Witamy w kolejnej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów, w której staramy się pomóc naszym czytelnikom, którzy są właścicielami #Samsung #Galaxy # Note4, rozwiązać problemy, które mają ze swoim telefonem. Ten telefon wydany po raz pierwszy w 2014 roku jest najbardziej znany z pięknego 5,7-calowego wyświetlacza Super AMOLED, a także z rysika S Pen, który zapewnia dodatkowe funkcje telefonu. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się przypadki, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy Note 4, który nie działa po wymianie problemu z portem ładowania i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy Note 4 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

Uwaga 4 Ekran nie działa po wymianie portu ładowania

Problem:Wymieniłem zespół portu dokującego. Poszło dobrze, ale kiedy go zamknąłem, zapaliły się światła na obudowie telefonu, a nie na ekranie. Dostaję tylko ciemny ekran. Czy mógłbyś mi doradzić, jak mogę to naprawić i czy to w ogóle możliwe. Część została wysłana w torbie innej niż ESD i obawiam się, że może to być problem

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które mogą powodować ten konkretny problem. Jednym z nich jest to, że sam port ładowania, który otrzymałeś, jest również uszkodzony. Inną możliwością jest poluzowanie połączenia, dlatego ekran nie działa. Możliwe jest również, że sam ekran uległ uszkodzeniu.

Najlepszym sposobem rozwiązania tego konkretnego problemu jest sprawdzenie telefonu w centrum serwisowym.

Uwaga 4 Aparat nie ustawia ostrości

Problem:Aparat nie utrzymuje ostrości podczas fotografowania obiektów w odległości 20 ″ lub bliżej. Skupi się na ułamek sekundy, a potem się rozmyje. Potrzeba wielu prób, aby go utrzymać. Dzieje się tak z włączonym HDR lub bez niego.

Rozwiązanie: Jeśli aparat telefonu ma problemy z ustawieniem ostrości podczas robienia zdjęć, spróbuj wykonać następujące poprawki wymienione poniżej.

• Oczyść obiektyw aparatu ściereczką z mikrofibry. Alternatywnie możesz również umieścić taśmę klejącą na obiektywie aparatu, a następnie delikatnie ją zdjąć. Twoim celem jest usunięcie wszelkiego kurzu, brudu lub pozostałości oleju, które mogą znajdować się w obiektywie aparatu.
• Jeśli masz zainstalowane etui na telefon, spróbuj je usunąć.
• Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji aparatu w menedżerze aplikacji.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, przyczyną może być już uszkodzony moduł kamery. Zalecam zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Uwaga 4 Snapchat bardzo szybko rozładowuje baterię

Problem: Ok, więc mój telefon jest normalnie naładowany w 100 procentach, często korzystam ze snapchata i dość szybko wyczerpuje baterię, gdy osiągnie 60 percentyl, mój telefon wyłącza się i nie mogę już korzystać ze snapchata, dopóki nie zostanie naładowany lub nie. aby go podłączyć i użyć, gdy sam się wyłączy, nie włączy się ponownie, ale kiedy podłączę telefon, mówi, że ma 50 procent baterii, ale nadal się nie włącza

Rozwiązanie: W takim przypadku najpierw musisz się upewnić, że oprogramowanie telefonu jest zaktualizowane i że używasz najnowszej wersji aplikacji Snapchat. Najlepiej, jeśli najpierw odinstalujesz aplikację Snapchat, a następnie sprawdź, czy w telefonie nadal występuje problem z rozładowaniem baterii. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być aplikacja. Wystarczy pobrać najnowszą wersję aplikacji ze sklepu Google Play.

Jeśli problem z rozładowaniem baterii nadal występuje, nawet po odinstalowaniu aplikacji Snapchat, należy wykonać następujące kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, spróbuj ją wyjąć.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym, a następnie sprawdź, czy problem z rozładowaniem baterii nadal występuje. Jeśli tak się nie stanie, przyczyną problemu może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, spróbuj wymienić baterię na nową.

Uwaga 4 wyłącza się samoczynnie zawiesza się

Problem:mój telefon częściowo wyłącza się i nie włącza się. często zawiesza się, gdy jest używany z niedziałającym przyciskiem dotykowym. Rozpoczęty po ostatniej aktualizacji. Wyjmowałem baterię na kilka minut lub godzin, aby to się powtórzyło. Zrobiłem też miękki i twardy reset - nadal to robi. również po włączeniu - pojawia się ikona odblokowanej blokady. proszę pomóż. dzięki p.s. Nie znam wersji Androida, ale została zaktualizowana 11.2016

Rozwiązanie: Ponieważ wykonałeś już reset do ustawień fabrycznych, sugeruję kontynuację wymiany baterii. W ten sposób możesz sprawdzić, czy wadliwa bateria jest przyczyną tego problemu. Jeśli po tym problem nadal występuje, będziesz musiał zanieść ten telefon do centrum serwisowego i sprawdzić, ponieważ jest możliwe, że przyczyną problemu jest uszkodzony układ scalony zasilania.

Uwaga 4 Wibracje nie działają po aktualizacji oprogramowania

Problem:Samsung aktualizuje oprogramowanie marshmallow, które powoduje usterkę w moim telefonie, wibracje już nie działają Próbuję zresetować urządzenie, plus kilka innych kroków nic nie działa tak naprawdę nie potrzebuję mojej wibracji do ponownego działania Wolę raczej wrócić do Lollipopa nikt nie pomaga.

Rozwiązanie: Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych nie rozwiąże problemu, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym silnikiem wibracyjnym. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Uwaga 4 uruchamia się ponownie, a następnie utknie na logo Samsunga

Problem:Note 4 wyłącza się, uruchamia się ponownie, czasami pozostaje przez chwilę na znaku Samsunga. Na ekranie miałby zielonego androida na ekranie z jakimś napisem w lewym górnym rogu telefonu. Próbuję wszystkiego przez telefon, ale robi to samo. Myślę, że opóźnia się rozruch lub oprogramowanie jest uszkodzone.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, a następnie uruchom ponownie telefon. Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał ręcznie sflashować telefon za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, z której można również pobrać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Uwaga 4 Bateria szybko się rozładowuje i uruchamia się ponownie losowo

Problem: Cześć, mam problem z moim Samsungiem Galaxy Note 4.

Historia problemu:

1) Od ostatnich 4 miesięcy… zużycie baterii zużywa się szybciej niż poprzednio

2) Następnie, gdy poziom naładowania akumulatora wynosi 40%, wyłącza się, a po ponownym naładowaniu działa, aż akumulator osiągnie 40%.

3) Następnie, gdy poziom naładowania baterii wynosi 40%, rozpoczął się losowy restart (nie można wyłączyć telefonu) Należy wyjąć baterię i wyłączyć telefon.

4) Teraz nie można go włączyć za pomocą baterii, po prostu losowo uruchamia się ponownie po włączeniu za pomocą baterii. Jeśli ładuję to mogę się przełączyć i działa normalnie.

Czy mógłbyś mi pomóc, aby dowiedzieć się, o co chodzi. Czy to problem z baterią? Czy powinienem wymienić baterię? Lub inne problemy?

Rozwiązanie: W takim przypadku należy najpierw sprawdzić, czy problem nie jest spowodowany usterką oprogramowania. Aby to zrobić, musisz wykonać kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Alternatywnie możesz również uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wymienić baterię na nową.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Uwaga 4 Nie można uzyskać dostępu do karty microSD

Problem: Od ostatniej aktualizacji nie możemy uzyskać dostępu do żadnej z kart w telefonie, dlatego nie możemy dodawać ani usuwać plików muzycznych lub zdjęć ani niczego w tym zakresie po podłączeniu do komputera, nie ma dostępu do niczego w telefonie, nie ma dostępu pamięć lub karta SD… POMOC !!!

Rozwiązanie: Spróbuj ponownie uruchomić telefon, a następnie sprawdź, czy można uzyskać dostęp do karty microSD. Jeśli problem nadal występuje, wyjmij kartę microSD z telefonu, a następnie użyj czytnika kart, aby umożliwić komputerowi odczytanie karty. Jeśli masz dostęp do danych na karcie, proponuję wykonać kopię zapasową. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do danych, karta może już być uszkodzona. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tym przypadku, jest zakup nowej karty microSD.