#Samsung #Galaxy # J7 to jeden z najtańszych smartfonów na rynku, który ma duży ekran. Telefon wyposażono w 5,5-calowy wyświetlacz Super AMOLED w rozdzielczości Full HD (dla wariantu 2017), dzięki czemu doskonale sprawdza się w różnych zadaniach multimedialnych. Oprócz tego inne wspaniałe funkcje obejmują ośmiordzeniowy procesor z 3 GB pamięci RAM dla płynnej pracy, aparat 13 MP i baterię 3600 mAh, żeby wymienić tylko kilka. Chociaż jest to solidny telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem braku miejsca w Galaxy J7 i innymi powiązanymi problemami.

Jeśli posiadasz telefon Samsung Galaxy J7 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowym, aby można było dokonać dokładnej oceny i podać prawidłowe rozwiązanie.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części tej serii, sprawdź ten link.

J7 Kończy się miejsce w pamięci

Problem:Niedawno kupiłem Galaxy J7, aby zastąpić moją notatkę 3. Ma 16g pamięci i włożyłem kartę SD również z 16g. Mój problem polega na tym, że ciągle otrzymuję komunikat, że kończy mi się miejsce na dane. Przeniosłem wszystkie aplikacje, które mogłem, na kartę SD, ale niektóre aplikacje nie powinny być przenoszone. Usunąłem też lub przeniosłem wszystkie dokumenty, zdjęcia itp. Czy mogę jeszcze coś zrobić?

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest sprawdzenie, które aplikacje zajmują najwięcej miejsca.

Na Androida Nougat

• Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Stuknij Ustawienia> Konserwacja urządzenia.
• Kliknij Pamięć.
• Wyświetl wartość Dostępnego miejsca.

Na Androida Marshmallow

• Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
• Kliknij Ustawienia.
• Kliknij Pamięć.
• Wyświetl wartość Dostępnego miejsca.

Możesz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji lub grupy aplikacji, które zajmują zbyt dużo miejsca. Możesz także zdecydować się na ich odinstalowanie, jeśli tak naprawdę ich nie używasz.

Powinieneś także wyczyścić niektóre dane z telefonu, wykonując następujące czynności.

• Usuń niepotrzebne wiadomości tekstowe i wiadomości graficzne
• Prześlij zdjęcia i multimedia do komputera, aby usunąć je z pamięci telefonu
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, pliki cookie lub historię
• Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Facebook
• Usuń dzienniki połączeń

Jeśli nadal pojawia się komunikat o błędzie braku pamięci, należy wykonać dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

J7 nie aktualizuje do Androida Nougat

Problem:Niedawno wymieniłem swojego Samsunga Galaxy J7 na inny tego samego modelu. Z jakiegoś powodu zamiennik nie aktualizuje się do Androida 7.0 nougat, a mój ostatni telefon tak. Dlaczego?

Rozwiązanie: Istnieje kilka czynników, które mogą spowodować, że telefon nie otrzyma oficjalnych aktualizacji oprogramowania, które wymieniliśmy poniżej.

• Telefon jest zrootowany
• Telefon działa na niestandardowym oprogramowaniu
• Telefon został odblokowany i działa w innej sieci.

Jeśli telefon nie pobiera aktualizacji, spróbuj podłączyć go do komputera z zainstalowanym Smart Switch, a następnie sprawdź, czy aktualizacja jest dostępna. Jeśli tak nie jest, spróbuj zresetować telefon do ustawień fabrycznych, a następnie sprawdź dostępność aktualizacji. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową danych telefonu przed wykonaniem aktualizacji.

Jeśli powyższe kroki nie spowodują aktualizacji oprogramowania telefonu, należy rozważyć ręczne flashowanie aktualizacji oprogramowania układowego za pomocą Odina. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego telefonu ze strony internetowej Sammobile, w której można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

Ekran J7 migocze w prawym górnym rogu

Problem: Mój Samsung J7 był w porządku, był w kieszeni mojego płaszcza, kiedy byłem w domu, próbowałem go użyć, ekran nigdy się nie włączył. Zamiast tego w prawym górnym rogu pojawia się lekkie migotanie światła.

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest wykonanie symulowanego wyciągania baterii, które odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie przycisków zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Jeśli po tym problem nadal występuje, będziesz musiał uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i stąd przywrócić ustawienia fabryczne. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności problem nadal występuje, należy zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie, ponieważ może to być już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym.

J7 Bardzo wolno się nagrzewa

Problem:wszystkie bieżące aktualizacje zainstalowane, Verizon, odblokowane. nowa oryginalna bateria ma około 8 miesięcy. urządzenie często się nagrzewa - nie wystarczy, aby wyłączyć, ale czuję, że jest gorąco przez obudowę. telefon działa teraz bardzo wolno w każdej aplikacji, którą uruchamiam - duże opóźnienie ekranu podczas pisania na klawiaturze lub klikania linków. bateria wyczerpuje się bardzo szybko - kupiłem nową baterię, aby sprawdzić, czy to pomoże, a zachowanie telefonu jest takie samo. czy to objaw niewystarczającej ilości wolnej pamięci? (Wiem, że brakuje mi pamięci wewnętrznej, karta SD jest w połowie zapełniona na karcie 64 GB) w przeciwnym razie telefon działa dobrze - bez wyłączania, ładowanie działa dobrze, brak kodów błędów - z wyjątkiem tego, że czasami nie można zaktualizować aplikacji z powodu małej ilości miejsca . czy powinienem przywrócić ustawienia fabryczne?

Rozwiązanie: Niewielka ilość wolnego miejsca w telefonie jest bardzo prawdopodobnym powodem, dla którego telefon działa wolno i nagrzewa się. Zdecydowanie powinieneś rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed zresetowaniem wykonaj kopię zapasową danych telefonu.

J7 zawiesza się po włączeniu

Problem:zamarznięty podczas włączania. Pojawiło się tylko logo i nic więcej się nie wydarzyło. Wykonałem miękki restart, a następnie twardy restart do ustawień fabrycznych, zgodnie z zaleceniami na stronie internetowej, ale sytuacja pozostaje niezmieniona. Podczas wykonywania operacji ponownego uruchamiania pojawiło się wiele czerwonych liter informujących o błędzie i nie znaleziono pliku. Na życzenie mogę przesłać zdjęcia.

Rozwiązanie: Wygląda na to, że telefon ma uszkodzone oprogramowanie. Najlepszą rzeczą, jaką możesz teraz zrobić, jest flashowanie go za pomocą zaktualizowanego pliku oprogramowania układowego za pomocą Odina. Możesz pobrać plik oprogramowania układowego ze strony internetowej Sammobile, na której można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu. Jeśli to nie zadziała, musisz zanieść telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Adres IP J7 jest niedostępny podczas łączenia się z Wi-Fi

Problem:kiedy idę połączyć się z domem, WiFi, które jest modemem Hughesnet, wyświetla adres IP niedostępny. Wypróbowałem wszystkie rozwiązania, z którymi się spotkałem, ale nadal nie mam szczęścia. Wszystkie inne urządzenia łączą się bez problemu i nie mam problemu z łączeniem się z innymi źródłami Wi-Fi, więc jestem zagubiony. Czy możesz mi pomóc?

Rozwiązanie: W takim przypadku należy zapomnieć o sieci Wi-Fi w telefonie, a następnie ponownie uruchomić telefon i modem. Po włączeniu obu urządzeń ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Weryfikacja integracji J7 nie powiodła się

Problem: Obudziłem się dziś rano i Sam. galaxy j 7 powiedział, że weryfikacja integracji nie powiodła się…. zresetować dane fabryczne Nie mogłem zejść z tego ekranu Muszę nacisnąć OK, aby przywrócić ustawienia fabryczne Czy resetuje się sam od około tygodnia, a teraz to?

Rozwiązanie: Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że resetowanie spowoduje usunięcie danych telefonu.

J7 Nie otrzymuję wiadomości tekstowych

Problem: Aż do 2 dni temu mogliśmy bez problemu pisać lub uspokajać się nawzajem. Teraz nadal mogę odbierać od niego połączenia i SMS-y, ale on może odbierać tylko telefony ode mnie… Absolutnie żadnych wiadomości ode mnie. Otrzymuje SMS-y od znajomych… Ale powiadomienie dźwiękowe się nie włącza. Prawdziwa tajemnica. Sprawdziłem wszystko, co wiedziałem, aby sprawdzić, w tym podążając krok po kroku przez Internet. Zauważam, kiedy przechodzę do dźwięków i powiadomień… I klikam dźwięk, który wybrał… Nie wydaje dźwięku, tak jak kiedyś. Nie słychać żadnego z dźwięków. Więc .. Główny problem tutaj .. Nie mogę odbierać MOICH SMS-ów i nie słychać dźwięku / powiadomienia SMS. To wszystko wydarzyło się nieoczekiwanie… Czy jego telefon jest teraz za stary? Mam nadzieję, że możesz pomóc. Sprawdziłem też w jego ustawieniach i mój numer nie jest zablokowany. Dziękuję Ci.

Rozwiązanie: Spróbuj sprawdzić, czy Twój numer został umieszczony na liście zablokowanych.

• Na dowolnym ekranie głównym dotknij Wiadomości.
• Kliknij WIĘCEJ lub ikonę Menu.
• Kliknij Ustawienia.
• Stuknij Blokuj wiadomości, aby zaznaczyć pole wyboru.
• Kliknij Lista zablokowanych.

Jeśli numer jest uwzględniony, po prostu usuń go z tej listy.

Jeśli chodzi o problem z powiadomieniem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

• Uruchom ponownie telefon.
• Uruchom telefon w trybie awaryjnym. Czy problem występuje w tym trybie? Jeśli tak się nie stanie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to za aplikacja i odinstaluj ją.
• Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
• Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.