#Samsung #Galaxy # J7 jest często uważany za budżetowy smartfon, ale jest umieszczony na wyższym końcu modelu budżetowego, ponieważ oferuje kilka funkcji premium. Jednym z głównych punktów sprzedaży tego urządzenia jest duży 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED o rozdzielczości Full HD. Dzięki ośmiordzeniowemu procesorowi i 3 GB pamięci RAM (dla wersji 2017) telefon najlepiej nadaje się do różnych zadań multimedialnych. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem z czarnym ekranem Galaxy J7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań.Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Ekran J7 stał się czarny

Problem:Cześć, mój ekran galaktyki Samsunga nagle pociemniał w dzisiejszej pracy, ekrany nieco pęknięte i uszkodzone, ale używałem go kilka minut wcześniej. Błyska coś po lewej stronie o grubości około centymetra czegoś, co wydaje się być obrazem. Za każdym razem, gdy błyska, wibruje. Co kilka minut generuje również dziwne, statyczne dźwięki, aby przestraszyć dzielony skok i wcale się nie wyłączy. Powinienem po prostu rozbić go młotkiem i zdobyć nowy telefon? Nie wiem też, jaki system Android, nie mogę sprawdzić.

Powiązany problem:Cześć, mam Samsung J7 z czarnym ekranem, który się nie świeci. Ładuje się, włącza, świecą się klawisze ekranu głównego i lampka ładowania itp., Ale nie widzę nic na ekranie. Czy możesz mi w ogóle pomóc? Wielkie dzięki.

Powiązany problem: Cześć, mój Galaxy J7 został upuszczony około miesiąc temu. Teraz ekran jest czarny, a lampki przycisku powrotu i przycisku okna u dołu nie włączą się. Czy jest na to łatwe rozwiązanie? Każda pomoc byłaby świetna.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym konkretnym przypadku, jest ponowne uruchomienie telefonu, ponieważ czasami zwykle rozwiązuje to problem, zwłaszcza jeśli jest to spowodowane usterką oprogramowania. Jeśli po ponownym uruchomieniu ekran nadal jest czarny, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Wyjmij kartę microSD z telefonu.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania. Jeśli ekran działa w tym trybie, sugeruję tutaj przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, najprawdopodobniej jest to już spowodowane wadliwym zespołem wyświetlacza i może być konieczna wymiana na nowy. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Ekran J7 migocze Różne kolory nie odpowiada

Problem: W zeszłym tygodniu mój ekran zaczął robić dziwne rzeczy na moim Samsungu J7. Zaczęło się od statycznych linii, które były fioletowo-różowe i migotały na ekranie w różnych miejscach. W ciągu 2 godzin cały ekran stał się statycznie różowo-fioletowy, a ekran telefonu w ogóle nie reagował na dotyk. Ekran zaczął migać i wyłączać się z tym samym statycznym wyglądem, a telefon wibruje, gdy błyska. Przynieśli go do Verizon i nie mogli nic z tym zrobić. Zastąpili go gwarancją. Problem w tym, że wszystkie moje zdjęcia z ostatnich 5 lub 6 lat są w telefonie (miały tworzyć kopie zapasowe w chmurze, ale ich tam nie ma) i potrzebuję ich, zanim przekażę telefon do Verizon. Telefon będzie się ładował, ale nie zostanie rozpoznany przez komputer. Ma też blokadę kodem PIN i nie mogę jej odblokować, ponieważ ekran nie reaguje. Wsparcie!

Rozwiązanie: Chociaż wygląda to na problem związany ze sprzętem, który najprawdopodobniej jest już spowodowany uszkodzeniem wyświetlacza, możesz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby odzyskać dane telefonu.

• Wyjmij kartę microSD z telefonu.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Jeśli ekran działa w tym trybie, należy przystąpić do odzyskiwania danych telefonu.
• Uruchom telefon w trybie odzyskiwania, a następnie wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu. Uruchom ponownie telefon, a następnie sprawdź, czy możesz odzyskać dane telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie zadziałają, aby odzyskać dane telefonu, musisz najpierw wymienić wyświetlacz telefonu.

Ekran J7 miga z szarymi poziomymi liniami

Problem: Używałem telefonu komórkowego Samsung J7, a potem nagle ekran miga, a potem nagle na ekranie pojawiają się poziome szare linie. wypróbowałem już wszystkie zalecenia przeczytane ze strony internetowej, ale nadal nie działają.

Rozwiązanie: Jeśli Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD, sugeruję wyjęcie jej przed wykonaniem poniższych kroków rozwiązywania problemów.

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wykonanie symulowanego wyciągania baterii, które odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Jeśli po tym problem nadal występuje, spróbuj uruchomić telefon w trybie odzyskiwania, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, będziesz musiał zanieść to do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym wyświetlaczem.