Zawartość

• Problem 1: Błąd aplikacji Galaxy Note 8 Samsung Themes 6 / T500001
• Problem 2: Galaxy Note 8 z blokadą przywracania ustawień fabrycznych; Jak ominąć FRP w Galaxy Note 8
• Problem 3: Galaxy Note 8 ciągle resetuje się do poprzedniego stanu

Witajcie fani Androida! Dzisiejszy artykuł dotyczący rozwiązywania problemów dotyczy niektórych # problemów z GalaxyNote8, które otrzymaliśmy ostatnio. Jak zwykle, wspomniane tutaj problemy zostały zgłoszone przez członków naszej społeczności kilka dni temu. Zaczęliśmy już wprowadzać coraz więcej problemów związanych z Note8, więc obserwuj kolejne artykuły w nadchodzących tygodniach.

Jeśli szukasz rozwiązań swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Błąd aplikacji Galaxy Note 8 Samsung Themes 6 / T500001

Witam i z góry dziękuję za pomoc 🙂 Mam 3 miesięcznego Samsunga Note 8. Problem polega na tym, że przy próbie skorzystania z Samsung Themes, z których korzystałem już wielokrotnie, teraz wyświetla mi się kod błędu 6 / T500001, i mówi, żebym spróbował ponownie później. Próbowałem przez wiele dni, ale nadal nie pozwala mi ustawić nowego motywu i wyświetla powyższy kod błędu. Jakieś sugestie lub pomoc? Dziękuję Ci. - Debra Kaye

Rozwiązanie: Cześć Debra. Nie możemy znaleźć żadnej oficjalnej literatury, która pomogłaby nam zinterpretować błędy aplikacji Samsung Themes, więc najlepszym sposobem rozwiązania problemu jest wykonanie poniższych czynności.

Zaloguj się i wyloguj z konta Samsung

Wiele problemów z aplikacją Samsung Themes rozwiązuje się po prostu wylogowując się i logując ponownie na swoje konto Samsung. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, wykonaj następujące kroki:

1. otwarty Ustawienia aplikacja.
2. Kran Chmura i konta.
3. Stuknij konta.
4. Kran Konto Samsung.
5. Stuknij w trzy kropki ikona u góry.
6. Kran Usuń konto.
7. Po usunięciu konta Samsung z systemu uruchom ponownie telefon.
8. Po ponownym uruchomieniu powtórz kroki 1-4, następnie zaloguj się ponownie na swoje konto Samsung.

Motywy Samsung Force Stop

Jeśli pierwszy krok rozwiązywania problemów w ogóle nie rozwiąże problemu, następną najlepszą rzeczą do zrobienia w tym przypadku jest zamknięcie aplikacji za pomocą przycisku Wymuś zatrzymanie. Oto jak to się robi:

1. otwarty Ustawienia aplikacja.
2. Kran Aplikacje.
3. Przewiń w dół i poszukaj Motywy Samsung aplikacja.
4. Kran Motywy Samsung aplikacja.
5. Kran WYMUSZONE ZATRZYMANIE.

Wyczyść pamięć podręczną i / lub dane aplikacji Samsung Themes

Jeśli wymuszenie zamknięcia aplikacji nie zrobi żadnej różnicy, następnym logicznym krokiem będzie sprawdzenie, co się stanie, jeśli najpierw wyczyścisz pamięć podręczną aplikacji. Jeśli nic się nie zmieni, spróbuj również wyczyścić jego dane. Każda aplikacja przechowuje własną pamięć podręczną i dane, do których system Android może uzyskać dostęp, aby jak najlepiej uruchomić ją szybciej. Dane aplikacji przechowują preferencje użytkownika, a także inne informacje, które mogą zawierać konta powiązane z tą aplikacją. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, oto jak:

1. otwarty Ustawienia aplikacja.
2. Kran Aplikacje.
3. Przewiń w dół i poszukaj Motywy Samsung aplikacja.
4. Kran Motywy Samsung aplikacja.
5. Kran Przechowywanie.
6. Kran WYCZYŚĆ PAMIĘĆ PODRĘCZNĄ najpierw uruchom ponownie telefon. Jeśli błąd nadal występuje, powtórz kroki 1-5.
7. Kran WYCZYŚĆ DANE.

Wykonaj reset fabryczny

Drastycznym rozwiązaniem, które możesz zrobić w tym przypadku, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Ponieważ rozwiązania specyficzne dla aplikacji oczywiście nie działają, przywrócenie ustawień fabrycznych to ostatnia rzecz, która powinna Ci pomóc. Nie tylko przywróci oprogramowanie i wstępnie zainstalowane aplikacje, w tym Samsung Themes, do ustawień domyślnych, ale przywrócenie ustawień fabrycznych może również wyeliminować nieznany błąd oprogramowania powodujący problem.

Aby zresetować telefon do ustawień fabrycznych, wykonaj następujące czynności:

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Wyłącz urządzenie.
3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić Usuń dane / przywróć ustawienia fabryczne.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż Tak usuń wszystkie dane użytkownika jest podświetlona.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetu głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Problem 2: Galaxy Note 8 z blokadą przywracania ustawień fabrycznych; Jak ominąć FRP w Galaxy Note 8

Cześć! Nie jestem pewien, czy pomoglibyście mi w sprawie mojego zapytania. Tak więc moja mama i tata byli 28 grudnia w USA, żeby wrócić na Filipiny, gdzie mieszkam. Najpierw pojechali do Amsterdamu, żeby się tu dostać. Kiedy poszli do toalety, zauważyli, że na szafce ze stołem jest Note 8, ponieważ była to toaleta dla niepełnosprawnych. Początkowo bardzo niecierpliwie czekali, aż ktoś wróci do toalety, aby odzyskać telefon, jeśli właściciel próbował go odzyskać. Ale ponieważ czekali już co najmniej godzinę, a ich lot będzie gotowy. Mój tata postanowił zabrać to ze sobą. Więc wyłączył telefon, ponieważ będą w samolocie. Ale kiedy dotarli na Filipiny, próbował otworzyć telefon, ale najpierw zrestartował / zresetował telefon. Potem, kiedy go otworzył, był na FRP. Tak więc prosił o informacje o prawdziwym właścicielu, adres e-mail i inne informacje. Zrozumiał więc, że nie może go tutaj używać, ponieważ jest objęty abonamentem Verizon. Postanowił więc dać mi go, abym mógł spróbować z nim zepsuć. Czytałem artykuły o tym, jak usunąć FRP i oglądałem filmy o tym, nadal nie mogę. Czy jest szansa, że ​​mogę usunąć FRP lub ten telefon jest teraz marnotrawstwem? Mam nadzieję, że możesz udzielić możliwej odpowiedzi na moje pytanie! Dziękuję bardzo i nie mogę się doczekać odpowiedzi na mój e-mail. - Ameer

Rozwiązanie: Cześć Ameer. Ochrona przywracania ustawień fabrycznych ma na celu jedno: ochronę danych użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem. Po uruchomieniu projekt FRP sprawia, że ​​telefon nie nadaje się do użytku tymczasowo lub na stałe (jeśli nie możesz go odblokować). Jak być może w tej chwili już wiesz, jeśli nie można podać danych logowania do powiązanego konta Google, w ogóle nie będziesz mógł korzystać z telefonu. Jedynym innym sposobem obejścia problemu jest dostarczenie do firmy Samsung urządzenia z blokadą FRP wraz z dowodem zakupu. Oczywiście nie możesz tego też zrobić, więc w tej chwili skutecznie masz drogą Note 8. To i tak nie jest twoje, więc niech tak będzie.

Jeśli chcesz poznać oficjalne wytyczne dotyczące omijania FRP, odwiedź witrynę firmy Samsung.

Problem 3: Galaxy Note 8 ciągle resetuje się do poprzedniego stanu

Moja Note 8 nie ulega awarii. Jednak za każdym razem, gdy korzystam z aplikacji, zawiesza się i resetuje do stanu sprzed otwarcia. W przypadkach, gdy piszę komunikator lub inną aplikację, zawiesza ekran na około pięć sekund, a następnie resetuje do początku wiadomości. W mojej aplikacji z czarnym odtwarzaczem przestaje teraz odtwarzać się w środku utworu, a po kilku około 15 sekundach ciszy uruchamia się ponownie. Trwa to przez cały czas trwania telefonu. Robi to również w aplikacji Muzyka Google Play, tej dołączonej do telefonu. Moja aplikacja językowa wyrzuca mnie z tego, usuwa dane z tej lekcji i muszę zacząć od nowa. Klawiatura również nie rozpoznaje wszystkich pras. Zresetowałem miękko telefon, aplikacje, usunięte pamięci podręczne i dane. Odinstalowano i ponownie zainstalowano aplikacje, a nadal robi to samo. - Binkytv8

Rozwiązanie: Cześć Binkytv8. Nie wiemy o żadnej usterce związanej z Androidem, która powoduje problem, który masz teraz, więc prawdopodobnie jest to spowodowane aplikacją. Możesz to potwierdzić na dwa sposoby.

Uruchom ponownie Note 8 w trybie awaryjnym

Jednym z najłatwiejszych sposobów sprawdzenia, czy zainstalowana aplikacja powoduje problem, jest obserwacja, jak działa urządzenie Samsung w trybie awaryjnym. Tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, więc wszystko jest w zasadzie w magazynie, gdy jesteś w tym. Oznacza to, że jeśli problem nie wystąpi, gdy włączony jest tryb awaryjny, nasze podejrzenie musi być prawdziwe. Jeśli jeszcze nie próbowałeś ponownie uruchomić Note 8 w trybie awaryjnym, oto jak to zrobić:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą modelu.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz tryb awaryjny.

Uruchom telefon i sprawdź, czy zachodzi to samo. Jeśli tak, przejdź do następnego kroku - przywrócenia ustawień fabrycznych (patrz kroki powyżej). Jeśli jest odwrotnie, rozpoczynaj odinstalowywanie aplikacji do momentu usunięcia źródła błędu z systemu.