Problemy z przegrzewaniem są jednymi z najczęstszych problemów dzisiejszych smartfonów, zwłaszcza tych o naprawdę wysokich specyfikacjach. Jednak nie możemy tak naprawdę winić sprzętu, jeśli telefon zaczyna ulegać awarii, ponieważ został przetestowany przed ich wydaniem. Chodzi mi o to, że jeśli telefon przegrzewa się po wyjęciu z pudełka, możemy powiedzieć, że może to być problem produkcyjny. Ale gdyby tak nie było i dopiero niedawno zaczął się przegrzewać, coś mogło się z nim stać i właśnie tego musimy się dowiedzieć.

Rozwiązywanie problemów: Przegrzanie jest właściwie problemem, ponieważ dotyczy sprzętu twojego telefonu. Urządzenia o wysokich specyfikacjach mają tendencję do nieco większego nagrzewania się niż te o niższych specyfikacjach, ale to normalne. To, co nie jest normalne, to fakt, że telefon nagrzewa się do tego stopnia, że ​​jeśli go zostawisz, przegrzeje się.

Podobnie jak w samochodach, przegrzewanie się smartfonów to poważna sprawa, dlatego przeprowadzi Cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy J7. To powiedziawszy, oto, co sugeruję, abyś z tym zrobił…

Krok 1: Naładuj telefon, gdy jest wyłączony

Chcielibyśmy po prostu wiedzieć, czy telefon nagrzewa się po naładowaniu, gdy jest wyłączony, ponieważ jeśli tak, to jest to wyraźnie problem sprzętowy i prawdopodobnie problem z baterią. Spróbuj więc wyłączyć telefon, a następnie podłącz ładowarkę do działającego gniazdka ściennego, a następnie podłącz telefon. Pozwól mu ładować się przez 5 do 10 minut, aby sprawdzić, czy nadal się nagrzewa.

Jeśli nadal nagrzewa się do tego stopnia, że ​​może się wydawać, że spali Ci skórę, natychmiast odłącz ładowarkę i nie próbuj ładować telefonu bez sprawdzenia go przez technika. Baterie eksplodują po przeładowaniu lub wystawieniu na działanie zbyt dużego ciepła.

Twój Galaxy J7 faktycznie ma wymienną baterię, więc możesz spróbować fizycznie sprawdzić, czy nie ma grudek lub jakichkolwiek nieprawidłowości. Dlatego wyjmij baterię, połóż ją na stole równą powierzchnią i potrząśnij nią, aby obrócić. Jeśli się obraca, oznacza to, że jest zagrożony. Nie wkładaj go ponownie i nie wysyłaj telefonu do sklepu w celu sprawdzenia. Lub możesz kupić nową baterię, aby zastąpić starą.

Jeśli jednak bateria nie ma żadnych śladów fizycznych deformacji, spróbuj sprawdzić, czy nie ma wycieków lub wycieków płynu z krawędzi. Jeśli tak, nie używaj już baterii.

Z drugiej strony, jeśli telefon nie nagrzewa się ani nie przegrzewa podczas ładowania podczas wyłączania, przejdź do następnego kroku.

Krok 2: spróbuj naładować telefon w trybie awaryjnym

Po wykonaniu pierwszego kroku i upewnieniu się, że urządzenie nie nagrzewa się podczas ładowania po wyłączeniu, możemy prawie powiedzieć, że sprzęt jest bezpieczny. Następną rzeczą, którą musimy wiedzieć, jest to, czy telefon może ładować się bez ogrzewania, podczas gdy wszystkie aplikacje i usługi innych firm są wyłączone. Chcę więc, abyś ponownie uruchomił telefon w trybie awaryjnym, aby tymczasowo wyłączyć wszystkie aplikacje innych firm, a będąc w tym trybie, podłącz go do ładowarki, aby sprawdzić, czy nadal się nagrzewa. Oto jak uruchamiasz telefon w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
3. Kiedy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy ponowne uruchamianie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Jeśli telefon nie nagrzewa się w trybie awaryjnym, oznacza to, że aplikacje innych firm mają z tym coś wspólnego. Ale nie wiemy, która aplikacja powoduje problem, więc lepiej wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie zresetuj telefon w tym momencie.

1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś Anti-theft i będziesz potrzebować swoich danych logowania Google, aby zakończyć reset główny.
2. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
3. Kliknij Ustawienia.
4. Kliknij Utwórz kopię zapasową i zresetuj.
5. W razie potrzeby dotknij opcji Utwórz kopię zapasową moich danych, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
6. W razie potrzeby dotknij Przywróć, aby przesunąć suwak na WŁ. Lub WYŁ.
7. Kliknij Przywracanie danych fabrycznych.
8. Kliknij Resetuj urządzenie.
9. Jeśli masz włączoną blokadę ekranu, wprowadź kod PIN lub hasło.
10. Stuknij Kontynuuj.
11. Kliknij Usuń wszystko.

Jeśli jednak telefon nadal się nagrzewa nawet w trybie awaryjnym, przejdź do następnego kroku.

Krok 3: Uruchom ponownie tryb odzyskiwania telefonu i wyczyść partycję pamięci podręcznej

Nastąpiła zmiana z powodu uszkodzonych pamięci podręcznych, wpływa to na działanie telefonu i przegrzewa się. Aby wykluczyć tę możliwość, musisz usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały zastąpione nowymi, i możesz to zrobić, uruchamiając J7 w trybie odzyskiwania i czyszcząc partycję pamięci podręcznej:

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „tak”, a następnie naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
8. Po zakończeniu czyszczenia partycji pamięci podręcznej zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po tej procedurze, a telefon nadal się przegrzewa, należy wykonać następny krok.

Krok 4: Wykonaj kopię zapasową plików i danych, a następnie wykonaj reset główny

Nie ma gwarancji, że reset może rozwiązać ten problem, ale w tym momencie nie mamy innego wyjścia, jak zresetować urządzenie, ponieważ wszystkie inne procedury nie rozwiązały problemu. Musimy wykluczyć możliwość, że ten problem jest spowodowany problemem z oprogramowaniem układowym, więc wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i danych przechowywanych w pamięci wewnętrznej telefonu i, jeśli to możliwe, wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie został zablokowany po Resetowanie.

Jak wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych w Galaxy J7

1. Na ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
2. Kliknij Ustawienia.
3. Kliknij Konta.
4. Dotknij Google.
5. Kliknij swój adres e-mail identyfikatora Google. Jeśli masz skonfigurowanych wiele kont, będziesz musiał powtórzyć te kroki dla każdego konta.
6. Stuknij Więcej.
7. Kliknij Usuń konto.
8. Dotknij USUŃ KONTO.

Jak zresetować Samsung Galaxy J7

1. Wyłącz urządzenie.
2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klawisze (komunikat „Installing system update” będzie wyświetlany przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlone „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć reset główny.
9. Po zakończeniu resetowania głównego zostanie podświetlona opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli po tym problem nie ustąpi, nadszedł czas, aby technik przyjrzał się Twojemu telefonowi.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że każdego dnia otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.