwe, szczególnie podczas zachodów słońca. Bardzo, bardzo rozczarowany. Większość zrobionych zdjęć jest bezużyteczna. Jednorazowy aparat radzi sobie lepiej. Kupiłem telefon do aparatu. Zwróciłem go, ponieważ GPS również nie działał i zgłosił problemy z aparatem, ale nie zostały one naprawione. - Liz

Odpowiedź: Cześć Liz! Nie jesteś jedynym rozczarowanym aparatem Note 4, ale tak jest zbudowany. Rozumiem to rozczarowanie, ale faktem jest, że niewiele możemy zrobić, aby urządzenia te lepiej rejestrowały obrazy. Wygląda na to, że jesteś profesjonalnym fotografem lub przynajmniej kimś, kto ma wystarczającą wiedzę z zakresu fotografii, więc wiem, że nadal możesz robić dobre zdjęcia, ale to ty dostosujesz kąty.

Aparat ma lekko rozmyty ekran

Problem: Aparat w moim telefonie ma lekko rozmyty ekran, przypominający rozmyty duch. Lol, nie wiem jak to opisać. Ustawianie ostrości jest dla mnie dziwne i gdzie mogę znaleźć tryb makro? To był mój ulubiony tryb na moim s3. Dzięki! - Christie

Rozwiązanie: Cześć Christie! Wygląda na to, że nie zdjęto folii ochronnej obiektywu aparatu. W przypadku nowych telefonów ten film nie będzie miał większego wpływu na jakość zdjęć, ale po pewnym czasie stanie się rozmazany, a telefon może nie być w stanie ustawić ostrości tak jak wcześniej.

Jeśli chodzi o tryb makro, nie, Samsung to zabrał, ale są darmowe aplikacje ze Sklepu Play, które oferują taką usługę, a jedną z moich ulubionych jest Camera FV-5. Są inne, ale darmowe aplikacje często nie oferują tych samych usług, co płatne.

Jakość wideo jest zła podczas wysyłania jako MMS

Problem: Wideo jest okropne podczas próby wysłania wiadomości. Czy problem polega na tym, że plik wideo musi zostać skompresowany, aby go wysłać? Czy istnieje dobry sposób na wysłanie wideo, które nie jest podzielone na piksele?

Odpowiedź: Niestety, to normalne. Filmy, zdjęcia i inne pliki są kompresowane, jeśli przekraczają limit, co wyjaśnia, dlaczego jakość Twoich filmów wideo jest zła, gdy są wysyłane jako MMS. Limit rozmiaru może się różnić w zależności od dostawcy i nie można go obejść. Jeśli chcesz, możesz przesłać wideo gdzieś (na przykład YouTube) i po prostu wysłać link do kogo chcesz.

Telefon nagrzewa się, gdy używany jest aparat

Problem: Za każdym razem, gdy używam kamery wideo / aparatu z włączoną lampą błyskową, dosłownie się pali. W ciągu kilku sekund mój telefon jest gorący w dotyku. Jedynym sposobem, w jaki udało mi się to naprawić, jest wyjęcie baterii, aby ostygła.

Sugestia: Jest to oczywiście problem ze sprzętem i chociaż chcemy pomóc naszym czytelnikom, niewiele możemy zrobić z tym problemem. Proponuję zabrać telefon do sklepu lub do dostawcy i natychmiast sprawdzić.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktuwypełnienie tego formularza. Obsługujemy każde dostępne urządzenie z Androidem i podchodzimy do tego poważnie. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Tym, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszFacebook iGoogle+ lub śledź nas naŚwiergot.