Zawartość
- Powody, dla których PS4 może nie czytać dysków
- Potencjalne rozwiązania umożliwiające naprawienie błędu lub problemu z odczytem dysku PS4
- Sugerowane lektury:
- Uzyskaj od nas pomoc
Czy jest coś, co możesz zrobić, jeśli PS4 nie czyta dysków z grami? Odpowiedź na pytanie naprawdę zależy od tego, co jest przyczyną problemu. Jeśli przyczyna jest związana z oprogramowaniem, najprawdopodobniej rozwiążesz problem na swoim poziomie. Jeśli jednak jest to spowodowane awarią sprzętu, taką jak awaria napędu optycznego, konieczna będzie naprawa.
Ten przewodnik dotyczący rozwiązywania problemów pokaże, co należy zrobić, aby zidentyfikować przyczynę problemu.
Powody, dla których PS4 może nie czytać dysków
Jeśli chodzi o rozwiązywanie tego typu problemów, zwykle nie znasz przyczyny problemu, chyba że wykonasz kilka kroków rozwiązywania problemów. Może istnieć wiele czynników, które należy wziąć pod uwagę, próbując naprawić PS4, który nie odczytuje dysków. Ogólnie może to być problem ze sprzętem lub oprogramowaniem.
Poniżej przedstawiono niektóre znane typowe przyczyny tego problemu.
Drobny błąd konsoli.
Niektóre konsole PS4 mogą nie odczytywać dysków z powodu przypadkowych błędów, które mogą wystąpić. Te błędy zwykle pojawiają się, gdy konsola jest uruchomiona przez dłuższy czas. Aby sprawdzić, czy rzeczywiście wystąpił tymczasowy błąd, należy ponownie uruchomić PS4. Jeśli po tym konsola wróci do normalnego działania, wiesz, że problem jest prawdopodobnie niewielki.
Problem z dyskiem z grą.
Napęd optyczny PS4 może nie być w stanie przeskanować i uzyskać informacji z dysku, jeśli jest brudny lub ma zarysowania. Upewnij się, że dysk, który próbujesz odtworzyć, jest wyczyszczony i nie ma zadrapań. Chociaż drobne zadrapania są ogólnie w porządku, pęknięcia lub duże, głębokie rysy mogą oznaczać uszkodzenie dysku. W tym stanie napęd optyczny nie będzie w stanie uzyskać informacji potrzebnych do grania w grę lub kontynuowania wykonywania swojego zadania.
Błąd oprogramowania.
Niektóre przypadki problemów z odczytem dysków na PS4 wynikają z nieznanego błędu oprogramowania. Może się to czasem zdarzyć po aktualizacji systemu lub aktualizacji gry.
Przestarzałe oprogramowanie systemowe może również być przyczyną niektórych błędów, więc nigdy nie pomijaj aktualizacji systemu, jeśli staną się dostępne.
Zły sprzęt.
Napęd dysków PS4 może działać nieprawidłowo, jeśli konsola zostanie wystawiona na działanie czynników takich jak ciepło, wilgoć lub fizyczne znęcanie się. Jeśli konsola została przypadkowo upuszczona lub wykazuje oznaki uszkodzenia sprzętu, może to mieć wpływ na jej napęd optyczny. Jeśli Twój PS4 wciąż wysuwa dyski lub nie wysuwa dysku, który utknął w środku, jest to inny problem, który wymaga innego zestawu czynności rozwiązywania problemów.
Potencjalne rozwiązania umożliwiające naprawienie błędu lub problemu z odczytem dysku PS4
Poniżej przedstawiono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.
- Zanotuj kod błędu.
Jeśli pojawia się komunikat o błędzie lub kod, który wyświetla się, gdy PS4 nie może odczytać dysku z grą, pamiętaj, aby go zanotować. Niektóre kody błędów mogą wskazywać, że nie ma problemu z konsolą, a problem dotyczy gry lub serwera.
Możesz również przeprowadzić szybkie wyszukiwanie w Google na temat konkretnego kodu błędu, aby dowiedzieć się, co to znaczy.
- Pamiętaj, aby wyczyścić dysk z grą.
Może się to wydawać dość proste, ale wielu graczy zwykle rezygnuje ze sprawdzania stanu dysków z grami przed ich włożeniem. Spróbuj zetrzeć brud lub kurz z powierzchni dysku czystą, miękką szmatką. Jeśli masz ściereczkę z mikrofibry, zalecamy jej użycie. Delikatnie wycieraj i upewnij się, że nie ma pęknięć.
- Uruchom ponownie PS4.
Podczas rozwiązywania tego problemu można również wyłączyć i wyłączyć konsolę. Wyłącz PS4 i odłącz kabel zasilający i wszystkie inne kable od konsoli. Po wyłączeniu konsoli odczekaj co najmniej 2 minuty przed ponownym podłączeniem wszystkiego. Następnie sprawdź, czy nie ma problemu i czy Twój PS4 nadal wysuwa dyski.
- Aktualizacja w trybie awaryjnym.
Chcesz mieć pewność, że oprogramowanie konsoli jest w pełni zaktualizowane, uruchamiając je w trybie awaryjnym i aktualizując stamtąd. Oto jak:
-Zamknij konsolę naciskając Moc przycisk na panelu przednim. Poczekaj, aż wskaźnik zasilania zamiga kilka razy.
-Gdy konsola jest całkowicie wyłączona, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania. Zwolnij go, gdy usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe: jeden po pierwszym naciśnięciu i kolejne 7 sekund później.
-Podłącz kontroler DualShock4 za pomocą dostarczonego kabla USB i naciśnij przycisk PS.
-Jeśli tryb awaryjny został pomyślnie uruchomiony, wybierz Opcja 3 — Zaktualizuj oprogramowanie systemowe.
Uzyskaj pomoc od Sony: Napraw
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomoże, możesz założyć, że Twoja konsola może mieć problem ze sprzętem. Napęd optyczny mógł przestać działać. Niestety tego typu awaria sprzętu wymaga wymiany części. Aby uzyskać pomoc, odwiedź najbliższy sklep Sony lub centrum serwisowe.
Sugerowane lektury:
- Jak naprawić PS4 utrzymuje wysuwanie dysków | Nie wysunie dysków
- Proste sposoby naprawienia problemów z aktualizacją Call of Duty Modern Warfare
- Łatwe sposoby naprawy wolnego WiFi PS4 | Pobieranie lub przesyłanie jest powolne
- Jak naprawić Nintendo Switch Powolne prędkości pobierania i wysyłania Wi-Fi
Uzyskaj od nas pomoc
Masz problemy z telefonem? Zapraszamy do kontaktu za pomocą tego formularza. Postaramy się pomóc. Tworzymy również filmy dla tych, którzy chcą postępować zgodnie z instrukcjami wizualnymi. Odwiedź nasz kanał YouTube TheDroidGuy, aby rozwiązać problemy.
