Zawartość

• Problem nr 1: Samsung Galaxy Note 3 nie może korzystać z nieograniczonego planu mobilnej transmisji danych Straight Talk
• Problem # 2: AT&T Galaxy Note 3 z kartą SIM Straight Talk nie może połączyć się przez komórkową transmisję danych
• Problem nr 3: Galaxy Note 3 nie może połączyć się z siecią komórkową i nie ma opcji włączenia danych
• Problem # 4: Galaxy Note 3 nie może nawiązać dobrego połączenia z Cricket 4G LTE
• Problem # 5: Galaxy Note 3 nie łączy się z komórkową transmisją danych po użyciu karty SIM w innym telefonie
• Problem # 6: Galaxy Note 3 nie łączy się przez dane mobilne po aktualizacji do KitKat 4.4.4
• Problem # 7: Galaxy Note 3 otrzymuje komunikat „sieć komórkowa nie jest obsługiwana, kod błędu 7”
• Problem # 8: Galaxy Note 3 nie może wysyłać i odbierać wiadomości e-mail po podłączeniu do danych mobilnych
• Dołącz do nas

Problem nr 1: Samsung Galaxy Note 3 nie może korzystać z nieograniczonego planu mobilnej transmisji danych Straight Talk

Mieszkam i kupiłem telefon w Bahrajnie. Jestem w Stanach Zjednoczonych - Montanie - od 2 miesięcy. Kupiłem abonament Straight Talk bez ograniczeń (który działał na moim Samsungu Galaxy S2 w zeszłym roku), ale nie mam żadnych danych poza Wi-Fi. Sprawdzono wszystkie ustawienia za pomocą Straight Talk; wszystkie są poprawne. Telefon nie jest zrootowany, podobnie jak S2. Pomysły ?? - Pozwać

Rozwiązanie: Cześć Sue. Sprawdzenie ustawień APN telefonu to tylko jedna z rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem. Inną ważną kwestią jest upewnienie się, że nie ma problemu sprzętowego, który uniemożliwia połączenie się z siecią Straight Talk. Spróbuj użyć innej karty SIM i sprawdź, czy to działa. Jeśli tak, chcesz bardziej zawęzić wyniki, aby sprawdzić, czy po zakończeniu Straight Talk są jakieś przyczyny związane z rozliczeniami.

Problem # 2: AT&T Galaxy Note 3 z kartą SIM Straight Talk nie może połączyć się przez komórkową transmisję danych

W porządku. Mam włączony telefon AT&T. Ten telefon się zepsuł, więc mam taki właśnie. A teraz, gdy mam ten telefon, mój internet nie działa. Nie mogę przeglądać internetu ani wysyłać i odbierać MMS-ów. Nie mogę też pobierać żadnych aplikacji, jeśli nie mam połączenia z Wi-Fi. Niektóre z nich wymagają internetu, z którego nie mogę korzystać. - Shane

Rozwiązanie: Cześć Shane. Najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu są nieprawidłowe ustawienia APN w telefonie. Jeśli wartości APN zostały z jakiegoś powodu zmienione lub jeśli telefon używał zupełnie innej, nie będzie w stanie nawiązać połączenia z siecią Straight Talk.

Czy próbowałeś zadzwonić na ten temat do Straight Talk?

Poniżej znajdują się ustawienia APN ze Straight Talk, które znamy. Musisz sprawdzić z nimi, czy te wartości są nadal aktualne.

Nazwa: Prosta mowa

APN: tfdata

Proxy: nie ustawiono

Port: nie ustawiono

Nazwa użytkownika: nie ustawiono

Hasło: nie ustawiono

Serwer: nie ustawiono

MMSC: https://mms-tf.net

Serwer proxy wiadomości multimedialnych: mms3.tracfone.com

Port wiadomości multimedialnych: 80

MCC: 310

MNC: 410

Typ uwierzytelniania: nie ustawiono

Typ APN: domyślny, supl, mms, internet, hipri

Protokół APN: IPv4

Protokół roamingu APN: IPv4

Włączanie / wyłączanie APN: APN włączony

Okaziciel: nieokreślony

Typ operatora wirtualnej sieci komórkowej: brak

Wartość operatora wirtualnej sieci komórkowej: nie ustawiono

Alternatywnie możesz również użyć ich zasobów online do aktualizacji wartości danych mobilnych.

Problem nr 3: Galaxy Note 3 nie może połączyć się z siecią komórkową i nie ma opcji włączenia danych

SAMSUNG GALAXY Note 3 NIE MOŻE POŁĄCZYĆ SIĘ PRZY UŻYCIU DANYCH MOBILNYCH, a kiedy przechodzę do ustawień i przechodzę do większej liczby wyborów, jest to tylko VPN i żadne inne opcje włączania danych. Zresetowałem ustawienia fabryczne w dniu, w którym wszystko to się działo. - Janell

Rozwiązanie: Cześć Janell. Nie wspomniałeś nam, czy wcześniej mogłeś korzystać z danych mobilnych na tym urządzeniu. Gdyby tak było, aktualizacja lub aplikacja innej firmy mogła zepsuć podstawowe funkcje telefonu, uniemożliwiając komunikację ze zdalnymi serwerami sieciowymi w celu umożliwienia łączności mobilnej. Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym i sprawdź, czy to coś zmienia. W tym trybie telefon nadal będzie umożliwiać normalne łączenie się z siecią, ale uniemożliwi działanie aplikacji innych firm. Oto jak to zrobić:

• Wyłącz urządzenie.
• Naciśnij i przytrzymaj Moc przycisk.
• Gdy na ekranie pojawi się „GALAXY Note 3”, naciśnij i przytrzymaj Ściszanie klucz.
• Nadal trzymaj Ściszanie aż do zakończenia ponownego uruchamiania urządzenia. Załadowanie trybu bezpiecznego może zająć do 45 sekund.
• W lewym dolnym rogu ekranu pojawi się „Tryb awaryjny”.
• Opublikować Ściszanie gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Inne aplikacje innych firm mogą nadal ładować się nawet w trybie awaryjnym. Jeśli jednak nic się nie zmieni po wykonaniu tej czynności, możesz wykonać kolejną rundę przywracania ustawień fabrycznych i spróbować ponownie połączyć się z siecią bez wcześniejszego instalowania aplikacji. W ten sposób będziesz mieć pewność, że wystąpił problem z Twoim telefonem lub czy musisz skontaktować się z operatorem, aby uzyskać dodatkowe wsparcie dotyczące sieci lub konta.

Należy pamiętać, że w przypadku nierozstrzygniętych problemów związanych z rozliczeniami telefon może nie korzystać z komórkowej transmisji danych. Porozmawiaj ze swoim operatorem o pomoc.

Problem # 4: Galaxy Note 3 nie może nawiązać dobrego połączenia z Cricket 4G LTE

Kupiłem od znajomego odblokowanego T-Mobile Samsunga Galaxy Note 3. Używam Cricket jako mojego dostawcy usług (najpierw AT&T, ale ten sam problem), ale problem polega na tym, że mam połączenie 4G LTE tylko w 4% przypadków, ale przez większość czasu jest na „e” około 96%. Próbowałem ustawić APN Google, a nawet wypróbowałem ustawienia * # 2263 #. Telefon został odrestaurowany fabrycznie, gdy został mi przekazany, więc nie wiem, co robić. Naprawdę kocham ten telefon i nie chcę niczego więcej. Czy znasz jakieś ustawienia APN lub coś innego, czego mogę spróbować? - Blake

Rozwiązanie: Cześć Blake. Ustawienia APN w telefonie muszą być specyficzne dla sieci (właściciela karty SIM), z którą próbujesz się połączyć. Poniżej znajdują się ustawienia Cricket APN, które znamy, ale musisz je zweryfikować z zespołem technicznym Cricket, aby mieć pewność.

Imię: Internet

APN: ndo

Proxy: nie ustawiono

Port: nie ustawiono

Nazwa użytkownika: nie ustawiono

Hasło: nie ustawiono

Serwer: nie ustawiono

MMSC: mmsc.aiowireless.net „dodaj http: //”

Serwer proxy MMS: proxy.aiowireless.net

Port MMS: 80

MCC: 310

MNC: 150

Typ uwierzytelniania: nie ustawiono

Typ APN: domyślny, mms, fota, hipri, supl

Jeśli Twój telefon ma prawidłowe ustawienia APN, problem może pochodzić również z własnej sieci Cricket w Twojej okolicy. Jeśli ich usługa 4G LTE jest zawodna lub jeśli jesteś z ich wież serwisowych, sygnał docierający do twojego telefonu może być przerywany.

Jeśli masz inne urządzenie obsługujące LTE, spróbuj włożyć do niego kartę SIM i obserwuj połączenie.

Problem # 5: Galaxy Note 3 nie łączy się z komórkową transmisją danych po użyciu karty SIM w innym telefonie

Cześć, mam obecnie problemy z notatką 3. Mój telefon przez jakiś czas nie ładował się dobrze. I tak mnie to znudziło, więc wyjąłem kartę SIM i przełączyłem ją z powrotem na telefon przed Note 3. Teraz, gdy włożyłem kartę SIM z powrotem do Note 3, mój telefon ma zasięg, ale mogę tylko pisać SMS-y i rozmowy telefoniczne. Nie łączy się z moją komórkową transmisją danych. Naprawdę chciałbym, żebyś pomógł. Proszę i dziękuję - Morgan

Rozwiązanie: Cześć Morgan. Cześć Morgan. Czy otrzymujesz komunikaty o błędach podczas próby połączenia się z Internetem przez komórkową transmisję danych? Czy próbowałeś również sprawdzić, czy nie ma ograniczeń konta lub płatności uniemożliwiających korzystanie z danych mobilnych?

Na drugie pytanie należy odpowiedzieć dopiero po sprawdzeniu u swojego przewoźnika, więc zrób to najpierw.

Skontaktuj się z nami, aby podać więcej szczegółów, abyśmy mogli nadal Ci pomagać.

Problem # 6: Galaxy Note 3 nie łączy się przez dane mobilne po aktualizacji do KitKat 4.4.4

Od jakiegoś czasu mam telefon na Straight Talk. Z moim kontem wszystko jest w porządku, ale po aktualizacji z 4.4.2 do 4.4.4 w Kies3 moje dane mobilne po prostu się nie włączają. Mam poprawne ustawienie APN, potrójnie sprawdzone z wielu źródeł, chyba że w jakiś sposób ustawienia APN mogą się zmienić z powodu aktualizacji oprogramowania? Proszę o pomoc, dziękuję za poświęcony czas i doświadczenie. - JC

Rozwiązanie: Cześć JC. Najlepszym źródłem dokładnych ustawień APN powinien być Twój operator. Wiemy, że ustawienia APN powinny być automatycznie przekazywane do urządzenia po włożeniu ważnej karty SIM, ale aktualizacja mogła zmienić niektóre wartości, o których nie wiemy.

Zakładając jednak, że wszystkie ustawienia APN są poprawne, możesz zawęzić możliwe przyczyny, wykonując standardowe rozwiązywanie problemów z telefonem, takie jak usuwanie partycji pamięci podręcznej Note 3, ponowne uruchamianie w trybie awaryjnym, odinstalowywanie aplikacji lub przywracanie ustawień fabrycznych.

Odwiedź ten post, aby uzyskać szczegółowe informacje o tym, jak wykonać te rozwiązania: Samsung Galaxy Note 3 Samouczki, porady, wskazówki i porady Tos

Problem # 7: Galaxy Note 3 otrzymuje komunikat „sieć komórkowa nie jest obsługiwana, kod błędu 7”

Cześć. Potrzebuję twojej pomocy, moja Note 3, która nie może połączyć się z komórkową transmisją danych… Po prostu używałem go zeszłej nocy, a dziś, kiedy próbowałem go użyć, nie wyświetla nawet ikony 3G. Po ponownym uruchomieniu telefonu zawsze otrzymuję komunikat „Sieć komórkowa nie jest obsługiwana, kod błędu 7”. Jak mogę to naprawić? - Marbee

Rozwiązanie: Cześć Marbee. Niektóre ustawienia Note 3 musiały zostać zmienione, co spowodowało ten problem. Czy rozmawiałeś z operatorem o tym kodzie błędu? Niektóre komunikaty o błędach są specyficzne dla przewoźników, więc ich zespół techniczny może łatwo zdiagnozować problem. Prosimy zwrócić się o ich pomoc w tej sprawie.

Problem # 8: Galaxy Note 3 nie może wysyłać i odbierać wiadomości e-mail po podłączeniu do danych mobilnych

Mam dwa problemy:

• Mój telefon przypadkowo przeszedł w tryb łatwy. Chociaż przeszedłem do Ustawienia> Urządzenie> Tryb łatwy, pokazuje, że jest WYŁĄCZONY. Jak przywrócić telefon do normalnego działania.

• Mogę odbierać i wysyłać e-maile tylko przez WiFi. Subskrybuję AT&T, ale nie otrzymuję żadnych e-maili, chyba że jestem połączony przez Wi-Fi. Wszedłem do Ustawienia> Połączenia> Więcej sieci> Sieci komórkowe i sprawdziłem Dane mobilne i roaming danych. Kiedy klikam Operatorzy sieci> Wyszukaj AT&T MicroCell, wielokrotnie otrzymuję ten sam komunikat: „Nie udało się połączyć z siecią komórkową za pośrednictwem AT&T MicroCell. Spróbuj ponownie." Wciąż próbuję, ale bezskutecznie. Jak mogę otrzymywać e-maile przez telefon, gdy nie mam połączenia przez Wi-Fi?Dziękuję Ci. - Sztuka

Rozwiązanie: Cześć art. Naprawdę nie ma dokładnego wyjaśnienia, dlaczego Twoja Note 3 utknęła w trybie łatwym. Zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych w celu odświeżenia oprogramowania układowego.

Po drugie, musisz sprawdzić kilka rzeczy, aby określić, która z nich jest przyczyną. W zależności od używanej aplikacji upewnij się, że wszystkie opcje synchronizacji poczty e-mail zezwalają na oba typy połączeń - Wi-Fi i komórkową transmisję danych. Jeśli jest to firmowe konto e-mail, zazwyczaj istnieje możliwość wyboru sposobu synchronizacji wiadomości e-mail. Po prostu upewnij się, że zadbałeś o to, zanim zaczniesz robić inne rzeczy.

Inną logiczną rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie u operatora, czy w telefonie są jakieś nieprawidłowe ustawienia. Na przykład, jeśli jesteś w zasięgu swojej sieci lokalnej, nie musisz włączać roamingu danych. Aby dowiedzieć się, jak należy skonfigurować telefon, skontaktuj się z zespołem pomocy swojego operatora.

Dołącz do nas

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, który napotkał problem z Twoim urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy bezpłatne rozwiązania problemów związanych z systemem Android, więc jeśli masz problem z urządzeniem z systemem Android, po prostu wypełnij krótki kwestionariusz w ten link i postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w następnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli problem zależy od czasu, znajdź inny sposób rozwiązania problemu.

Opisując swój problem, podaj jak najwięcej szczegółów, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, dołącz dokładne komunikaty o błędach, aby dać nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich podaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość swoim znajomym. TheDroidGuy jest również obecny w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcję z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.