#Samsung #Galaxy # J7 to jeden z budżetowych modeli smartfonów, który oferuje trochę funkcji premium, jednocześnie utrzymując niski koszt. Wersja tego modelu 2017 wykorzystuje aluminiową obudowę unibody i ma 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED. Działa również na Androidzie Nougat i ma wirtualnego asystenta Bixby. Inne funkcje tego telefonu obejmują ośmiordzeniowy procesor Exynos 7870 w połączeniu z 3 GB pamięci RAM, 13-megapikselową kamerą z przodu iz tyłu oraz baterią 3600 mAh, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się tym, że ekran Galaxy J7 jest czarny, ale nadal działa problem i inne powiązane problemy.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

Ekran J7 jest czarny, ale nadal działa

Problem: Trzymałem przycisk zasilania, w górę iw dół oraz przycisk Home, aby wyczerpać całą energię pozostałą w telefonie, i śledziłem wszystko, co mogę znaleźć na Youtube, i nic nie pomaga. Zabrałem go do warsztatu, a oni podłączyli telefon do komputera, a ekran jest w porządku z tego, co powiedział im ich program, a technik serwisowy powiedział, że może znajdować się na płycie głównej. Robiłem zdjęcia J7 i ekran stał się biały, a potem czarny. wszystkie funkcje dotykowe nadal działają, ale po prostu nie mają żadnego wyświetlacza. Wszystko jest czarne. Mogę go włączyć i usłyszeć zwiększającą się i zmniejszającą głośność, kiedy naciskam klawisze głośności i dwukrotnie dotykam przycisku głównego, włączam aparat i robię zdjęcia, ale nic nie widzę, ponieważ ekran jest całkowicie czarny. Plz help, lol.

Rozwiązanie: Jeśli warsztat już sprawdził ekran i stwierdził, że działa on prawidłowo, przyczyną problemu może być wadliwe złącze taśmowe łączące wyświetlacz z płytą główną lub wadliwą płytę główną.

Przed wymianą płyty głównej telefonu spróbuj najpierw wymienić zespół wyświetlacza telefonu, aby upewnić się, że nie jest to przyczyną problemu. Jeśli problem nie ustąpi nawet po wymianie wyświetlacza, będziesz musiał rozważyć wymianę płyty głównej telefonu.

J7 Mało miejsca w pamięci

Problem: Mam j7 od około trzech miesięcy. Ma mało miejsca i zastanawiałem się, jak maksymalnie go zmaksymalizować. Jeśli zresetuję telefon i wszystko wyczyści, czy będę mieć 16 gigabajtów pamięci?

Rozwiązanie: Jeśli wykonasz reset telefonu do ustawień fabrycznych, musisz najpierw wykonać kopię zapasową danych telefonu (zdjęć, filmów, muzyki), ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu. Zyskasz wtedy znaczną ilość miejsca w telefonie, ale nie jest to pełne 16 GB, ponieważ system operacyjny telefonu i wstępnie zainstalowane aplikacje również będą korzystać z tego miejsca.

Jeśli potrzebujesz więcej miejsca do zapisania danych telefonu, powinieneś rozważyć zakup karty microSD.

J7 Verizon do prostego tekstu rozmowy nie działa

Problem: Mam Verizon Galaxy J7. Zmieniłem z Verizon prepaid na Straight Talk. Konto Verizon jest zamknięte. Numer przeniesiony do Straight Talk. Nadal pojawia się logo na starcie i SMS-y, a telefon nie działa cały czas. Usługa w ustawieniach nadal pokazuje Verizon i otrzymuję wiadomość Karta SIM nie jest Verizon. Czy możesz pomóc rozwiązać ten problem, powiedz wprost, że telefon jest aktywowany.

Rozwiązanie: Jeśli telefon jest już aktywowany i masz problemy z telefonem, sugeruję wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy wiadomość tekstowa działa.

Logo startowe telefonu nadal będzie wyświetlało logo Verizon, ponieważ działa on na oprogramowaniu Verizon.

Jeśli problem będzie się powtarzał, należy rozważyć flashowanie telefonu oprogramowaniem układowym innym niż Verizon. Możesz pobrać to oprogramowanie ze strony internetowej Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

J7 ładuje się bardzo wolno

Problem:Mój telefon ładuje się w wolnym tempie. Ładowanie od 81 do 100 zajmuje całą noc. Tego ranka procent naładowania wynosił 99, ale jak tylko podniosłem telefon, wynosił 92. I jak tylko podłączyłem ładowarka zmniejszyła się do 91. Jakie jest na to rozwiązanie?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą będziesz musiał zrobić w tym konkretnym przypadku, jest wyczyszczenie portu ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Pamiętaj, aby usunąć wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które utknęły w tym porcie. Następnie spróbuj naładować telefon za pomocą innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Jeśli problem będzie się powtarzał, ostatnim krokiem do rozwiązania problemu jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pozwala to sprawdzić, czy usterka oprogramowania jest przyczyną problemu. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu. Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, Twój telefon może już wymagać wymiany baterii.

J7 zawiesza się

Problem: Moja żona ma J7 od miesięcy. Pomimo niewielkiej liczby aplikacji na jej urządzeniu, telefon ciągle się zawiesza. W zeszłym tygodniu, kiedy wysyłała wiadomość, urządzenie nagle uruchomiło się ponownie i zawiesiło na logo Samsunga z wyświetlaczem włączonym przez godzinę lub dłużej, aż się rozładowało. To samo stało się dziś rano, kiedy moja żona dotknęła ekranu, żeby sprawdzić, czy są jakieś wiadomości. Tym razem telefon zamrażał nawet przez 2 godziny. W tym czasie próbowaliśmy wyłączyć urządzenie, naciskając przycisk zasilania i zmniejszając + Vol, aż do całkowitego rozładowania .. Tak naprawdę nic się nie działo. Działo się to wielokrotnie od daty zakupu, około 6 miesięcy temu. Druga sprawa to bateria, która nie wytrzymuje długo. Po całkowitym naładowaniu przez 4 godziny urządzenie działa tylko przez 6-7 godzin przy normalnym użytkowaniu, co jest absolutnie dziwne.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, to najpierw polecam go wyjąć. Po wykonaniu tej czynności wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne. Nie instaluj najpierw żadnych aplikacji po zresetowaniu. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem z zamrażaniem nadal występuje. Jeśli tak, to najprawdopodobniej jest to już problem związany ze sprzętem. W takim przypadku musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

J7 Brak sygnału

Problem: Mój J7 wyświetla ikonę braku sygnału. Kiedy próbuję zadzwonić, mówi tylko o połączeniach alarmowych lub poza obszarem usług. Zauważyłem, że w moich dostępnych sieciach jest napisane domyślnie, ale nie pozwala mi zmieniać, dodawać ani szukać sieci. Brak dostępnej sieci lub sieć niedostępna pojawia się za każdym razem, gdy próbuję czegokolwiek przy użyciu bezpośredniej komunikacji bezprzewodowej. Używałem tego telefonu wcześniej i pewnego dnia wyłączył się, gdy korzystałem z kuchenki mikrofalowej, a telefon w tym samym czasie ponownie włączyłem telefon po rozwiązaniu problemu, ale nie miał sygnału, odkąd byłem wszystkim, niestandardowe ekrany OS wszystko, proszę Wsparcie

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz teraz zrobić, jest wyjęcie karty SIM z telefonu, a następnie włożenie jej do innego urządzenia. Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj uzyskać nową kartę SIM. Jeśli otrzymujesz dobry sygnał po włożeniu karty SIM do innego telefonu, czas rozwiązać problem z J7. Najlepszą rzeczą do zrobienia w tej chwili jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed zresetowaniem. Jeśli problem nadal występuje, jest to już problem związany ze sprzętem, w którym to przypadku należy go zanieść do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.