Zawartość
Huawei Mate 10 Pro ma rozszerzalną pamięć za pomocą typów kart microSD. W przeciwieństwie do tego, co pierwotne recenzje twierdziły, że ten telefon nie ma obsługi karty pamięci, w rzeczywistości ma. Chodzi o to, że ma tylko jedno gniazdo na kartę zarówno dla karty SIM, jak i karty pamięci. Pierwsze gniazdo jest przeznaczone na kartę SIM, a drugie (gniazdo SIM 2) na kartę pamięci (karta microSD). Obsługa kart microSD Mate 10 Pro to do 256 GB, wystarczająco dużo miejsca dla ciężkich użytkowników aplikacji. Istnieje wiele możliwych powodów, dla których urządzenie nie może odczytać lub wykryć karty SD. Karta SD może być uszkodzona, uszkodzona lub nieprawidłowo sformatowana. W najgorszych przypadkach telefon może nie być w stanie wykryć karty SD z powodu awarii / uszkodzenia sprzętu. Zamapowane poniżej tej strony są sugerowane obejścia błędów i awarii wykrywania kart SD w smartfonie Huawei Mate 10 Pro. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje wypróbować, jeśli również napotkasz ten sam problem podczas próby użycia karty SD na tym samym urządzeniu.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania problemu z telefonem, przejrzyj nasze strony rozwiązywania problemów, aby sprawdzić, czy obsługujemy Twoje urządzenie. Jeśli Twój telefon znajduje się na liście obsługiwanych przez nas urządzeń, przejdź do strony rozwiązywania problemów i poszukaj podobnych problemów. Zachęcamy do korzystania z naszych rozwiązań i obejść. Nie martw się, to nic nie kosztuje. Ale jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązywać problemy z Huawei Mate 10 Pro, które nie mogą wykryć karty SD
Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem urządzenia sprawdź i upewnij się, że karta SD jest zgodna z urządzeniem Huawei Mate 10 Pro lub przez nie obsługiwana. Kontynuuj, jeśli karta SD jest kompatybilna, ale nadal nie została wykryta. Oto twoje opcje.
Pierwsze rozwiązanie: uruchom ponownie telefon (miękki reset).
Drobne usterki oprogramowania, które mogły spowodować, że urządzenie przestało odczytywać kartę SD, można łatwo rozwiązać przez miękki reset lub ponowne uruchomienie urządzenia. Oto jak:
- wciśnij Przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawią się opcje menu.
- Wybierz Wyłącz opcję, a następnie stuknij ok.
- Po 30 sekundach naciśnij i przytrzymaj Przycisk zasilania do ponownego uruchomienia urządzenia.
Miękki reset nie wpływa na żadne dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, więc nie ma potrzeby wykonywania kopii zapasowych.
Drugie rozwiązanie: Odłącz, a następnie zamontuj kartę SD.
Takie błędy mogą również wystąpić, gdy karta SD zostanie uszkodzona, a jeśli nie, uszkodzona. W takim przypadku spróbuj wyjąć i ponownie włożyć kartę SD w telefonie. Aby zapobiec uszkodzeniu karty, musisz ją odłączyć przed wyjęciem jej z urządzenia.
Aby odmontować kartę SD w telefonie Huawei Mate 10 Pro, przejdź do Ustawienia-> Pamięć-> Karta SD-> następnie wybierz opcję Odmontuj.
Po odmontowaniu karty SD możesz bezpiecznie wyjąć ją z telefonu. Aby wyjąć kartę SD, użyj narzędzia do wyjmowania karty SIM dostarczonego z telefonem. Następnie wykonaj resetowanie tych kroków:
- Włóż narzędzie do małego gniazda znajdującego się w tacce karty SIM.
- Naciskaj lekko, aby popchnąć i wysunąć tacę.
- Wyjmij kartę SD i sprawdź, czy nie ma żadnych widocznych śladów uszkodzeń lub zarysowań.
- Jeśli wszystko wygląda dobrze, włóż kartę SD z powrotem do gniazda SIM 2 w tej samej orientacji (złote styki skierowane w dół) przed jej wyjęciem. Zabezpiecz także kartę SIM w gnieździe.
Włącz urządzenie po zabezpieczeniu gniazda karty i poczekaj, aż całkowicie uruchomi się na ekranie głównym.
W razie potrzeby zamontuj kartę SD, przechodząc do Ustawienia-> Pamięć-> Karta SD-> następnie wybierz Uchwyt.
Następnie spróbuj uzyskać dostęp do pamięci karty SD i sprawdź, czy Twoje urządzenie może ją teraz odczytać.
Trzecie rozwiązanie: sformatuj kartę SD.
Jeśli żadna z poprzednich metod nie zadziałała, a Twój Huawei Mate 10 Pro nadal nie może wykryć karty SD, powinieneś rozważyć sformatowanie karty SD. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i danych, w tym uszkodzonej zawartości z karty SD, a tym samym spowoduje utratę danych. Z drugiej strony, Twoja karta SD zostanie zoptymalizowana i taka sama jak nowa.
Kartę SD można sformatować w telefonie lub na komputerze. Aby sformatować kartę SD w telefonie, musi ona najpierw zostać rozpoznana lub odczytana przez telefon. Ale ponieważ twoje urządzenie nie może wykryć karty SD, możesz sformatować kartę na komputerze. Aby to zrobić, musisz zabezpieczyć komputer obsługujący ten sam typ karty SD, co ten, który masz w telefonie.
Aby sformatować kartę SD na komputerze PC z systemem Windows lub Mac, możesz pobrać i zainstalować program SD Formatter lub odpowiednie narzędzia do formatowania kart SD, SDHC i SDXC. Możesz też sformatować kartę SD za pomocą narzędzi wbudowanych w system operacyjny komputera. Aby sformatować za pomocą narzędzia do formatowania karty SD, wystarczy włożyć kartę SD do odpowiedniego gniazda w komputerze, a następnie otworzyć narzędzie do formatowania karty SD. Poczekaj, aż karta SD zostanie rozpoznana, a następnie określ opcję formatowania, której chcesz użyć. Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć formatowanie karty SD na komputerze. W razie potrzeby dostosuj opcje formatowania, ustawiając kilka podstawowych opcji formatowania.Zamiast używać ustawień domyślnych, możesz spróbować przełączyć opcję Format Type na Full (Overwrite), aby usunąć wszystko, w tym stare dane z karty SD.
Aby sformatować kartę SD za pomocą wbudowanej funkcji formatowania na komputerze z systemem Windows, wykonaj następujące kroki:
- Otworzyć Eksplorator Windows.
- Znajdź literę dysku dla swojej karty SD, np D: , E: , itp.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Napęd na kartę SD.
- Następnie kliknij Format z opcji menu. Spowoduje to uruchomienie Formatuj ekran.
- Wybierz system plików domyślnie FAT32 dla mniejszych kart SD exFAT dla większych kart od 64 GB i więcej.
- Wpisz nazwę lub Etykieta woluminu na swoją kartę, jeśli chcesz.
- Kliknij plik Początek przycisk, aby rozpocząć formatowanie.
- Przeczytaj i przejrzyj komunikat ostrzegawczy, a następnie kliknij ok potwierdzać.
Aby sformatować kartę SD na komputerze z systemem Mac OS X, wykonaj następujące kroki:
- Włóż kartę micro SD do adaptera karty SD dostarczonego z kartą.
- Podłącz adapter karty micro SD do komputera za pomocą zewnętrznego czytnika kart.
- Zapisz wszystkie pliki z karty SD na komputerze w celu wykonania kopii zapasowej.
- otwarty Narzędzie dyskowe klikając lupę w prawym górnym rogu ekranu, a następnie wpisz narzędzie dyskowe w polu wyszukiwania.
- Znajdź swoją kartę micro SD po lewej stronie ekranu. Zwykle jest oznaczony symbolem Bez nazwy lub Nieuprawny.
- Kliknij Wymaż kartę na środku ekranu.
- Kliknij menu, a następnie wybierz Format z opcji menu.
- Wybierz MS-DOS (FAT) jeśli używasz mniejszej karty SD, np. 32 GB. W przeciwnym razie wybierz ExFAT jeśli jest to 64 GB i więcej.
- Przeczytaj komunikat ostrzegawczy, a następnie kliknij Wymazać potwierdzać.
Twój komputer usunie wtedy całą zawartość z karty SD i sformatuje ją jako nową.
Inne opcje
Wyczyść partycję pamięci podręcznej na swoim urządzeniu. Wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej jest zalecane, jeśli telefon nagle przestał odczytać kartę SD po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania układowego. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych tymczasowych, w tym tych, które uległy uszkodzeniu po wdrożeniu nowej wersji oprogramowania układowego na urządzeniu. Ten proces nie wpłynie na żadne dane przechowywane w pamięci wewnętrznej, dlatego nie spowoduje utraty danych.
Reset główny / reset danych fabrycznych. Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nadal nie rozwiązało problemu, może być konieczne rozważenie opcji pełnego zresetowania systemu. Spowoduje to wyczyszczenie całej pamięci wewnętrznej telefonu, w tym wszelkich błędów i złośliwego oprogramowania, które mogły spowodować ten problem. Jeśli chcesz kontynuować, zrób kopię zapasową wszystkich krytycznych danych w celu ich bezpiecznego przechowywania. Możesz przeprowadzić reset główny za pomocą ustawień urządzenia lub w trybie odzyskiwania.
Jeśli Twój Huawei Mate 10 Pro nadal nie może odczytać karty SD, spróbuj włożyć kartę SD do innych kompatybilnych urządzeń. Jeśli inne urządzenie wykrywa lub odczytuje kartę SD, oznacza to, że Twój Huawei Mate 10 Pro nie jest kompatybilny z typem posiadanej karty SD lub nie obsługuje tego typu. W takim przypadku spróbuj skontaktować się z pomocą techniczną Huawei, aby uzyskać więcej informacji i zaleceń dotyczących typu karty SD, której należy używać w urządzeniu.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Państwa problemy, pytania i sugestie, dlatego zachęcamy do kontaktu wypełniając ten formularz. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie pobieramy za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie możemy odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, udostępniając nasze posty znajomym lub po prostu polubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwując nas na Twitterze.